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高鐵成為出行方式首選

生活更新时间:2024-09-05 16:13:51

敲！黑！闆！

長三角這些列車上

将上新“鐵路暢行碼”啦！

在哪兒掃？有什麼用？

這裡有您想要的、需要的各種功能

一起看看吧

8月16日起，

長三角鐵路在配屬的

CR300、CR400型複興号列車上

逐步推行“鐵路暢行”掃碼服務。

旅客掃描座椅右方扶手上的二維碼，

即可查詢列車運行信息，

暢享餐飲選購、補票升席等

便捷服務。

據了解，合肥的鐵路暢行碼正在逐步更換中，目前僅在複興号列車中更換，如合肥南至北京南G42、安慶至上海虹橋G7146、阜陽西至深圳北G1601、合肥南至西安北G3168等車次。此次更換的鐵路暢行碼是原先二維碼的升級版，優化和增添了更多服務功能。

高鐵成為出行方式首選（坐高鐵出行有新變化）1

合肥南開往北京南G42列車上，旅客正在體驗掃碼服務。徐婕攝

據悉，

鐵路暢行碼将旅客

所乘列車的相關信息

集合在一起，

掃碼即可看到所乘列車的車次、

日期、車廂号、席位号、

始發終到站名、列車時刻表、

到站天氣情況、正晚點信息、

列車行駛軌迹等。

↓↓↓

高鐵成為出行方式首選（坐高鐵出行有新變化）2

鐵路暢行碼同時集成

12306APP中最常用的

補票升席、餐飲服務、

遺失品查找、商務座服務、

重點旅客、疫情防控、

問題反饋、問卷·建議、

信息服務、暢行商城等服務功能，

旅客打開微信12306小程序，

點擊下方“鐵路暢行”也可直達該頁面。

高鐵成為出行方式首選（坐高鐵出行有新變化）3

在阜陽西開往深圳北的G1601次列車上，旅客正在通過手機掃描“暢行碼”。姜濤攝

“鐵路暢行碼可讓旅客享受到多樣化、個性化的普惠服務。”上海客運段G26次列車長薛峰介紹，在列車上，旅客隻需使用手機掃描座椅扶手上的暢行碼，選擇相應的服務，列車工作人員會盡快聯系旅客，“比如重點旅客服務，鐵路可受理依靠輪椅、擔架等輔助器具旅行的老年、傷病、殘疾等已購車票旅客的服務需求。”

目前，上海客運段、南京客運段、杭州客運段、合肥客運段、華鐵旅服公司等相關單位正進行列車座椅扶手二維碼粘貼、制度完善、軟件升級、人員培訓、系統調試等準備工作。中國鐵路上海局集團有限公司配屬的其他動車組（含複興号CR200J動力集中型動車組）列車暫時維持原有的掃碼服務模式。

文字 | 許文峰梁浩然全媒體記者黃紫燕

來源：合肥日報

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