(觀察者網 文/盧思葉 編輯/莊怡) 近日,據《晚點LatePost》報道,阿裡巴巴内網上舉行了一場面向全體員工的直播,這場直播最高同時觀看人數超過3萬人,阿裡對價值觀一事進行了大讨論。
這場直播源于一次實名舉報,一位阿裡釘釘P9級别的中層幹部被舉報其在釘釘内部的傳承官考試中找下屬代考,直屬上級釘釘CEO陳航在内網上将這件事判定為員工手冊中的二類違規行為,扣除一年的股票和年終獎。
陳航的處理結果遭到很多阿裡員工的抗議,有員工認為,代考事件突破了公司的誠信紅線,屬于一類違規,應直接開除。
對于這場争議,阿裡巴巴董事局主席兼首席執行官張勇、阿裡CPO童文紅、副CPO蔣芳三位阿裡巴巴合夥人召集了陳航、被舉報的當事人、合規部門員工等人舉辦圓桌會議,直播公開讨論這一事件。
直播中,合規部門認為這是局部價值觀問題,最終處理結果維持原判。
據《晚點LatePost》報道,一位阿裡員工複述合規部門人士的話:“代考這類事件,在B2B事業群算一類違規,但在有的部門已經不算一類違規,比如釘釘。”
這場直播中,“低P碰紅線,低P沒了;高P碰紅線,紅線沒了;高P碰考試,考試也沒了。”這條彈幕不斷被重複顯示在直播屏幕上,員工認為阿裡價值觀的紅線越來越模糊,低層級員工和高管在價值觀面前存在不平等。
7月21日,針對此事引起的争議,阿裡集團市場公關委員會主席王帥在微博發文稱,“阿裡巴巴不需要一派和氣,而在于傾聽和表述真實的自己,鮮明的态度,這就是阿裡内網的獨特存在。”
一直以來,價值觀被阿裡巴巴放在企業發展的根基位置,馬雲曾公開表示:“阿裡曆史上所有重大的決定,都跟錢無關,都跟價值觀有關。”在阿裡對員工的考核制度中,價值觀占比高達50%。
早在2001年阿裡巴巴就提出了第一版價值觀“獨孤九劍”,此後經過兩次調整在2019年形成了目前新的“六脈神劍”價值觀。
(圖源:晚點LatePost)
對價值觀踐行的嚴苛程度在以往的事件中可以窺見。2011年,阿裡B2B公司直銷團隊員工為了追求高業績,故意或者疏忽導緻一些欺詐公司加入阿裡巴巴平台,公司CEO衛哲、COO李旭晖因此引咎辭職,逾千名涉嫌欺詐的“中國供應商”客戶被清理。
2016年,五名程序員用自己編寫的腳本在公司内部公開秒殺月餅的活動中搶到了133盒月餅,對應的代價是,阿裡以其行為不符合公司價值觀為由将五名員工辭退。
而這一嚴苛的價值觀規範在近年來似乎有所改變。今年4月,阿裡巴巴集團公布了蔣凡事件的調查處理結果,蔣凡被取消阿裡合夥人身份,記過處分,職級從M7(集團高級副總裁)降級到M6(集團副總裁),取消上一财年度所有獎勵。
對比因幾盒月餅而被辭退的程序員,部分阿裡員工認為對蔣凡的處罰過輕,搶月餅和個人作風問題誰更傷害價值觀的争議紛紛。
據《晚點LatePost》報道,阿裡合夥人、首席人才官童文紅在5月面向公司全員的合夥人直播會議“Partner有約”中,首次公開提及4年前備受争議的月餅事件。童文紅表示,其實月餅事件後不久合夥人内部已經有結論,覺得處罰過重。
在蔣凡事件上,張勇坦誠說,自己經過很長的糾結、思考和讨論之後,最終由他來做了這個決定,所有的責任他來承擔。“誰都知道更簡單的決定是什麼。但我們畢竟還是個商業組織。”
今天的阿裡巴巴已然建起了一個龐大的帝國,但各個角落都在面臨強勢的進攻,随着組織規模逐漸擴大和業務增多,價值觀的堅守面臨新的選擇和挑戰。
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