#職場真實故事計劃#

本人自己做點小生意有10來年了，見過了形形色色的各種人和事，今天想給大家聊聊合作商，就是我們給對方供貨所發生的一些事情。

1我姐介紹的客戶

剛開業，為了圖個熱鬧，把認識的人都請了個便，當然有的來了，有的也沒來，其中有個我姐他老公在保險公司上班，也是在社會上認識那種，就給我說，他們單位經常需要些鮮花，把我推薦給他采購，讓我做兩樣本拿過去讓看看，如果人滿意了，就指定我們供貨，我當時那個激動啊，畢竟來生意了，後面還暗示我給送點購物卡啥的，我當時也沒想太多，把店裡打折卡（我自己設計的充值200送100）拿了2張過去，現在想來有點傻乎乎的，你送這等于沒送一樣。到了公司，接待我的是個小姑涼，20來歲，說話很客氣，我緊張的心一下子就放松了，問了些産品的細節和他們的要求，我也給拍着胸脯保證，一定給保證質量，大概聊了半個多小時，我看時間差不多了，我就直接把樣品和卡給人了，當時辦公司還有很多其他的同事在，人也很高興的收了，沒有絲毫的尴尬和拒絕，後面也陸陸續續合作了幾次，當然卡一次沒用過，後來因為我姐的老公離職了，慢慢也就沒有聯系了。

2撬來的客戶

幹我們這行，經常會有同行接到大單子人手不夠的，就會讓我們這些同行給幫忙，也就是做一些兼職，記得那天晚上11點多的樣子，進來2小夥，在場地東看看，西看看，也沒人理會，我就幫忙的，我肯定不敢随便過去搭話，怕老闆看高興，畢竟咱是給人幹活的，負責場地的老闆剛好也出去了，大約過了半小時，那人還在那看，剛好我活也幹的差不多了，我沒忍住就走過去：“老闆，你這是找人還是”（這年頭見誰都叫老闆，人愛聽，哈哈），“這活都是你們幹的”對方反問道，我毫不猶豫的就開始毛遂自薦，把自己吹噓美化一番，估計那人也是見我好相處，談的來。也就沒想多。說某某天有個活，你給報個價，合适就讓你試試，我一聽就來勁了，也深知客戶來的不容易，給報了個比市場價低百分之20的價，後來就這樣跟王哥認識了。王哥23歲，當時比我還小。本地人，自己開了個策劃公司，之前認識幾家供貨的不太滿意，聽朋友說這邊幹活手藝好的，特意來看看，也是想看有沒有機會合作，後來，我就這樣跟王哥走到了一起。

他們公司主要做樓盤開業，會場布置，平時對鮮花，綠植用的比較多，我也很盡心盡力給把貨盡量做好，每次見面我是哥長哥短那個殷勤，其實他比我小，每次見面我都給人誇下海口：“那天沒事，我請你吃飯”，但是後來我也一次沒請，不是我舍不得錢，我是擔心人不願意去！現在想來，這個事情我沒處理好，說了就要做到，逢年過節也沒給人送點啥禮品，就這樣合作了一年多，剛開始都是幹完活就結賬，到後來半年一結，直接變成一年一結了，以前王哥有活直接給我打個電話安排，到後面直接讓秘書安排了，幹的活也開始雞蛋挑刺，這不行那不行，到後來演變成不滿意就直接扣錢了，我也一直沒當回事，感覺大家都是年輕人，平時相處還不錯！以為下次把活幹好就行了，直到那年年底結賬，算好的1萬5千多的賬，人直接說要給我扣1500元，我當時就急了，差點跟财務吵起來，還好平時大家都認識，關系處的還可以，我也沒敢發火！默認的拿了錢就走了，人還在後面說：“你不要把我當黃世仁了，這個錢是因為有些活沒幹好，王總讓扣的”。我當時就在心裡暗暗下了個決定：老人不給你幹了，你找别人吧！後來也陸續找過我，都被我委婉拒絕了。現在想來，是我太幼稚了，沒發現問題的所在。還自以為是。一年5.6萬的生意就這樣丢了。

