原标題:同一專家在各平台可預約時間不一樣
圖片說明:目前比較熱門的幾個預約挂号平台 /手機截圖
圖片說明:微醫App上的預約信息 /手機截圖
“我們一大早就來了,就怕挂不上号”,“排了大半天隊,醫生說沒号了”……在上海的衆多醫院裡,來自全國各地的患者常常為挂号發愁。挂号真的有這麼難嗎?如何才能又快又好地挂上自己需要的号呢?
2月13日下午,記者選取了複旦大學附屬華山醫院、上海市第六人民醫院、複旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院、上海市第九人民醫院四家三甲醫院的熱門科室,分别通過醫院官方微信号、微醫、好大夫在線和申康醫聯預約平台預約挂号。
結果顯示,通過醫院官方微信号、微醫、申康醫聯預約平台,均可預約專家門診和普通門診。通過好大夫在線,可預約部分已經開通了預約門診服務的醫生号源,部分未開通該服務的醫生号源暫時無法預約。
測評1
網上可預約到哪些号?
在記者測試的四家醫院的四個熱門科室中,通過醫院官方微信号、微醫、申康醫聯預約平台,均可預約到專家門診和普通門診。其中,普通門診的号源都比較充足,13日下午基本可預約14日上午的号源。
通過好大夫在線平台,可預約部分已經開通了預約門診服務的醫生号源,提交預約資料後需等待醫生審核及短信通知,部分未開通該服務的醫生号源暫時無法預約。
所以,大家以後看病不用急着一大早去醫院排隊啦,可以先通過各個平台看下自己想挂的号是否可以進行網上預約,再根據預約時間段前往醫院,省時又省力。
測評2
專家号網上能否預約到?
在這一測試中,記者随機選取了4家醫院的4位專家,但即使是同一位專家,各個渠道中最近的可預約時間有所不同(詳情見下表)。
陳明華何耀華高傳友 房 兵
醫院官方微信 2月27日上午 3月7日的專家門診号2月19日下午的專家門診号 2月19日、26日均已号滿
微醫 2月26日上午專家門診号3月12日的專家門診号 2月19日下午的專家門診号 2月19日、26日均已約滿
(實際為特需門診) (實際為特需門診)
好大夫在線無法預約 2月19日的專家門診号,但 無法預約 無法預約
(未開通預約挂号服務) 提交預約資料後需等待醫生 (未開通預約挂号服務) (未開通預約挂号服務)
審核及短信通知
申康醫聯 無法預約 3月12日的專家門診号 2月21日上午的專家門診号 2月19日、26日均已約滿
預約平台 (3月12日前已全部滿員) (實際為特需門診)
注1:表格内所列時間為各平台最近的可預約日期。
注2:記者選取的醫生分别為:華山醫院皮膚科主任醫師陳明華、上海市第六人民醫院骨科主任醫師何耀華、複旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院眼科副主任醫師高傳友、上海市第九人民醫院口腔正畸科主任醫師房兵。
注3:記者測試的是高傳友在汾陽院區坐診的号。
測評3
可否用醫保卡支付?
記者嘗試後發現,通過這四個平台預約,不需要提前支付費用,成功預約後(如收到提示短信),均可攜帶醫保卡至醫院挂号就診,最後支付。
有醫保卡的患者在網上預約成功後,千萬記得要帶上醫保卡,再去醫院挂号就診哦。
測評4
網上問診是否可行?
記者查詢發現,上海市第六人民醫院官方微信上提供診前問診服務,但提示“需要挂号才能使用該功能”。
華山醫院門診服務号上提供門診服務語音咨詢,提問成功後系統會通過微信通知進行答複。另外兩家醫院的官方微信上暫未找到在線問診入口。
微醫可提供在線問診服務,分别為圖文問診/視話問診,需醫生開通。收費在數十元至數百元不等。
好大夫在線提供圖文問診、電話咨詢等服務,需醫生開通。收費在數十元至數百元不等。
申康醫聯預約平台上暫未找到在線問診入口。
總之,各個平台根據網上問診服務内容的不同,收費也各不相同,有的是免費的系統答複,有的是收費的電話咨詢和視話問診等,大家可以根據自己的需求進行選擇。
作者:潘文 謝竲
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