iphone 自動關機了?12月2日晚,蘋果公司發布最新消息顯示:少數于2015年9月到10月期間生産的iPhone 6s設備中,某項電池元件被裝進電池包之前在受控環境空氣中暴露時間過長,使電池電量消耗速度快于正常水平,導緻意外關機,今天小編就來聊一聊關于iphone 自動關機了?接下來我們就一起去研究一下吧!
12月2日晚,蘋果公司發布最新消息顯示:少數于2015年9月到10月期間生産的iPhone 6s設備中,某項電池元件被裝進電池包之前在受控環境空氣中暴露時間過長,使電池電量消耗速度快于正常水平,導緻意外關機。
蘋果公司還強調,這并不是安全問題。
蘋果之前已經答應為用戶免費更換電池來解決這一問題。蘋果最新的消息顯示:iPhone 6s用戶可以在蘋果官網“ iPhone 6s 意外關機問題計劃”網頁上輸入設備序列号,查詢其設備是否符合免費更換電池的條件。
蘋果還稱,公司探尋了導緻iPhone意外關機的其他可能性,經過深入調查,尚未發現其他原因。蘋果将繼續關注和分析顧客的報告。
11月20日,蘋果公司發布聲明确認,有極少數的iPhone 6s設備可能會意外關機。稱僅會影響序列号在一定範圍内的,生産日期為2015年9月到10月之間的設備。蘋果承諾,這部分手機可免費更換電池。
不過,對于這一解決方案,不少蘋果手機用戶表示不滿,他們的手機生産日期不在上述期限内,但也存在自動關機的問題。另外,部分用戶還提出,還有iPhone 6s之外的其他型号iPhone也存在意外關機情況。不過,蘋果最新的聲明未給出解決方案。
12月2日,蘋果在聲明中稱,也希望顧客了解到,iPhone在設計時有意允許設備在一定條件下自動關機,如極度寒冷的氣溫。發生自動關機的某些情形對于顧客而言可能是意外,但這種設計是為了保護電子元件避免由于低電壓遭到損傷。
另據澎湃新聞記者了解,之前有iPhone6s用戶前往蘋果零售店更換電池時,被告知需要等待一段時間,但現在這樣情況已經緩解,蘋果已經備了足量的電池,用戶前往蘋果零售店或授權經銷商店可以當即更換電池,無需再等待。
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