順豐同城急送排班技巧?開場自我介紹，就省下吧，直接進入主題：，下面我們就來說一說關于順豐同城急送排班技巧?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

順豐同城急送排班技巧

開場自我介紹，就省下吧，直接進入主題：

目前我自己也親身跑順豐同城急送已經滿一個月了，現在服務分是100分，開通了3個技能：個人件，幫我買，餐飲件。3個基礎技能就已經足夠你跑了，接下了就是新人注冊的步驟了：

1：下載軟件：順豐同城急送APP，目前安卓系統，蘋果系統都是支持的，不過個人建議使用蘋果系統刷新訂單情況，包括訂單界面呢我個人比較習慣，好像聽老手說過蘋果系統比安卓系統速度快一點，不知道真假，我是沒有太大明顯感覺。

2：注冊的時候需要提供：身份證拍照上傳，還有期望接單地點（輸入這個期望接單地點很重要，因為你填入的地址後面，你這個順豐賬号就會歸屬到就近的順豐同城急送站點，咱們目前處理賬号問題，包括訂單問題處理，全部需要站點站長溝通處理解決，還有就是部分站點不支持隻交100元押金和免跑100個外賣訂單開通個人件技能，所以新人注冊時候填寫這個可以和我溝通一下，我給你推薦靠譜負責的站長給你，後面就省心省事），還有上傳健康證，因為順豐同城有外賣訂單配送，健康證需要要有，在注冊的時候先填寫自己的身份證号碼，（需要開始馬上跑單的兄弟就可以這樣和站長溝通申請一下臨時開通幾天權限），然後盡快去3甲以上醫院辦理健康證費用是100元3-7天就可以拿到，目前廣東省内的辦理都是通用，跨省的暫時廣東不支持，建議重新辦理一次！

3：全部注冊完成的新人，可以微信聯系我拉你進順豐同城相對應的區域站點順豐微信群，可以直接聯系站長預約培訓地點和時間，基本上現場培訓和開通技能，包括交100元保證金，1-2個小時搞定，還有順豐裝備購買，也是在順豐同城APP上面的裝備商城裡購買，必須是購買3件套，頭盔 工衣 保溫箱一共是198元，這個是必須要購買的。（目前我隻能推薦海珠區，荔灣區，黃浦區，新塘區域滿足要求的兄弟不用跑100個外賣就可以開通個人件和隻要押金100元）其他區域暫時沒有能力幫到你們！

4：大概從注冊培訓交押金100元，購買裝備198元，還有100元辦理健康證，進入順豐同城急送大概的需要498費用，之前開通個人件需要再交400押金，我和順豐同城急送領導反饋這個問題，入順豐同城門檻押金太高了，還有一個跑單的交通工具電動車，因為順豐同城你接單不管是離你100米還是5公裡 還是10公裡 系統就隻給你20分鐘或者25分鐘的上門接單取件時間，所以基本上公交和地鐵是無法适應的也不建議使用，電動車我是從開始租電動車和租共享電池開始跑單，2個月之後我自己購買電動車車架然後，繼續租用共享電池全廣州地區都是可以無限次數更換電池，可以滿足我一天大概150-200公裡跑單裡程續航能力，（需要免押金租電動車和電池兄弟可以找我聯系，大豬蹄介紹過去的有優惠）當然你們也可以自己去購買電池使用自己的電動車，也是沒有問題的建議不要購買超标電動車，要購買符合新國标的電動車，不然廣州市區行駛不符合标準的電動車交警抓到基本上扣車的和罰款，購買電動車和租電動車都是需要有購買發票和合格證，不然就是符合國标車沒有這些也不好拿回來，租的基本上15天内有租車公司去辦理拿車，被偷被盜竊電動車有保險理賠就好，自己就隻能報警處理啊！

5：順豐同城急送目前訂單類型有3種：

（1）首先是訂單類型分為：順豐個人件訂單，辦公文件為主，其次個人物品手機，衣服，鑰匙，商家蛋糕，包括送什麼粽子啊藥品啊，（黃金，電子産品，如果有購買保價的訂單，新人不建議接單預防丢失賠償，或者遇到詐騙訂單，聽說過暫時沒有遇到過），文件訂單很大部分客戶自己有文件袋，但是有小部分客戶沒有，需要我們提供順豐文件袋，還有發衣服的商家也是需要我們提供防水順豐膠袋，順豐文件袋可以到順豐站點去申請或者路上有碰到順豐快遞兄弟也可以找他們拿一點，基本上都是會給的，防水順豐膠袋就必須去我們順豐同城急送站點才有，問站長就會告訴你這麼物料哪裡拿。個人件一趟下來可以接2-3個同路訂單都是沒有問題的，隻要時間足夠，路線比較順路系統也會主動推薦給你，目前順豐同城急送推單原則是按，就近原則推送訂單，全部靠着自己搶單模式，訂單單價大概是1公裡1.7元到2元以下，個人件最低單價是12.6元也是起步價。