3 上門找來的客戶

随着開店時間長了，慢慢周邊人都知道了，上門客戶也肯定比剛開始多了，生意也慢慢好做了，黃姐是開婚慶公司的，因為剛開，想找個長期合作的鮮花供貨商，就是結婚的花車裝飾，現在婚慶公司都是自己搞個套餐價，把花車裝飾帶進去，單子接下來在把鮮花部分分給合作店，大家各掙各的錢，互不影響，相處的也蠻融洽，有天早上，店裡員工給做個婚車裝飾，平時因為開車來的都是司機，不是主家，做好就走了，司機也不管，也沒啥要求，那天剛好是主家人自己開車來做，花做了一半，人就過來了：“你這 花插的也太少了吧 ，不行，你給再加點，太難看了”，“你就花了300元，還想要多少”！店裡員工大吼一聲給回了過去！就這一句，整個時态朝着一發不可收拾地步發展，因為婚慶公司收了主家600元，給我們300，一般價格是保密的，這是行業公開秘密，不說都不知道，主家立馬不依不饒，也不找花店了，直接電話打到婚慶公司那，把黃姐罵了個痛快！不管我們怎麼解釋也沒用。隔天黃姐也把我們罵了個痛快。說我們一點規矩也不懂，最起碼的都不懂！後來這單生意錢也沒給，我們也沒好意思要了，後面也就沒有再合作了！當然這個店員我也沒開除，因為是我們家親戚，埋怨幾句，這個事情也就慢慢過去了！

4網上認識的客戶

現在幹我們這行。都得線上線下一起發展，不然生意難做，掙不到錢，靜姐是我在淘寶認識的一個客戶，他是做少兒舞蹈培訓的，經常會組織一些學生進行公演，一方面可以讓家長看下孩子學的怎麼樣，同時也可以擴大影響，說白了好招生，讓人感覺你家有些實力，隻要公演頒獎花是少不了，再加上會議桌，演講台的花，一次也能有個萬把塊的預算。這樣的客戶我肯定是努力維護的，逢年過節鮮花，禮品一樣也不少。合作的也是蠻融洽，隻要有貨也都扔我這來了，結賬也很痛快，但是他下面的人就有點難搞，仗着自己是采購，把我們這些供貨商不放在眼裡，而我們還不得不低聲下氣去求人，想辦法讓采購我們的産品，做生意就是這樣因為他們的選擇性很多，張三不做，王五，李四排着隊求合作。因為靜姐是老闆，她不管細節，細節都是這些采購跟我們供貨商洽談，我自認為跟老闆關系好，也沒太把這些采購當回事。可能我們做這種小生意的，不比大老闆，沒見過大世面。哈哈，接下來發生的事直接讓我傻眼了，去年也是他們組織公演，據說這次有市領導來參觀，所以活動搞得大。自然對各方面細節都比較重視，鮮花采購也不例外。之前合作是我給打個樣，送過去看下，不合适的讓調整下，在打個樣，這個事情就算訂下來了，這次直接讓采購登門來選花和樣子。我當時聽說人要來，也是想着長期合作的，溝通應該不會出啥問題，人來了，咱對人熱情點，盡量滿足客戶需求，畢竟客戶就是上帝嘛！客戶就是咱的衣食父母啊！！哈哈，誰知道人一來，你給打招呼，直接不理，自己走到店裡也不問人，直接一屁股做下來，我趕緊給人倒水，說些問候的話緩解下尴尬，“你們怎麼過來的，地方好找吧”，來的是兩個女士，采購一聲不吭，也不接我的杯子，倒是跟來的女孩接了話，很熱情的回答着我們的問題！“打車過來的，天太熱了”，我随口說到，“有啥問題你給我說，我就給你拿過去了，你們不用跑一趟”，這時采購冰冷冷吐出幾個字“領導說你這做的不行，讓我們過來選下款式”，“行，你看要啥樣，我給你改”我滿臉笑容的複喝到！“這個絲帶你們有這個顔色沒，”還是冷冰冰的，感覺我欠了她幾百萬，店裡有5個人，我趕緊讓怎麼去找下。最後結果就是隻有酒紅色，沒有大紅色，這時我們人就趕緊給解釋，“大紅太俗氣，現在沒人用大紅都用酒紅，那樣洋氣“，這時采購立馬站了起來：“我們領導說了，就要大紅色，不要酒紅，你看着辦”。就這一句不知道為什麼立馬點燃了我的怒火，我大聲呵斥到：“不是不給你用，是廠家不生産了，要不你跟領導協商下”，我覺得我此時的怒火完全是對她無理傲慢的回應。“你它媽啥意思，不想幹早說，沒人求你幹”采購也大聲叫喚起來，此時的我完全失去了理智，用手指着她的鼻子罵到：“你有病吧，你還它媽的，他媽的，有點素質沒，沒人欠你的”，後面她說的啥我都忘記了，隻是當時感覺腦袋嗡嗡的，仿佛一堆蒼蠅在我頭頂叫着，随同來的女孩見事情鬧大了，趕緊把采購拉出去了，他們也就沒再進來，直接回去了。這事鬧得，我趕緊給靜姐發微信把這一切完完整整說了一遍，想着這單生意肯定黃了，結果出乎意料的，“她們平時蠻橫慣了，以為人人都對她低三下四，還是太年輕，沒吃過虧”靜姐平靜的說到，我此時懸着的心才算放了下來。後來就換我直接跟靜姐對接，采購在沒參與進來，靜姐也是說要大紅色，因為來的領導年紀大，大紅看着喜慶點，後面我也是東問西問的拿到了貨源，以為一切都過去了，随知，最後兩天又通知我不要大紅了，還是換酒紅！我的那個心稀碎稀碎的，直到今天大紅色還在倉庫放着，單子也順利做完了。回頭想想，有點哭笑不得！

