敲!黑!闆!
長三角這些列車上
将上新“鐵路暢行碼”啦!
在哪兒掃?有什麼用?
這裡有您想要的、需要的各種功能
一起看看吧
8月16日起,
長三角鐵路在配屬的
CR300、CR400型複興号列車上
逐步推行“鐵路暢行”掃碼服務。
旅客掃描座椅右方扶手上的二維碼,
即可查詢列車運行信息,
暢享餐飲選購、補票升席等
便捷服務。
據了解,合肥的鐵路暢行碼正在逐步更換中,目前僅在複興号列車中更換,如合肥南至北京南G42、安慶至上海虹橋G7146、阜陽西至深圳北G1601、合肥南至西安北G3168等車次。此次更換的鐵路暢行碼是原先二維碼的升級版,優化和增添了更多服務功能。
合肥南開往北京南G42列車上,旅客正在體驗掃碼服務。徐婕 攝
據悉,
鐵路暢行碼将旅客
所乘列車的相關信息
集合在一起,
掃碼即可看到所乘列車的車次、
日期、車廂号、席位号、
始發終到站名、列車時刻表、
到站天氣情況、正晚點信息、
列車行駛軌迹等。
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鐵路暢行碼同時集成
12306APP中最常用的
補票升席、餐飲服務、
遺失品查找、商務座服務、
重點旅客、疫情防控、
問題反饋、問卷·建議、
信息服務、暢行商城等服務功能,
旅客打開微信12306小程序,
點擊下方“鐵路暢行”也可直達該頁面。
在阜陽西開往深圳北的G1601次列車上,旅客正在通過手機掃描“暢行碼”。姜濤 攝
“鐵路暢行碼可讓旅客享受到多樣化、個性化的普惠服務。”上海客運段G26次列車長薛峰介紹,在列車上,旅客隻需使用手機掃描座椅扶手上的暢行碼,選擇相應的服務,列車工作人員會盡快聯系旅客,“比如重點旅客服務,鐵路可受理依靠輪椅、擔架等輔助器具旅行的老年、傷病、殘疾等已購車票旅客的服務需求。”
目前,上海客運段、南京客運段、杭州客運段、合肥客運段、華鐵旅服公司等相關單位正進行列車座椅扶手二維碼粘貼、制度完善、軟件升級、人員培訓、系統調試等準備工作。中國鐵路上海局集團有限公司配屬的其他動車組(含複興号CR200J動力集中型動車組)列車暫時維持原有的掃碼服務模式。
文字 | 許文峰 梁浩然 全媒體記者黃紫燕
來源: 合肥日報
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