沒想到今年直播帶貨最出名的不是薇娅和李佳琦,而是那位自稱“農民的兒子”辛巴。不過這個名出的可不是好事,辛巴和賣假貨徹底畫上等号了。
雙十一期間各家直播間都使盡渾身解數,想在這個年度購物盛宴上留下輝煌戰績,辛巴和他的辛巴家族自然也不例外。但是辛巴徒弟時大漂亮的直播間卻出現了問題,她賣的燕窩有購買用戶曬單了,隻不過是來質問的。
該用戶質疑打開燕窩後用勺子攪拌,沒有任何濃稠的感覺,質地明顯不是燕窩,直接懷疑用糖水冒充。該條開箱質疑視頻經過網絡傳播後引起不少網友讨論,辛巴團隊很快回複,說這些都是惡意诽謗。
辛巴和徒弟時大漂亮在直播間裡亮出所售燕窩的的産品檢測報告,還拿出一些測試工具(一個小濾網),直接現場過濾,并聲稱“絲狀物”都是燕窩,所以自己團隊經手的商品都是貨真價實的,而網上這些都是有意抹黑,甚至是惡意剪輯的。
随後燕窩的品牌公司還貼出了聲明,說自己的産品完全能經得住質量檢測,公司方面會保留追究權利,維護自身正當權益。
不過,僅僅依靠一個小濾網就能說明問題了嗎?果然新的發展又來了。
職業打假人戳穿真相,辛巴團隊甩鍋品牌商在風雲變幻的電商江湖裡,有一類人群依靠“假貨”生存,他們就是職業打假人,顧名思義就是揪出網上的售假行為,并将對方企業告上法庭進行索賠。
王海就是其中一位,他的打假事迹壘起來也有半面牆那麼多吧,用他自己的話來說,打假20多年依靠這個手藝賺了不少錢,今年雙十一前他曾定下目标,至少索賠一千萬。
目前他盯上了辛巴的直播間,首當其沖的商品就是辛巴徒弟時大漂亮賣的燕窩。
11月14日,王海亮出了一份檢測報告,直接把這罐“合成燕窩”扒了個底朝天。王海倒也不客氣,直接表明真相分為以下四個方面,看完就明白了:
1.名為燕窩,實為風味飲料,因為該産品的類别就是這麼寫的;
2.就算是風味飲料,這款産品也是不合格的風味飲料,因為廠商沒有相關資質,不符合食品安全标準;
3.每碗“燕窩”重量100g,但是蛋白質唾液酸隻有0.074g,不小心跑進去一隻螞蟻可能含的蛋白質都比這多;
4.直播的時候過濾出來的“絲狀物”,其實就是一種化學學名為“海藻酸鈣凝膠”的東西,和真正的燕窩之間,除了長得像一點關系都沒有。
看完網友們沸騰了,這個燕窩也太假了,比冒充魚翅的粉絲都過分。
合成燕窩被“扒皮”,外界一直在等待辛巴團隊的回應,但是不知道是不是因為這份實錘實在太硬核了,辛巴本人一直沒有回複。可能是看相關事件的熱度又下去了,王海在19日直接給這個合成燕窩定義:就是糖水。
這波直球打得相當刺激,網友直接看明白了,糖水充燕窩?辛巴直播賣假貨也太明目張膽了吧!輿論又一次襲來,辛巴團隊這次吭聲了,20日當天早上七點多,辛巴團隊也放出了一份聲明,隻不過這次和之前那次比起來,沒那麼硬氣了,總結起來也分為以下四個方面:
1.王海先生的檢測報告我們看到了,冰糖燕窩除了有糖以外,但是也的确有唾液酸(0.074g),所以在名稱上來說沒有什麼假不假的;
2.我們家隻負責推廣,也不涉及中間的采購和銷售,所以對成分不清楚也是情有可原的;
3.你們覺得不值盡管去退,直接找商家就行,我們甚至可以當監督人;
4.以後我們會注意一點的。
不過這番言論遭到了一大堆網友的吐槽,合着上來就甩鍋,那點唾液酸也好意思叫燕窩,做添加劑都覺得寒酸。而且在直播間裡口口聲聲說自己做的辛選,标榜自己親自選品,甚至曾經說過為了選品連續14個小時都沒吃飯,那現在這個不清楚自己賣的啥是什麼情況?自己打自己的臉?
話說回來,最近嘴硬甩鍋的案例還挺多,看來不承認就能當做不存在,自欺欺人已經是慣例了?
辛巴團隊的這份回應沒有提到自己的“不負責任”,雖然說了讓消費者去退貨,但是從發貨到今天,很多消費者已經把這款所謂的燕窩吃完了,拿着空盒子去找商家退款可行嗎?另外這份不符合食品安全标準的燕窩吃了究竟會不會有其他問題還是兩說呢!
