靶向“小切口”服務“大民生”
貴陽交警“為群衆辦實事”取得成效
“以前,我就通過‘斑馬信用’辦理過車駕管業務,但早期網上辦理的功能不是很齊全。現在‘斑馬信用’升級後,新增了申領新車臨時号牌、六年免檢合格标志等便民服務功能”貴陽市民王蘭欣喜地說,貴陽“雲”上車駕管業務越來越豐富,足不出戶,就能直接在手機上就能辦理業務,省去了不少麻煩。
自政法隊伍教育整頓啟動展以來,貴陽市公安交通管理局堅決貫徹落實關于公安工作重要論述和重要訓詞精神,始終将教育整頓與履行好公安主責主業緊密結合起來,聚焦群衆操心事、煩心事、揪心事。貴陽交警以進一步強化交通管理、開展載貨汽車限行調整和“斑馬信用”建設等為抓手,努力把學習成果轉化為“為群衆辦實事”的強大動力,以實打實的工作成效,全面提升全市群衆獲得感和滿意度。
一
靶向民生實事,提高群衆獲得感
貴陽交警強化公仆意識和為民情懷,通過“入村寨進社區走企業訪群衆”大走訪活動,傾聽社會各界的意見建議,着力解決群衆“急難愁盼”問題。
全面優化主次幹道通行秩序
充分利用視頻監控,加強對主次幹道違停、變道等違法行為嚴管重罰。常态化開展路口電動自行車違法行為整治,在不能實現運用科技力量開展電動自行車違法行為整治、規範行車秩序的現實困難下,積極按照去年創文複檢模式,對路口逆行、闖紅燈、不戴安全頭盔等違法行為常态化嚴格管理,常态化開展現場警示教育,确保在日積月累中提升“三車”駕駛人安全意識、文明意識。
開展“三車”治理
開展酒駕查處
開展酒駕查處
對青岩古鎮景區周邊遊的面包車,
班線客車進行檢查
開展夜間“炸街”摩托車治理
查處不帶安全頭盔的駕駛員
對違法進城農機車進行查處
要求駕駛人對貨車尾部噴塗的放大車号進行清理
全面優化區域交通組織體系
當前,随着“雙核心、多組團”城市布局和“一軸五環九橫十縱”城市骨幹路網的加快推進,貴陽市城市體量不斷擴大,道路資源增多,交通出行環境也發生新的變化,群衆對區域間通達性的需求越來越高。貴陽交警将加快完成城市快速路與各區間的信号配時、交通組織優化納入“我為群衆辦實事”實踐活動,推動市民出行更加安全、有序、暢通。
集中清理“僵屍車” 優化道路交通環境
車輛無油困主路,民警救助
對占用路面進行測量施工的工作人員進行檢查
要求規範設置安全提示标志
全面優化施工區域交通管理
緊扣施工區域周邊道路交通實際,根據貴陽市施工道路管理有關規定,對占道施工區域實施整改優化,做到交通标志健全醒目、工地動态實時掌握、圍擋設置科學标準、施工車輛有序通行。
組織高速公路涉路施工人員進行交通安全培訓
民警到貨車出入源頭的工地進行檢查告誡
二
聚焦關切問題,增強群衆幸福感
貴陽交警加強對集中走訪階段收集問題的精準研判,及時回應群衆關切,按照“放寬限行區域,縮短限行時段,實施差異化管理,為城市物流配送車輛提供更多通行便利”的總體思路,積極推行全市載貨汽車限行措施調整。
縮小限行區域
此次載貨汽車限行措施調整後,取消了重、中型載貨汽車在南環高速内大部分區域(花溪核心老城區除外)的通行限制;取消了輕、微型載貨汽車在北二環、東二環的限行;新能源号牌輕、微型載貨汽車和多用途貨車僅限行一環及一環以内道路。限行區域顯著減少,更有利于載貨汽車為城市快速發展提供交通運輸服務。
縮短限行時段
減少了全天限行的路段和區域,按照“削峰填谷”的原則,充分利用平峰和夜間時段富餘的道路資源為載貨汽車通行提供服務。重、中型載貨汽車除一環内和少數路段限行時間不變外,其他區域和路段均允許夜間通行;縮短輕、微型載貨汽車在一環内的限行時間,新能源号牌輕、微型載貨汽車和多用途貨車(皮卡車)僅限行高峰時段。限行時間的縮短,在時間上為載貨汽車裝卸貨物和通行提供了更充裕、從容的空間。
