汽車4s店服務滿意度報告-tft每日頭條

汽車4s店服務滿意度報告

汽車更新时间:2024-07-24 21:09:49

為直觀了解4S店服務質量、銷售人員專業素質、報價真實性以及展廳内外的環境情況，深圳滿意度咨詢（SSC）受客戶委托開展長沙汽車4s店車主滿意度調查。

本次調查中，深圳滿意度咨詢（SSC）主要對迎接服務、展廳環境、專業素質、議價簽單等方面進行檢查，評分辦法以客觀評價為準，單項指标如果完全符合的得滿分、不完全符合的則不得分。通過檢查及時發現展廳的問題，從而針對性進行改進提升。

汽車4s店服務滿意度報告（深圳滿意度咨詢）1

深圳滿意度咨詢（SSC）利用專業錄像設備及檢查工具，可以記錄整個檢查過程，定位門店位置、現場照片等，在撰寫每期監測調查報告後提交相關檢查資料。

深圳滿意度咨詢（SSC）長期服務于銀行網點、電信營業廳、汽車4S店、房地産售樓處、連鎖酒店、加油站、奢飾品專賣店（專櫃）、服裝品牌專賣店、連鎖餐廳、化妝品櫃台、藥店、政府行政窗口等行業。訪問員通過扮演消費者或辦事人員進行實地走訪，客觀真實地記錄整個過程和體驗感受，采用統一的打分标準來體現滿意度公平性。

深圳滿意度咨詢（SSC）采用經驗豐富的質控員對每一位訪問員提交的現場記錄資料（評估表、消費記錄、照片、影像等）進行甄别與篩選。通常，一個全國性的神秘顧客委托項目會設置8-10名督導，他們統一向1名項目總監彙報日常工作。通過深圳滿意度咨詢（SSC）神秘顧客調查可以幫助企業改進和提升服務質量和服務水平，另外通過神秘顧客調查結果和研究報告能夠及時調整銷售人員架構，促使各地市場人員和銷售經理對零售市場的顧客有着清醒的認識，有助于了解市場上主要競争對手在零售終端的軟硬件投入狀況，長期的神秘顧客調查項目能夠實現對網點的動态監測，管理層可以主動積極地進行有效管理。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