5 我的客戶在國企

做生意跟個人，民營企業打交道比較簡單，就跟你去菜市場買菜一樣，看好了，把錢一付，東西就給您直接送到單位了。要開票的，直接給您帶上。整個環節就完了，幹淨利落！要是您跟國企打交道，那個麻煩讓你無法言喻，當然國企的活大，也是大家覺得麻煩也要搶着做的原因。國企因為大，所以部門都分的很細，領導下面都有跑腿，秘書之類的，基本我們這種小生意，直接就跟他們談了，（采購我們是看不到人的），因為人都是談的大生意，而且他們一般都是女士，年紀都還不小，（國企一般不太好進，所以都是有資曆的人，不知道算不算公務員）。一般活大，你的直接去公司一趟，給你一堆要求，給打個樣，一般價格也是他們說了算，你隻有答應的份，單子談好了，中途随時也會有變動，至于你進貨啥的，他們一般不管，也有關系好的對接人，會給報銷，這個看人和關系了，你自己看着辦，東西做好了，滿意了，你先給票開過去，剩下的就是等了，什麼時候錢報下來就給你，時間長短看運氣！要是貨做的不滿意，那個對不起，就等着被批，三個排比句兩個比喻句把你說的狗血淋頭，一文不值！重要的事，她會告訴你，下次一定要注意，這都是我們很重要的領導用，你不能有任何閃失。一陣冷風刮來，我仿佛時光穿梭回到了清朝，“皇上饒命啊，奴才再也不敢了！”然後給你扣一部分錢，你還沒脾氣，畢竟以後還要合作的！小不忍則亂大謀！！

都說世間有360行，行行都能出狀元！我想說的是行行都有說不盡的酸甜苦辣鹹，别人看到的是你的光鮮亮麗，潇灑不羁，殊不知背後需要默默承受很多很多，當然這一切的承受我覺得也是值得的，俗話說的好，“欲戴其冠，畢承其重”，努力才會有回報，付出才能有收獲，在此也祝願那些做生意的朋友，生意興隆，日進鬥金！！！加油！加油！

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