随着1月17日交通運輸部召開例行新聞發布會，關于ECT收費等相關問題也得到了初步的解決方案，對于一系列高速通行費、ETC錯誤扣費問題，交通運輸部新聞發言人吳春耕也回答了記者提問，下面就來看看與咱們息息相關的高速ETC收費問題到底已經取得了怎樣的進展。

第1， 針對春運首周交通運輸基本情況，吳春耕表示，春運前六日（1月10日至15日），全國鐵路、道路、水路、民航共累計發送旅客4.37億人次，比去年同期增長2.7%。總體呈現出客運結構不斷優化、客流高度集中、出行需求更加多樣、路網車流量持續增長以及安全應急壓力較大等五方面特點。

第2， 從今年1月1日0時起，全國487個高速公路省界收費站全部取消，啟用了新的不停車快捷收費系統，現在全國14萬多公裡高速公路形成了主線無障礙通行的大網。

吳春耕表示，在系統剛剛切換初期，由于不熟悉、技術不穩定等原因，出現了部分人工車道擁堵加劇、CPC卡不識别、收費額顯示錯誤等問題。但随着近17天的不斷磨合和完善，總體運行情況不斷向好，車輛通行效率明顯提升，取消高速公路省界收費站和推廣電子不停車快捷收費（ETC）的效果初步顯現，全網呈現"兩穩定、兩提高、四降低"的特征。

目前來看，新的聯網收費系統實現基本穩定運行，全網交通量由1日的2652萬輛次，增長到14日的3065萬輛次，客車ETC車輛使用保持在76%左右。車輛通過出入口收費站的速度比去年同期提高了13%。出入口日均擁堵緩行500米以上收費站的數量比去年同期降低21%，平均擁堵時長比去年同期降低10%。客車通過省界的時間由15秒降低為2秒。

對于費用上漲問題，交通運輸部公路局局長吳德金回答說，在這次撤站過程中，各地客車的通行費收費标準沒有調整，變化的是費額取整規則和按照實際通行路線實現精準收費。

解決辦法：首先，1月5日，29個聯網收費省（區、市）交通運輸主管部門通過政府網站和微信公衆号，公開了本行政區域的高速公路收費标準；其次，交通運輸部将在官方網站上組織公布各地高速公路收費标準，實現一網通查，用超鍊接的方式把各個省交通廳網站費率公布的情況直接鍊接；最後，在線下，各收費公路經營管理單位按照《收費公路管理條例》的規定，在收費站公示牌公布收費标準。

此外，交通運輸部正在組織相關單位開發App或小程序，投入使用後公衆就可以直接輸入起止點，确定路線，自己計算出相應的路費，方便駕駛員随時随地自行查詢。此外，交通運輸部還要求各地深入開展客車和貨車收費标準的複核，絕不允許借機違規漲價，增加企業負擔。

對于系統穩定性導緻的高速入口擁堵和收費畸高的情況，吳德金承認，新系統開通的初期，存在少數省份或者部分收費站系統運行不穩定的情況，也出現了進出口車道收費的速度慢，CPC卡識别慢、CPC卡不識别，費用計算異常等情況，對用戶出行造成了不便。

解決辦法：有效督促各地排查并解決了出入口車道的問題，升級車道系統軟件200餘次，升級和優化費率計算模塊800餘次，調優客戶服務的App和短信小程序30餘次，為客戶及時準确地推送消費信息。目前，新收費系統運行已基本穩定，争取在春節前全面完成所有問題的整改。

吳德金還表示，取消高速公路省界收費站後，高速公路通過ETC門架系統進行精确計費。車輛每經過一個龍門架，系統就會相應計費，即分段收費。目前，人工收費車道的出口是顯示全程費用的，隻是新的聯網系統屬于離線系統，需要一定的計算時間，因此在初期落實還不到位。

取消高速公路省界收費站是黨中央國務院重大決策，也是系統工程。推廣發行ETC，是為了方便廣大車主快速繳費、順暢通行而采取的一項便民措施，不存在搶占微信、支付寶等支付方式的問題。

通過這次記者會，我們了解到了交通部在解決和落實ETC問題上所做的努力，相信未來ETC也将會變得越來越完善，方便我們大家的交通出行。

最後，關于目前ETC所存在的一些問題，許多網友都發表了自己的一些心聲。

網友sanqianbalifa表示：消費為什麼不顯示金額？

網友老小劉劉表示：我粵通卡記賬卡，跑了兩趟了，查不到賬單，多少錢也不知道，是不是準備給我秋後算賬？

網友他們叫我小黑哥表示：成都很多高速ETC堵成狗，比如說成溫邛

網友ajd46zaqi表示：ETC花了不少錢，也沒見高速順暢，照樣堵的跟什麼似的！

網友lwpony表示：為什麼要分好幾次扣費啊？也不知道到底多少錢

網友八土口表示：人工通道取消，ETC不應該降低費用嗎？另外ETC前後跟車，系統還是太落後，要跟拍超速、拍違章.....那些攝像頭學習！

網友簡單快樂999表示：我從河北到江蘇過路費250塊錢，扣了我3次，750元，郵政信用卡ETC到處打電話解決，都是推脫，你說我是認倒黴呢還是去銷戶呢？走了十幾次，就這一次異響，是取消省界收費站的第一天。

從以上這些網友們的評論留言來看，咱們國家的ETC還是不夠完善，存在的問題也是種種，所以還是希望交通部門能夠盡力地解決問題，還大家愉快交通出行。

注：配圖來自網絡，權利歸原作者所有，一并感謝！

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