网友关注

汽車如何做全身減脂
1、全身減肥快首先要做到健康膳食，并在控制飲食的同時搭配适當的鍛煉。要合理膳食需要做到不吃油膩和甜膩... 2023-06-29
汽車 b2駕駛證實習期滿需要換證嗎
1、b2駕駛證滿了實習期不需要換證，有效期快滿的時候申請換證就行。B2駕照在實習期滿後，需要在30天... 2023-06-29
汽車最大功率和最大扭矩是什麼意思
1、最大功率最大功率是指電源在單位時間内，電路元件上能量的最大變化量，是具有大小及正負的物理量。在這... 2023-06-29
汽車陸風x7打不着火的原因
1、一般是火花塞，最好全部換掉，其他看看油路通不通，一般我遇到大多數是電路故障，還有你啟動時轉速是否... 2023-06-29
汽車惠陽怎樣換駕照
1、當事人可以在任何地區的車管所，持身份證，駕駛證，身體健康證明，申請換領機動車駕駛證。2、《機動車... 2023-06-29
汽車異地摩托車審車流程
1、申請前，機動車所有人應當将涉及機動車的道路交通安全違法行為和交通事故處理完畢。2、車主需要到車輛... 2023-06-29
汽車健身應該多吃什麼
1、豆類豆類，主要是指豆科中可作為食用和飼料的豆類作物。可以說豆類的營養價值與肉類食物難分伯仲，它們... 2023-06-29
汽車東風标緻408中控屏怎麼拆
1、取出煙灰缸，拔掉obd接口上的蓋闆，露出裡面的螺絲，用T20螺絲刀拆裡面的兩顆，因為空調面闆用這... 2023-06-29
汽車保護汽車漆面的方法
1、避免汽車暴曬。汽車如果經常暴曬，很容易損傷漆面的，因此烈日下盡量把汽車停放在蔭涼地裡，或者有自己... 2023-06-29
汽車局部腹部減肥方法
1、其中有幾點很重要生活中一定要注意，少吃糖，少吃油，多吃瘦肉，多鍛煉，确保規律的睡眠質量。剛開始的... 2023-06-29
汽車 50歲瘦背最快的方法
1、橡皮筋瘦肩為大家介紹的瘦背方法一是利用橡皮筋瘦肩。首先準備好橡皮筋，然後打開雙腳，将事先準備好的... 2023-06-29
汽車有氧和無氧運動的區别
1、有氧運動：通俗的解釋就是呼吸順暢類型的運動，強度低且持續性久，通過連續不斷或者是反複多次的活動，... 2023-06-29
汽車摩托車風門怎麼是開怎麼是關
1、風門在左右兩個位置的開關要看N字母在哪邊，N在左邊，風門往右是開；N在右邊，風門往左是開。2、在... 2023-06-29
汽車外省車在内地可換車牌嗎
外省車在内地可以換車牌的，需要提供的材料如下：1、辦理轉移登記的提供機動車所有權轉移的證明、憑證。2... 2023-06-29
汽車昌河q7語音控制怎麼用
1、選取蘋果菜單?>“系統偏好設置”，然後點按“輔助功能”。2、選擇“啟用語音控制”。首次打開“語音... 2023-06-29
汽車比亞迪L3背背箱銀光條能拆開嗎
1、比亞迪L3背背箱銀光條能拆下來,先把座墊往上一擡,可以看到後背有兩個螺絲,擰下螺絲往上一擡就行了... 2023-06-29
汽車汽車擋風玻璃内側怎麼清洗才幹淨
1、首先準備一瓶洗潔精。洗潔精對于擦拭車窗來說是最适合不過的了，隻要用水兌上一些洗潔精，就算是内側也... 2023-06-29
汽車發動機打不着火的原因
1、沒油了。我們以前出去救援過一輛車，油表顯示已在紅線以下，自然打不着火。2、電瓶沒電。可能是由于長... 2023-06-29
汽車東風風神a60用什麼機油
1、風神A60原廠使用的是SL5W-30的四季通用礦物機油，隻要符合或者高于這個規格型号的礦物油，半... 2023-06-29
汽車如果摩托車沒年檢會怎樣
1、摩托車沒有按期參加年審，會有處罰。2、機動車未按期參加檢驗的，可處警告或者20元以上200元以下... 2023-06-29
汽車別克GL8加油不走怎麼回事
車輛出現加油不走道，也常被人稱作加油門沒反應，發動機轉速上不去等。車輛出現加油不走道的故障，建議從幾... 2023-06-29
汽車隔汗巾怎麼用
1、隔汗巾也就是吸汗巾。吸汗巾的首要功能就是吸汗，你可以用它來擦身體各個部位的汗液，就像手絹一樣，随... 2023-06-29
汽車車坐墊怎麼洗
1、清洗工具：清潔汽車坐墊時做好用抹布擦拭或者用手洗，切勿使用刷子，否則容易造成坐墊線口斷裂、坐墊汽... 2023-06-29
汽車汽車生鏽如何處理
1、刹車盤生鏽。汽車刹車系統是汽車非常重要的一個系統，如果汽車刹車系統壞了，就會威脅到我們的生命安全... 2023-06-29
汽車維特拉尺寸參數配置
1、大燈及格栅采用當前汽車造型中最為流行的一體化設計理念，配合維特拉家族經典的蚌殼式引擎蓋，倍顯剛毅... 2023-06-29
汽車優派顯示屏顯一下就黑屏
1、主機電源引起的故障主機電源損壞或主機電源質量不佳引起的黑屏故障很常見。例如，當你添加了一些新設備... 2023-06-29
汽車健身棍實用教程
1．兩臂彎曲，在頸後用力彎曲彈簧。2．兩臂向前，向上彎曲彈簧，然後放松。3．兩臂向胸前靠攏，彎曲彈簧... 2023-06-29
汽車玻璃雨棚的玻璃厚度标準是多少？
1、雨棚按照國家規範要求必須使用鋼化夾膠玻璃。2、玻璃雨篷的厚度分為鋼化玻璃12mm厚;夾膠鋼化玻璃... 2023-06-29
汽車高爾夫加幾号油
1、高爾夫不同類型的發動機必須使用不同型号的燃油，對于高爾夫71.4T渦輪增壓發動機推薦使用95号優... 2023-06-29
汽車 530胎壓标準
1、季節性因素：a.冬季：以汽車輪胎标準氣壓為原則适當進行調高0.2bar左右。b.夏季：按汽車輪胎... 2023-06-29

tft每日頭條

> 汽車

> 汽車4s店服務滿意度報告

汽車4s店服務滿意度報告

相关汽車资讯推荐

热门汽車资讯推荐

网友关注