車輛狀況:2020款星瑞,4個月行駛6500公裡,無事故。
故障描述:車主反饋稱,車輛系統更新之後,刹車踩不下去,車子也啟動不了。
系統更新後刹車踩不下去,可能有這些原因:1,刹車系統故障;2,系統不兼容。
故障原因1:刹車系統故障。
如果刹車油缺少,會造成刹車工作不順暢;如果刹車油嚴重缺失,會導緻刹車零部件不能正常工作,進而造成刹車系統故障。
刹車助力器的壓力是發動機産生的真空通過管道傳導過來的;如果發動機産生的真空過少、管路破裂或者是刹車助力器損壞,都會造成刹車助力器不能正常工作。如果刹車助力器不能正常工作,會造成刹車時踩不下去,進而出現刹車系統故障。
解決方案1:添加刹車油到正常值範圍内。4S店的費用是80-100元左右/L,維修店的費用是50-80元/L,需要車主自費。如果是刹車助力器損壞,在質保期内4S店可以免費更換;如果脫保,4S店的費用在700-900元左右,維修店的費用在500-700元左右。
故障原因2:系統不兼容。
該車的車機系統是通過OTA升級的,如果OTA升級版本不兼容或者是升級錯誤,也會導緻車子踩刹車的時候踩不動,車子也啟動不了。
解決方案2:拖車去4S店,用汽車專用電腦進行檢測、升級,非人為原因,質保期内免費升級。
總結:案例中的車子是由于車機系統在OTA升級時中斷導緻的故障,可參考解決方案2。建議車主及時升級車機系統,升級時要保持網絡狀況良好。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!