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社交電商的三大模式

生活 更新时间:2024-10-21 02:19:06

社交電商的三大模式?每一次的熱點,每一次的風口,我們都可以看到微商的影子前有豪車總體合影相随,後有區塊鍊作伴,微商給人的感覺始終都能找到與自己契合的營銷點這使得我們不得不承認他們始終站在行業發展的前沿地帶,盡管操作手段并不高端,但也總能抓住熱點趨勢而在當下新零售逐漸成為發展風口的時候,微商又開始與新零售産生融合迸發出了一個新名詞----社交電商,現在小編就來說說關于社交電商的三大模式?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

社交電商的三大模式(三種典型社交電商模式淺析)1

社交電商的三大模式

每一次的熱點,每一次的風口,我們都可以看到微商的影子。前有豪車總體合影相随,後有區塊鍊作伴,微商給人的感覺始終都能找到與自己契合的營銷點。這使得我們不得不承認他們始終站在行業發展的前沿地帶,盡管操作手段并不高端,但也總能抓住熱點趨勢。而在當下新零售逐漸成為發展風口的時候,微商又開始與新零售産生融合迸發出了一個新名詞----社交電商。

社交電商雖說是與微商有着千絲萬縷的關系,都是通過微信生态所形成的社交零售電商,都是以人為中心,憑借人與人之間的信任關系來發展裂變。但兩者如今卻走向了完全不同的方向。

微商更多的是以衆多個體之間的商品買賣為中心的,簡單也可以理解為傳統貨品的代理批發搬到了微信上,而微商的收入大多來自于商品的差價和品牌公司給與的銷售返利。而社交電商涵蓋的範圍比較廣,廣義的社交電商包括微商和微商城,而狹義的社交電商就是通過社交、口碑、互動、分享這些社交功能,一般分為導購型社交電商,類似雲集微店;内容型社交電商,類似小紅書,蘑菇街等;還有一種是平台型社交電商,比如拼多多、京東拼購等。

導購型社交電商

1、模式分析

導購型社交電商從某種意義上來說也可稱為社交零售電商,發迹于傳統淘寶或者京東這些大的電商平台的淘客,以平台商家給的返利及優惠券為依托,借助于社交軟件進行推廣引流吸粉。可以理解為社交工具及場景賦能零售,是以個體自然人為單位通過社交工具或場景,利用個人社交圈的人脈進行商品交易及提供服務的新型零售模型。這類模式一般整合供應鍊多元品類及品牌,開發線上分銷商城,招募大量個人店主,一件代發。

2、典型特征

零售去中心化:用互聯網的技術方式升級了傳統渠道管理體系,讓渠道運營更加靈活、輕便,可以快速實現零售渠道的體量。其主要特征還包括渠道體量龐大、消費場景封閉、顧客粘性高、渠道自帶流量、商品流通成本低、渠道準入門檻低但穩定性也相對弱。

渠道很關鍵:它并非中心化的零售平台型生意,而是去中心化的零售渠道生意。社交零售的基本盈利點是商品的渠道分銷利潤,這與傳統線下實體零售在本質上是一樣的,隻不過線下是實體店面作為渠道載體,而社交零售是以個體自然人作為渠道載體,且利用互相網技術升級了渠道運營系統,提升了渠道運營效率,所以從這個層面上來講它是一種非常先進的商業模式。

3、典型代表:雲集微店

雲集微店是個人零售服務平台,可為店主提供美妝、母嬰、健康食品等各類貨源。雲集依靠大流量、大用戶數、大訂單量獲得話語權,保證商品的高性價比,大量店主通過社交關系擴散商品信息,增加商品曝光流量;終端消費者看到商品信息在雲集下單,由雲集官方完成配送、售後;訂單完成後,店主從雲集獲得提成收益。

内容型社交電商

1、模式分析

内容型社交電商以意見領袖的口碑,由内容驅動成交,受衆立足于共同的興趣愛好聚合在一起形成社群,通過自己或者他人發表高質量的内容吸引海量用戶訪問,積累粉絲的同時,增加客戶信任度和粘性,從而産生購買,成為某一品牌,平台的忠實消費者。

