文/CHIVA'S
編輯/FunnyStudio
初為人父母,最大的困擾就是帶娃出門。奶粉奶瓶紙尿褲,推車玩具小棉褥,少帶一樣都不踏實。尤其是對媽媽而言,麻煩點累點倒無所謂,關鍵是沒地方喂奶和換尿布。
無奈至極時,隻能在商場休息椅上小心地給孩子喂奶,權當沒有人;行人看見給孩子喂奶的,也趕忙轉移視線,權當沒看見。大家都尴尬的要死。
于是這幾年,各大商場為了照顧這些爸爸媽媽們的實際需求,都建起了獨立的母嬰室。那麼,如果以此為标準,鄭州的各大商場哪家最好?誰家最差?為此,小編決定實地走訪一趟……
作為鄭州已開業商場中最晚的一個,熙地港在母嬰室、家庭衛生間和殘疾人衛生間的配置上是目前鄭州最全面的,相應的配套設備也是最完善的。
△每個樓層都有母嬰室
從1層到4層,每層都設置有母嬰室,并且路引标識清楚完備,第一次進商場也能輕易找到母嬰室的位置。
△感應門進出
母嬰室是感應門,方便推着嬰兒車的媽媽進出(如果把門的寬度再适當放大20公分左右,連雙胞胎嬰兒車也能從容出入了),這點做的非常好,也是目前鄭州商場裡唯一有自動感應門的母嬰室。
△設施齊全,分區設計很體貼
母嬰室内的氛圍挺好,室内有中央空調,房間中央的空氣淨化器工作正常,室内沒有聞到任何異味。室溫保持在26度左右,對于換紙尿褲來說溫度不冷不熱正合适。房間分割成換洗間和哺乳間兩個區域,換洗間還配置有兒童遊樂區,家長休息沙發和報刊架,洗手台以及飲水機。
△重點是幹淨
四個換尿褲的操作台一字排開,墊子柔軟幹燥,櫃子下方配有垃圾筐,筐内垃圾袋也都配置齊全,整體幹淨舒适,看起來至少今天并沒有人使用。
△配置多到幾乎不用自帶寶寶用品
洗手台配置有溫奶器、洗手液,台面同樣幹淨整潔,感應水龍頭和感應洗手液很貼心,水溫不可調,但是發泡水龍頭的出水力度合适,水溫經發泡處理後手感溫度可以接受,不冰手。
△喂奶和換尿布互不幹擾
哺乳間有布簾和盥洗室隔開,裡面的4個獨立哺乳室分别有布簾遮擋,私密性得到了保證,即使爸爸在場也不尴尬。
△小不是問題,隻要幹淨
每個哺乳室都是相同的配置,沙發,腳踏,體重秤和一盆綠植。每個隔間也都打掃的很幹淨,連邊角都看不到灰塵,看起來平時清潔維護的十分到位。
熙地港小結:新商場,對母嬰室的配備非常重視且專業,很多細節考慮的非常周到,方便得想罵人。
萬象城,開業至今已有好幾個年頭,但人氣遠遠比不上隔壁的大衛城,不過問起周圍的寶媽們平時都愛去哪兒逛,萬象城必然是首選,因為那有很多母嬰室。
△指引系統清楚明白
指引系統也做的很到位,相比熙地港,單個母嬰室的面積小,但每層分别有一間母嬰室和兩間家庭衛生間。
如果單就數量來說,居鄭州所有商場之首。
所有母嬰室的房間都呈L形,面積很小,大概七平方左右。沒有感應門,推門進去就直接看到一個換尿褲的操作台和一個寶寶椅。
△隻夠保證基礎需求
可能是商場開業時間較長使用率比較高,表面看上去劃痕和變色的地方很多。顯髒但手摸過沒有一點灰塵和髒東西,平時保養還是很到位的。
轉角過去靠牆擺放着一張硬質沙發,能坐兩個人休息,如果同時兩個人哺乳肯定會打架。不過以萬象城的人流量,哺乳這事應該不至于排隊。
最裡邊是洗手台,有感應洗手液和擦手紙,垃圾桶是開放式的,放在母嬰室略顯粗糙和随意。不知道是不是心理作用,水龍頭的水微熱,可能覺得跟熙地港的母嬰室比起來太過寒酸,自動在找平衡。
整體來說的話,萬象城是很OK的。
萬象城小結:作為在鄭州最早(小編目前認為)開展母嬰室配置教育的商場,對鄭州商場和大衆在認知上做了很多年的普及,使用率和口碑雙高。
鄭州标杆級的商場,一樓的門神級奢侈品店一個挨一個,人五人六地往那一杵,走路都不自覺地想整整衣領。
不過,作為十好幾層的一個購物中心,隻在九樓兒童用品層的角落裡藏着一間育嬰室。
可能商場覺得自己的定位太高端了,來這購物就是認真花錢,沒啥功夫帶孩子,母嬰室?無所謂的。
△唯一有人在用的母嬰室
事實上:從一樓開始,有趣君生生找到九樓才發現了一個育嬰室的燈箱。一邊興奮地點開微信運動看看是不是排進前三名了,一邊小心地敲門。
進去完全傻眼,全屋上下沒有一樣自動化産品,也許水龍頭是自動的,可是,不會出水這種事是不是奇葩了點?各種設施就不一一點評了,反正哪哪都看着髒兮兮的,日常清潔嚴重缺失。
幾個商場轉下來,隻有這裡有人在給寶寶換紙尿褲。現實很尴尬,最不上心的地方反而最有需求。大衛城是不是考慮下去掉一些“大得不合邏輯”的吸煙室(雖然很有存在意義)呢?
大衛城小結:排場越大,服務意識越差。和同樓層的吸煙室相比,母嬰室的衛生條件可以說是不堪入目。
重要的事情說三遍:中原萬達沒有母嬰室,二七萬達沒有母嬰室,惠濟萬達沒有母嬰室。
接下來鄭州還有三家萬達廣場要開,難不成,得說六遍?
△二七廣場中庭
另:此次探訪後不久,小編驚奇的從一條本地新聞裡發現,奶粉企業聯合媒體在二七萬達廣場也打造了一間母嬰室。這事兒不是商場該有的本分嗎?怎麼好像沒商場什麼事兒?不過無論如何,萬達廣場終于有了零的突破。
萬達廣場小結:即便有了改變,之于門店數和總體量龐大的萬達系商場,仍然差的太多。
總結:文明的象征,鄭州還需努力
商場母嬰室的出現,很大程度上反映了一個城市文明程度的提高。大 家開始有意識地關注一些小衆需求,不管是照貓畫虎還是細心周到,有和沒有之間已經是一個質的飛躍。
要說跟日本這種“對全社會各群體都有一種偏執關懷”的國家來比,這顯然不現實。我們的盲道和殘疾人設施之匮乏,成功地扼殺了相當一部分殘疾人想要出門走走的沖動,隻希望,咱們鄭州的商場母嬰室能發展出不一樣的未來。
有人說,熙地港的設施齊全,得益于它是最晚開業的;可是,惠濟萬達也是才開業沒多久吧?差别怎麼就這麼大呢?
有人說,萬象城是外來的和尚會念經,是500強華潤之作;可是,大衛城是日本丹青社的作品吧?刨根兒說丹尼斯的話,還是台資呢。
說白了,還是企業之差。
作為公共場所重要的組成部分之一,母嬰室的存在,更能體現出一座城市的溫情和包容。我們從來不缺大愛,但我們更需要母嬰室這樣的小關懷。
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