實施差異化管理
根據市區道路交通的具體情況和各城區發展的需求,對重、中型載貨汽車,輕、微型載貨汽車,新能源号牌輕、微型載貨汽車、多用途貨車以及三輪汽車和懸挂農機号牌的車輛采取差異化的管理,在确保市區交通運行基本穩定的情況下,為載貨汽車運輸提供最大便利。
為城市物流配送車輛提供更多通行便利
為更好地抓好“六穩”、“六保”工作,将為城市提供貨物運輸服務的封閉式、廂式載貨汽車與其他載貨汽車區别開來,在時間和空間上減少更多的限制措施,提供更多的通行便利,确保城市貨物運輸服務穩定有序。
設置外賣、物流電二輪車臨時停放點
三
圍繞服務發展,增強群衆便利感
貴陽交警以服務意識再強化、辦事效率再提高、難點問題再突破、群衆獲得感再提升為目标,圍繞公安交管放管服改革舉措,推出了聚焦駕駛人群體、以信用為切入點、倡導文明交通行為的貴陽市駕駛人誠信系統,即斑馬信用APP。
打造貴陽市駕駛人交通信用積分平台
駕駛人誠信系統是利用大數據的技術和方法建立交通行為評價體系,以公安交通管理信息系統為基礎,融合機動車登記系統、駕駛證管理系統、違法處理系統、事故處理系統等多個業務系統,通過深入挖掘違法行為、事故記錄、履約情況等交通數據的價值,同時加入用戶的基礎信息、公益活動的參與數據,形成多維度、多視角的數據,實現多源數據融合應用分析,讓沉睡的交通行為數據煥發了全新的價值,大數據在智慧交通領域的運用被加速推進。為發揮積極、有效且更具良性引導作用,交警支隊為交通信用分值較高的駕駛人提供包括預約通行、通行證等業務優先辦理在内的多項權益,通過差異化的信用權益杠杆讓駕駛人自覺養成遵守交通法規、安全文明駕駛的行為習慣。
斑馬信用APP中的積分界面
打造功能強大的為民服務平台
按照“讓群衆在家就能辦理業務”的目标要求,在平台上推出了電子通行證、道路搶修作業報備、單位車輛違法查詢、機動車查驗預約、電動自行車登記預約、電動自行車過戶等具有本地特色的服務功能模塊,同時結合本地道路交通實際,推出路況信息發布、加油、停車、充電導航功能模塊,讓群衆在交通出行和業務辦理方面更便捷。
比如:以往群衆辦理如機動車查驗、電動自行車登記等業務時,都需要到各個窗口部門進行辦理,不僅需要攜帶不少證件,線下的辦理流程較為繁瑣,還容易出現由于辦理人數太多或攜帶資料不齊而導緻的群衆二次辦理的情況,群衆在辦理相關業務需要消耗大量時間成本,我們各個功能模塊實現了清單化的指引和全流程線上辦理,同時提供預約服務,群衆可根據自己的時間和地點就近選擇辦理地點,讓群衆辦理交管業務少跑路、少排隊甚至一次都不跑,進一步落實放管服改革舉措,全面提升政務效能。
三是打造文明交通平台。為鼓勵市民參與到“共建、共治、共享”交通信用體系中來,斑馬信用還開通了“違法舉報”“設施報修”等功能,方便市民在遇到不文明交通行為或交通設施損壞、信号燈故障時,随時随地拍照上傳,同時可通過“在線互動”對在交通管理、交通組織調整征求意見等方面向貴陽交警提出意見和建議,這些共治行為都可以提升信用分,進而享受到信用優秀者的專屬權益。斑馬信用自上線以來,通過多次更新叠代,不斷豐富應用場景,目前累計注冊用戶73萬餘人,使用次數超過600萬人次。駕駛人誠信系統的建立,推動交通管理從單一維度的違法整治向違法懲戒、守法激勵的多維方式轉變,實現管理模式由“以車管人”向“以人管車”轉變。
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