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社區團購成功分析

生活 更新时间:2025-05-22 02:07:20

社區團購成功分析(興盛優選霸榜背後的四大優勢)1

導語:“興盛優選”發于社交電商紅利期。2014年社交電商興起,到2015年線上銷售有一半都是通過社交網絡和移動産生。社交電商的特點在于,态勢下沉,趨于提供底層服務;社交渠道需求旺盛,趨于突圍社交平台閉環。基于購物的社區團購逐漸站上風口,興盛優選到底憑借什麼成為行業獨角獸?

文| 朱柳香

關注| Dolphin海豚智庫(ID:haitunzhiku )

比起當年百團大戰,社區團購的獲客及引流方式都是不同的。前者是通過燒錢戰将線上流量引導到線下,後者通過“團長”積累人脈關系将線下用戶發展到線上,歸根結底是流量成本的差異。

社區團購的形式主要有四種,分别長于供應鍊和團隊基因等。便利店B2B類,其優勢在于區域内服務能力和門店認知度強,如興盛優選;生鮮社區店有更聚集的社區連鎖品牌,但跨區域擴張難度大,如錢大媽;電商技術型在運營能力和社群管理更具優勢;初創平台誕生較早,一般有較強的資源積累。

“興盛優選”成立于團購起源地湖南,孵化自社區超市品牌“芙蓉興盛”,屬于上述第一類。

興盛優選的模式特點在于:團長體系由遍布全國的衆多夫妻店、便利店組成;商品結構主打家庭場景,生鮮類占比超六成;瞄準低線城市和鄉鎮地區,主打“下沉策略”。

社區團購成功分析(興盛優選霸榜背後的四大優勢)2

興盛優選社區團購模式

借助B2B2C模式,興盛優選連接了供應鍊和消費端。曆經兩次融資後估值達到10億美元,其2019年GMV超過100億元,同比增長1250%。用投資人的解釋來說就是:興盛優選規模領先同業、供應鍊效率高、下沉能力強。

從最新的阿拉丁指數中可以看到,網絡購物小程序TOP榜中,興盛優選僅次于拼多多和京東,位列第三。

社區團購成功分析(興盛優選霸榜背後的四大優勢)3

數據來源:阿拉丁指數

了解了興盛優選的基本情況以後,各位讀者是否有很多問号?——為什麼興盛優選從湖南起家?為什麼主打生鮮品類?看似普通的社區團購能做成10億美元估值的獨角獸,其平台優勢何在?

► 主戰場下沉,天時地利人和

社區團購的底層邏輯是電商,核心是運營能力,“B2B2C”的關鍵是對供應鍊及團長的把控。

之所以能在湖南起家,離不開湖南團購起源地的基因。相比其他地區,湖南的便利店系統非常發達,是社區電商或社區團購模式誕生得天獨厚的土壤。早在2014年,長沙出現大規模以社區為核心的團購平台。其次,一線城市習慣了到家服務,終端配送成本不可避免;低線城市生活節奏慢,自提模式下無消費門檻,性價比高,更容易吸引下沉市場消費者。

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社區團購如雨後春筍般發展,在此基礎上衍生了不同形式的“團長”,有社區店,也有寶媽。團長核心業務是分發和溝通。既承擔了最後50米的履單成本,也利用人脈資源刺激了用戶消費。便利店形式的團長,提高訂單密度和降低履約成本的作用優于非全職人群。

據了解,加入興盛優選的便利店,實現了線上線下互補,門店生意提升了20%。即便是疫情期間,武漢某門店在上線第一天就完成了14000單。

此外,興盛優選近年來在加速擴張。公開數據顯示,興盛優選在湖南地區已有10萬家門店,全國門店超過20萬家,覆蓋了湖南、湖北、江西、廣東等百餘個二三線城市。之所以能進軍全國,因為以門店為基礎的這套打法門檻低,可複制。

實際上,這隻是冰山一角,仍有很大的增長空間。據了解,目前中國擁有超過20萬個社區,每月生鮮消費規模約有800億元。而所有的社區團購平台每月GMV合計還未突破40億,市場占比不到二十分之一,市場仍供不應求。

► 入場生鮮,自有物流是核心競争力

如今,新零售業的主打産品都離不開生鮮,作為高頻消費的“剛需”,生鮮類是最好的引流及複購率最高的産品。例如盒馬鮮生,你我您等,約三成商品為生鮮類,六成為食品類,大多為生活快消品。

此外,直接和農業挂鈎的生鮮商品成為新零售的寵兒,意味着農業在新零售改革中受影響最大。這對于供應鍊基礎強勁的平台而言,入場生鮮是高頻帶低頻,低毛利商品帶動高毛利商品銷量,擴大規模的極佳方式。

社區團購成功分析(興盛優選霸榜背後的四大優勢)5

衆所周知,生鮮品類成本高,離不開高昂的運輸成本和外力損耗。傳統的生鮮運輸方式是由産地運輸到城市倉,最後進行落地配,通過零售商進入百姓生活。過程中既要保證質量還要考慮時效,冷鍊及空運等成本自然偏高,加上分散式運輸導緻損耗,總成本居高不下。除此以外,下沉用戶,尤其是農村地區,因為自己可以種菜栽樹,所以對商品新鮮度要求更高。

得益于慢節奏生活和緊湊的門店布局,直接做到家業務效率會更低,所以“最後50米”的自提模式,在低線城市不是必需的,重心要放在幹線運輸保障質量上。

對此,“自建物流”是更好的選擇。興盛優選高效的省内4-5小時自建物流圈,成為了業内共知的殺手锏。“興盛阿必達”訂貨平台,通過隔日達的預售方式,能盡可能保證了生鮮質量。相比同業,社區團購行業平均水平的物流成本占GMV的5%~8%,興盛優選遠超此比例。

► 兩輪融資,一年身價翻倍

為什麼我們會關注這位獨角獸的估值?對于創業者來說,估值決定了他們在換取投資時需要交給投資者的股權。對市場而言,是判斷投資回報倍數的直觀指标。

公開數據顯示,2018 年 9月,“興盛優選”獲得今日資本徐新領投、金沙江創投和真格基金跟投的數千萬美元 A 輪投資。次年9月,36氪報道興盛優選獲新一輪融資,融資金額在2億美元以上,估值達到10億美元。一年之間身價已經翻倍,成為名副其實的社區團購獨角獸。

從業績上來看,興盛優選不僅規模大,且頗具成長性。興盛優選2018年9月份GMV達到8000萬元;次年8月份GMV大幅上漲并突破10億元,較年初增長170%。截至目前,興盛優選日訂單數超過200萬單,平台月GMV超過7億元。

深入了解之後,我們不難總結出興盛優選的四大優勢:

首先,依托湖南本地知名連鎖便利店“芙蓉興盛”快速起家,有強大的門店基因和社區資源。

其次,主打下沉市場,從農村包圍城市,避免和新零售巨頭正面交鋒。通過“團長”加強消費黏性,降低履約成本。

另外,自建物流體系和完善的供應鍊。興盛阿必達訂貨平台,覆蓋華中地區,以“預售”的方式需求定制,保障了快消品到生鮮産品的質量。

最後是資本市場的認可。興盛優選規模大,卻不乏成長性,GMV和身價等比變動。

► 寫在結尾

如今的社區團購戰與當年美團時期的百團大戰已有很大區别。現在新零售成為趨勢,社區團購拼的是供應鍊和“團長”的資源整合。入場生鮮不是紙上談兵,既需要資本的支持,也要有自建物流的落地,持久霸榜的背後是綜合實力強勁的體現。

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