（2）順豐同城專人直送訂單;這個類型訂單基本上是急件，也是隻能接一個訂單的，從A點接單送到B點時間上是足夠的，單價是1公裡大概是2元-2.5元區間，這個類型的訂單我是不怎麼喜歡的，除非回家時間的回家訂單，或者實在沒有訂單跑就會接一下，我比較喜歡可以拼單的順路訂單一路接過去，一趟下來基本上是50-100不等大概也就1-2個小時搞定，很爽快！

（3）餐飲訂單和幫我買訂單：餐飲訂單目前不是很多商家，我比較熟悉的客村秘覺 中大壽司 員村的燒烤 海鮮檔口，石牌小龍蝦 車陂的披薩和其他的宵夜檔口，所以外賣訂單我是非常喜歡的，白天早上8-9點鐘開始跑個人件，到晚上6-7點鐘個人件比較少的時候去跑外賣訂單，一趟下來挂4-5個訂單基本上是50-100元也是1個半時到2個小時搞定，然後幫我買，大部分是幫忙代付商品費用比如購買咖啡啊超市購買商品啊，需要你騎手先幫忙支付然後送到客戶那裡再收錢，這個類型訂單我有看到過沒有接過也不想接，你們自己看着辦就好了。

6：順豐訂單來源渠道有2個平台：

（1）訂單從順豐速運端口進來的比較多，特别是個人件訂單，微信小程序裡順豐速運界面有一個順豐同城急送的端口，很多發快遞的客戶想再發同城文件基本上是這個端口進去發單，所以目前這個順豐速運APP發同城訂單的定位是非常不精準的，有時候訂單定位漂移幾公裡都是有的，我也是碰到過幾次這樣的情況，等下後面告訴你們如何處理。

（2）順豐同城急送自己的APP微信小程序端口，這個端口目前餐飲訂單商家全部使用這個平台發訂單，所以我們的外賣訂單定位和客戶地址是非常準确的，基本上99.9%準确率，訂單按着導航走基本上是準的，所以騎手們有碰到寫字樓客戶和其他客戶用順豐速運的端口發順豐同城訂單的時候，盡量引導去順豐同城急送APP微信小程序上面下單！

7：訂單碰到的問題處理和溝通辦法：

目前個人件碰到的問題就是從順豐速運端口發出來的訂單客戶定位漂移和不準确的情況，是比較多的，不管是上門取件定位或者收件客戶定位，有時候漂移幾公裡或者走反正方向都有，但是呢順豐同城針對個人件的服務水平要求很高，考核騎手服務水平也是非常嚴格的，比如一個訂單顯示是，崗頂百腦彙B座212 送電子産品 去珠江新城 地鐵B2口，有時候你直接按APP裡面的導航過去，給你帶到天河電腦城就結束導航，很明顯是客戶定位漂移了，你又離真正客戶所在的位置和系統定位的位置不能相差500米的範圍，不然你到了系統定位的時候天河電腦城，點到達，然後再走過去崗頂百腦彙去取件，系統會判斷你違規取件，嚴重的會下技能回爐培訓，輕一點的就是罰款50元，那遇到這個問題怎麼辦，你還是按系統導航定位過到天河電腦城，點到達是吧，聯系了客戶其實是在崗頂百腦彙，這個時候你就APP裡面訂單上報異常，然後修改客戶準确定位地址，再過去客戶那邊取件，這個時候修改定位會導緻訂單的距離和費用發生變化，需要提前和發件人溝通清楚，還有收件人的定位漂移也是這個問題，目前暫時建議你們就在訂單定位的地方，結束訂單，私下和收件人或者發件人溝通補貼剩下的裡程費用，如果隻是相差1-2公裡的我基本上是免費送過去，畢竟電動車開1-2公裡也就是幾分鐘搞定，如果是3-10公裡的建議每公裡收1.5-2元費用，遇到客戶不同意的麻煩你如實情況上報異常，然後和你的站長溝通協助處理，還有的就是上門取件和定位漂移很遠的訂單取消，或者發件人不願意主動取消的，也是上報異常聯系站長處理，千萬不要自己引導客戶取消訂單或者和客戶争吵，避免造成必要的客戶投訴，有遇到收發件人同時聯系不上客戶的，也是和你的站長溝通解決辦法，多打幾次電話給發件人和收件人，建議出發之前就電話溝通聯系，還有就是提供大概到達時間，可以給自己多半個小時的大概時間到達，也可以不說！

8：目前我自己所遇到和了解的就這些，如果有補充的後面再添加，你們也可以給我提供更好的解決方案，和遇到的比較奇怪的問題不知道怎麼處理的，我會提供給順豐同城急送的領導，不見得他們會接受，起碼我認為你們會改進更加的服務好客戶，同時也可以提供更好的平台給我們跑腿賺錢，我目前大概一天早上8-9點鐘出門到下午3-4點鐘跑150元左右，回家接小孩放學晚上吃飯後再出來跑外賣訂單也差不多100-200收入，每個人跑單方式不同收入也是不一樣的，我的粉絲群裡有一個女孩子騎手也是6月份進順豐同城急送，到現在每天大概8-9點鐘出門到晚上10點鐘左右300收入，這個是她給自己定下的目标！相信你也是可以的

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