看來辛巴辜負了他粉絲們的信任,為了賺錢,連基本的選品質量都不管不顧了。其實不止是這款燕窩,王海在打假的時候還提到了其他兩款商品。
成本4塊,直播間擊穿底價40?這波智商稅高達90%王海作為職業打假人,不會隻抓着一款商品打,多拉幾個商品成功面大一些,不過現在“合成燕窩”的火力最強,所以最終可能還是在這個商品上下功夫的可能性比較大。
王海還分析了另外兩款辛巴團隊的帶貨商品,一款複合果蔬汁和一款代餐産品,加上合成燕窩可以發現,這些商品都和美容養顔有關。
這些産品有什麼貓膩嗎?首先來看複合果蔬汁,辛巴的直播間價格是7瓶210元,折合單價每瓶30元左右。但是經過王海追查商品源頭發現,這款果蔬汁的出廠價每瓶隻要3塊錢,經過辛巴直播間的包裝,之間漲十倍賣出。
另外一款代餐産品可以說正好趕在風口上,前一段時間媒體才集中打假過此類産品,代餐食品并沒有帶貨主播們和商家們口中說的那麼神奇。但是在辛巴的直播間裡,這款出廠價10元的搖搖樂代餐奶昔,直接标價99元賣出,難怪王海感歎這波收割的智商稅高達90%。
至于在風口浪尖上的合成燕窩,有不少人表示糖水也不值錢,這就是一點成本也沒有?那倒也不是,經過觀察,這款燕窩的包裝十分精美,盒子加上外罐可能成本也能達到4塊錢吧。說來也是諷刺,外包裝比“燕窩”本身都值錢。不過就這樣成本4塊的東西,在辛巴團隊宣傳的時候,直接喊出了那句“擊穿底價40塊”。
看起來便宜的商品,原來中間有這麼高的利潤,不過辛巴及其團隊不止一次在直播間裡承諾過,“假一賠萬”,這次算不算是怼槍口上了呢?
辛巴為什麼敢這麼明目張膽用糖水充燕窩?其實辛巴直播并不是第一次被打假了,此前有用戶在其直播間購買泰國足貼,但是收到後發現貨不對版,質量極差,在查證後發現,哪裡是什麼泰國足貼,根本都是“made in china”。
随後中國打假網出面發帖斥責,不過面對質疑,辛巴并沒有理會,因為他覺得這個機構沒有權威度,所以依然自顧自的帶貨。
辛巴似乎一直都是這麼“硬氣”,不少人慕名去過他的直播間,但是都一臉懵得退出來了,現在的觀衆都喜歡這種類型的直播?不買就要被罵,難道還有抖M屬性?
其實從辛巴的直播風格就能看出,這是個調動粉絲情緒的高手,經常祭出狗血戲碼,和粉絲簡直是“虐戀情深”,不知道的還以為辛巴和他的粉絲們有什麼過命交情,就算是有這次的燕窩也禍禍得差不多了。
這次賣出燕窩的是辛巴的徒弟時大漂亮,其實在辛巴家族裡,辛巴和另一位徒弟蛋蛋的感情好像更深厚,畢竟都跪下演繹父女情深了。
為了給自己的辛巴家族導流,辛巴經常串門到徒弟們的直播間裡,有一次蛋蛋和男朋友鬧分手,辛巴直接當場做父親,放下狠話,誰要是欺負我姑娘,我跟誰拼命!
此話一出,瞬間引來一大波彈幕鼓掌,看看!多麼深厚的家族情啊!蛋蛋直接淚灑當場,給辛巴跪下了。如此大禮,看來不是發自内心的都說不過去啊~
後來辛巴和散打哥發生罵戰,兩人都退網了,徒弟們就打起“替父出征”的旗号,蛋蛋單場直播創下3億戰績,時大漂亮緊随其後做到了2.5億。
這邊徒弟賣貨賣的風生水起,那邊退網的辛巴看着粉絲留戀激動落淚,這些都被他的妻子拍下放到網上了。
辛巴一直對外宣稱自己護短,尤其護粉絲的短,所以對粉絲負責是最起碼的。他說自己創辦的辛選是相當正規的,整個供應鍊都值得信賴,所以讓粉絲們放心買,絕對不存在假貨的問題。
辛巴怼天怼地怼明星怼同行,所以當他玩“寵粉”那一招時,粉絲們就覺得自己是特殊的,辛巴真的在意他們這個群體。在辛巴的定義裡,他的辛選以後要稱霸整個直播界的供應鍊,隻不過稱霸的同時肯定要賺點錢。
這次的燕窩鬧得比較大,可能不會像之前那麼容易被蓋過了,至少辛巴得給他的辛選自圓其說,否則以後他的直播間可能和假貨就要時時刻刻聯系在一起了。
不過40塊錢的燕窩肯定有貓膩,消費者們在購買的時候也要擦亮眼睛,一味圖便宜不可取。40塊,可能這樣的“燕窩”還差不多。
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