今年6月底，公安部向社會公布了公安交通管理“放管服”改革的20條新舉措，要求7月底前36個大城市完成申請材料減免、簡單業務一證即辦等8項便民服務措施。目前，南京、無錫、蘇州、南通、鹽城和鎮江六市的車管所已經落實到位，南京車管所還推出了24小時都不打烊的自助車管服務大廳。

無人車管所開業 24小時不打烊

8月1日上午，記者在南京車管所24小時車駕管服務大廳看到，除了大家常辦的交通違法繳納之外呢，這裡還可以辦理駕駛證到期換證以及遺失換領等9項常見業務，甚至配備了自助照相、自助體檢機，所有流程都能自助完成。市民林小姐就在現場辦理了駕駛證到期更換業務，拍照、繳費、體檢，再到機器打印出駕駛證，整個流程隻要10來分鐘。林小姐說，有了這樣的自助服務中心，以後下了班或者清晨散步時，都能直接來辦業務，十分方便，還不用排隊。

除此之外，通過公安部交管12123的app也能遠程辦理大多數常見的車駕管業務，足不出戶更加方便。

記者還注意到，無論是在辦證大廳，還是自助服務廳，大多數來辦業務的市民，隻需要帶一張身份證。原先要填的紙制申請表、各種複印件都被取消，過去最忙碌的複印機再無用武之地，取而代之的高拍儀可以實現數據信息的自動識别。南京市車管所綜合科科長王成磊介紹，“放管服”改革之後，現在隻要提供一張身份證，通過身份證的識别就能辦理大多數業務，真正實現了後台數據的審核，讓數據多跑路，讓群衆少跑腿。

通道式流水上牌 半小時就能搞定

新車上牌，對于大多數市民來說，都得留出半天甚至一天的時間。拿蘇州市舉例，近兩年的日均上牌量維持在600輛左右，高峰期超過1300輛，登記、查驗、領牌，每個環節都需要在窗口排隊奔波等候。但蘇州市車管所實施的“通道式”新模式，将原來分散在大廳、檢測線、号牌制作點等多個場所的業務窗口整合起來，形成了一條流水線，讓“上牌路”變得輕松快捷。

8月2日上午，記者在蘇州市車管所看到，車輛信息查驗後，車主隻要駕車根據通道行駛，一環扣一環的辦理業務，除了選号和領取牌照，幾乎不用下車就可以辦好車輛上牌業務。現場一名車主告訴記者，“以前到車管所上牌至少要半天的時間，有時候來得稍微晚了，一天時間就耗在這裡了。不過現在新車上牌，快的話半個小時就全部辦完了。”

家門口開車管所 鄉鎮居民少跑路

随着經濟的不斷發展，很多縣鄉鎮的居民也買起了私家車，但隻有縣裡才有車管所，鄉鎮居民要想辦理車駕管業務，必須将車開到縣裡，無論是辦理車輛上牌還是違章處理都是如此。但在蘇州吳江區盛澤鎮，專門設立了吳江區車管所盛澤分中心，讓周邊居民不用再跑上40公裡的路進城辦業務了。

蘇州車管所所長鄧蘇告訴記者，蘇州目前有三個鄉鎮有車管分中心，随着車駕管業務的不斷下放，“目前，到市車管所的上牌的新車數量隻有原來的四成左右。”同時，蘇州市車管所在現有 4S店、二手車市場、檢測線、銀行、保險公司設立機動車登記服務站基礎上，以“無人受理窗口”為載體，将車駕管業務下放至80個社會網點，方便群衆社會辦、多點辦。此外，編織農村服 務網絡，根據計劃，今年蘇州還将在300餘個鄉鎮、村組的便民服務中心設立“無人受理窗口”，提供“一站式”服務。

江蘇省公安廳交警總隊車管處副處長王麗華表示，全省車管所都将會陸續設置自助辦理大廳，實現“就近辦、網上辦、一證辦、馬上辦”的多項便民措施。

（來源：江蘇廣電融媒體新聞中心/周婕 編輯/梁瑄）

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