2、典型特征

營銷針對性:内容型社交電商的用戶群體有着明顯的共同标簽,會因為共同的興趣愛好或者需求痛點集結在一塊,通常價值觀相近,可以進行有針對性的營銷,針對共同的痛點和生活場景輸出容易激發大家互動傳播的内容,轉化和複購的能力也較強。

運營門檻高:内容型社交電商對内容的運營要求很高,需要有持續不斷的高水平的内容輸出能力,此時則需要搭建自己專業的内容團隊,做好個人定位、經營策略、營銷推廣。這是内容電商的壁壘;

3、典型代表:小紅書、抖音

堪稱強力種草機的小紅書,以圖文分享為主,整體篇幅較長,熱門的評測會分析産品成分、科技含量、體驗感、使用場景等,這些優質UGC(用戶原創内容)可以讓消費者更直觀的了解産品,整體信服力較強,比一般的廣告更有效果。

而抖音通過視頻内容帶貨,主要通過産品的使用功能展示引起震撼效果,引發很多抖友關注和跟風,一時間将迅速刮起一陣産品熱,在淘寶等購物網站上同期也會上線很多“抖音同款”。

平台型社交電商

1、模式分析

目前比較火的平台型社交電商玩法是以拼團模式,主要特點是用戶拼團砍價,借助社交力量把用戶進行下沉,并通過低門檻促銷活動來迎合用戶貪婪、炫耀、興奮等心理幫助産品鎖定用戶賣一些普适性、高性價比的産品,以此達成銷售裂變的目标。

2、典型特征

低成本激活海量人群:拼團模式最大的優勢在于用相對較低的價格買到高質量的産品,而成本優勢在三四線及以下相對偏遠的城市是一個極具敏感的話題,三四線及以下偏遠城市正好是我國人口相對集中的地區,該模式可以通過微信拼團砍價的形式激活這一類群體;

供應鍊要求高:平台型社交電商對供應鍊效率以及運營監管要求較高,沒有雄厚的資金、專業的人才,很難做起來。

3、典型代表:拼多多

說到平台型社交電商模式,第一反應肯定是前不久剛剛上市的拼多多,拼多多的成功在于立足微信海量的流量形成低成本用戶裂變,抓住三四線的用戶對于低價需求的真正痛點,然後找到“爆款”産品來完成銷售的閉環。

拼多多是一個專注于C2B拼團的第三方社交電商平台,它借助“拼團 低價 社交”的組合,通過發起和親朋好友的拼團,以更低的價格購買優質商品。截止目前,拼多多在“團購”這條路上深耕,已經成為了最大的電商平台之一,雖然飽受争議,但也自己擴展出了一種“獲客-留存-變現-自傳播”的用戶自增長模式。

結語

對于不同的社交電商模式,社交影響着電商交易的各個不同環節,他們也面臨着不同挑戰。

導購型社交電商:對于法律監管方面的一吹一動将影響其發展局勢,同時太過依賴于社交媒介的銷售很容易失去主動權,受微信等大社交媒介的監管控制影響較大。

内容型社交電商:導流者面臨着門檻低易複制同質化嚴重,自營者要考慮降低從内容到消費的跳單情況,以及當擴張時資金運轉問題;

平台型社交電商:互動類産品要不斷的創新玩法,抓住用戶的新鮮感,提供用戶的留存率,社交屬性較弱的優惠激勵類平台要從低價低質的底層消費中跳脫,處理好供貨的中小商家與購物的消費者之間的平衡關系;

社交電商的爆紅是傳統電商發展遭遇瓶頸的必然,社交電商會逐漸成為一種普遍的宣傳渠道,而以微信為首的社交平台或許有望成為未來最大的交易場所。而社交電商的歸宿還是電商,可持續發展的标準也依然未變,商品品質、用戶服務、供應鍊控制、消費體驗仍舊是永恒的話題也是競争勝出的關鍵。

注:文/蝦米很忙,公衆号:蝦米很忙,本文為作者獨立觀點,不代表億邦動力網立場。

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