全國現在較為知名的運營商也就移動、電信和聯通，這三大運營商掌握着全國幾十億人的“命脈”，盡管地位已經如此之高了，移動的網絡服務還是“移不動”，電信的網絡服務是“就電你”，聯通的網絡服務是“不聯不通”！但是沒有辦法啊，除了這三家也沒其他選擇了。前段時間聯通夜半扣用戶話費，強行開通95元套餐的事情最近又有了新的争論。
當時的扣費事件滑稽到有一個号就給你整個95元套餐，有兩個号或者一個手機号一個寬帶，那直接就是190元頂級套餐，有位網友曬出了自己的聯通話費頁面截圖，好家夥，一個手機号兩個寬帶直接上了285元全家桶套餐；也有開通自動續費的用戶被在花呗上扣款，幸運的是花呗設置額度300元，不然能直接扣到天荒地老都用不完這話費。這一系列令人着迷的操作讓聯通一句輕描淡寫的：系統升級企圖蒙混過關，用戶也不是吃素的啊，利用投訴和輿論雙通道直接對聯通進行了讨伐，最後聯通官方發布了道歉信，看起來像那麼回事，但是道歉信怎麼看出了一種“死不悔改”的感覺？
總結一下道歉信的主要内容：第一，迅速進行回退處理，但是不給你退成現金，給你直接退成話費，這缺的是話費嗎？缺的是現金啊！第二，迅速設立客服專線，但是就告訴你我們正在整改，工作正在進行中，然後就沒有下文了；第三，迅速進行系統安全隐患排查，但是系統安不安全完全是我們說了算；第四，迅速開展強化管理工作，調離工作崗位意思意思就行了。聯通這道歉信寫的，總結下來隻有一個想法，怕不是請的文學大師寫的吧！
最慘的還是很多用戶發現聯通胡亂扣費想去銷号，這才發現銷号還要預存900元。好家夥，這是咋的啊，最後的體面有沒有了，典型的聯通做錯了還在這無理取鬧！所以不少用戶在本次事件後直接選擇了攜号入網，投奔電信或移動了。用戶也不是傻子，不會為聯通的“任性”買單，聯通這一波也是得不償失，又損害了自己的信譽，又流失了一波客戶。
歡迎在留言區說說你們局的三大運營商哪家最好？
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