連鎖門店外部設計主要是針對店鋪或賣場本身所有的實體外觀,包括店名、店門、店标、招牌、櫥窗和外部環境等要素。招牌主要是店名、店标設計的表現,世界上最為知名的招牌就是麥當勞招牌。店門關系到顧客的入口,是引導顧客出入門店的重要連接口;櫥窗是以商品為主體,以裝飾畫面及布景道具為陪襯背景,在特定的空間裡巧妙運用商品、道具、燈光、色彩、文字說明、畫面等介紹宣傳商品的綜合陳列舞台。
可見性是通過外觀特征的組合獲得的,其目标是使商店外表突出,能吸引顧客的注意力;獨特性是指外觀與衆不同的引人注目之處;擁擠度主要是對外部環境配置的體現,合理地設計周圍地區、停車設施等,會減少顧客進出商店的擁擠度,尤其是通過汽車交通工具購物的情況。
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