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騎享電單車押金

汽車 更新时间:2024-10-13 06:41:14

近期,各種共享單車押金退款難的問題困擾着大量用戶;作者本人申請過的就有摩拜、ofo、hello 單車等的押金退還,部分有點慢的一兩周也就成功退回了。

騎享電單車押金(想成功退回享騎)1

就是這個APP

唯獨“享騎”電單車,不僅押金高達299元,而且申請其押金退還的過程以及體驗,隻能用糟糕透頂來形容;在接近兩個月斷斷續續的申訴中,經過了APP申請退還無效;到多次撥打官方電話,客服承諾下周前到賬也未實現;再到客服電話一直無人接聽。最終,徹底激怒了我,準确的說是激怒了我的另一半;然後成功的要回了作者本人以及一位同事的押金。廢話不多說,下面放出具體操作步驟,希望有該狀況的用戶能盡快要回自己的押金。

具體方法(适合超過30天未到賬的用戶):

  • 撥打享騎官方電話,一般對方會承諾下周某一天到賬
  • 在承諾日期未到賬後,繼續撥打其官方電話,投訴他們違約,并要求其賠償,對方會再次承諾下周某一天到賬
  • 再次在承諾日期未到賬後,撥打其官方電話,要求退還押金并賠償違約金;通過這幾次的電話投訴後,享騎的官方後台會留下你的工單
  • 接下來就可以撥打工商部門的投訴熱線了,享騎是上海的公司,記着一定要撥打上海的工商部門
  • 工商部門處理周期一般較長,如果等不急就可以給上海市市長熱線打電話了,上海市市長熱線可自行百度哈;市長熱線會記錄你的聯系方式,同時,你将自己與享騎客服的交涉情況說清楚,主要就是表明享騎一次次承諾,一次次失信;還有市長熱線要記得禮貌用語哦
  • 坐等回複吧,一般不會超過24小時
  • 一般回收到工商部門的回複短信,收到後,再過一兩天,押金就退回付款賬戶了

附上押金成功退還的截圖:

騎享電單車押金(想成功退回享騎)2

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