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抖音數據分析用什麼

科技 更新时间:2025-02-11 02:17:12

抖音,記錄美好生活。那麼,如何更好地感受美好生活呢?筆者從優化用戶體驗的角度出發,提出了16條建議。

抖音數據分析用什麼(非數據分析的16條建議)1

抖音,是今日頭條旗下一款可以拍攝短視頻的音樂創意短視頻社交APP,用戶可以通過軟件記錄分享自己的生活,了解他人的生活;可以在茶餘飯後觀看有趣好玩的視頻打發無聊的時間;最重要的是還可以通過它獲取有價值的信息,了解時事熱點。

對于抖音這樣一款現象級的國民軟件來說,很小一處改動也可能影響很多的人,我提的若有不當之處,還望海涵,也希望能聽聽大家内心對抖音的想法,多多讨論(PS:由于沒有數據的支撐,這些改動的效果好壞無從得知,更多的是一種自我直覺,望理解)。

體驗環境

抖音數據分析用什麼(非數據分析的16條建議)2

建議

首先聲明一點:抖音的交互和界面已經做的超棒了,我的建議都是一些細節的功能,于細微處尋改變。

1. 首次啟動默認靜音

原因:避免在不合适的場景,比如上課期間、會議期間及公衆場合放出聲音後造成用戶尴尬。

當用戶啟動後,環境适合外放,隻需點擊頁面取消靜音即可。

2. 增加“重置偏好”功能

原因:如今,“信息繭房”被越來越多的人提及,它正在成為算法推薦有弊端的有利說辭,盡管算法不斷在完善,但還是難以打消部分用戶的疑慮,擔心推薦算法會讓自己的視野更狹小。

根據KANO模型,這算是一個興奮性需求,對待即将發生的有控制感,最終會有安全感。

3. 改變随拍文字提示的内容為:“輸入文字”

原因:當前随拍文字輸入界面提示文字為“說點什麼”,用戶第一反應可能會以為是語音輸入,增加用戶的認知成本。

4. 用戶“喜歡“作品頁的設置:三天可見、一周可見、不允許可見

原因:随着用戶的熟人好友逐漸增多,用戶會慢慢的開始注意自己的隐私,甚至有的人不允許别人看自己的喜歡頁面,設置這樣的權限可以提高用戶的滿意度。

5. 将視頻文字簡介放到評論頁内的頂層顯示

原因:抖音單頁面大屏沉浸式交互的設置,造成先入用戶眼簾的是短視頻的内容,觀看者不太注意作者的文字簡介;抖音用戶基于視頻内容的評論互動較活躍。

将短視頻介紹頁放在評論頁,一是可以避免文字内容對首頁的遮擋,二是讓首頁騰出空間更好的進行商業化嘗試。

6. 推出精選“視頻合集”

原因:劇情式發展的短視頻,平台展示的隻是其中一部,需要進入作者主頁尋找相關的上下集,視頻合集可以方便短視頻的集中展示。

視頻合集還有一個好處,方便用戶對知識類的短視頻系統化的學習,平台可以進一步推出抖音課堂,豐富平台的生态内容。

7. 調整評論頁透明度or降低評論頁高度,視頻自動上移

原因:這兩種解決方式都是針對同一個問題,即用戶在刷評論頁的時候,評論頁遮住了短視頻播放頁。

第一種:調整透明度用戶能夠看到短視頻的播放過程,不會造成用戶認知迷失;

第二種:适當降低評論頁高度,視頻自動上移,形成視頻和評論在同一界面,滿足用戶一邊看評論一邊看短視頻的要求。

8. 用戶發布作品的最後,在頁面設置可編輯的文字标題

原因:雖然抖音的大屏沉浸式浏覽對作品标題要求不高,但是當用戶點擊了喜歡後,在“喜歡”頁面的呈現上就會出現很大的問題,用戶對待成百上千的作品用戶無法知曉裡面的内容。

另一點,設置可編輯的文字标簽,可以控制标題的展現形式,不至于形式泛濫。

9. 喜歡頁設置分類篩選(興趣分類、主題分類)

原因:通過查看不少用戶的主頁,發現很多人少則幾百、多則幾千的點贊。這麼多的視頻用戶,難以分類,對用戶造成很大的壓力。

10. 在設置中添加“是否自動播放下一個”功能權限

原因:考慮到用戶會在不同場景下觀看抖音,比如刷牙時、吃飯時或兩個人好朋友一起觀看,用戶手去滑動視頻就會很不方便。

11. 将動态數與獲贊數、粉絲頁、關注數設置一行

原因:首先當進入他人作品頁時,映入眼簾的是作品頁,目前作品頁沒有标題,不直觀,展示形式單一。因為沒有數據,我不清楚他人“作品頁”與“動态頁面”對觀看者來說哪一個吸引力更大。

補充(有待數據驗證):假如将作品頁與獲贊數粉絲數和關注數設置一行。用戶進入他人主頁後,首先看到的是動态頁,會不會效果更好?因為這與關注頁面的呈現保持一緻。

12. 增加“最近浏覽”功能選項

原因:生活中不少用戶習慣用左手,用左手的用戶因為首頁按鈕在他的手指熱區内,很容易誤觸首頁刷新功能。用戶也可能因為其他原因,比如不知道再次點擊首頁會刷先視頻,造成視頻丢失,造成心理的失落。

13. 播放頁用戶頭像和關注分開一點

原因:用戶頭像和關注距離太近了,用戶進入他人主頁會誤點關注,增加操作成本。

14. 作品頁和喜歡頁加上日期時間的顯示

原因:這不是優先級很高的功能,但對于新聞時事、社會熱點類别的内容,此功能有很大的必要。

15. 将首頁的“城市名”換成“同城或附近”

原因:不少人可能會注意,未登入抖音時,抖音的頁面顯示的是同城,登入以後變成了城市名。 個人感覺城市名包含的地理空間太大,有距離感,用戶探索欲望不強, 設置同城或附近可以減小距離感。

16. 在播放頁添加到“今日頭條”搜完整版視頻按鈕

原因:不少用戶在看完短視頻片段後,有強烈的需求觀看完整版視頻,用此功能可以将頭條、皮皮蝦、西瓜打通。

最後借抖音總裁張楠的話作為結束語:

我無數次曾經幻想過這樣一個場景,希望分享給大家。

大家可以想象下,在上海這個城市,甚至就在這棟建築,就在這個房間裡,在100年後,會是一個什麼情景?

也許這裡會變成一個曆史博物館的展覽教室,在大家坐的位置,有一堆可愛的孩子們圍坐在地上。而空中,會通過比如說“影像投射”,投射着一個個“短視頻”,像個星空一樣,在不停地閃爍,随着老師不停地拉近和翻看這些視頻,孩子們跟着這些短視頻歡笑、悲傷、雀躍甚至是沉思……

将來,希望抖音的一切都與美好有關。

本文由 @啟龍來了 原創發布于人人都是産品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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