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京東和天貓的本質區别是什麼

寵物 更新时间:2024-07-25 10:04:29

京東和天貓的本質區别是什麼(京東和天貓的差異究竟在哪裡)1

618大戰剛剛過去,京東和天貓在此次戰役中打的不亦樂乎,相必大家對二者都挺熟悉的,但是二者真正的差異究竟在哪裡呢?

1.物流

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物流這一塊無疑是京東勝出,京東也是一直以自己的物流為特色,在每年促銷戰開始前夕,就拿物流開涮其他網站,不容懷疑,京東的物流确實做得很棒,天貓近幾年也在做菜鳥,但是已經被京東甩了一大截了

2.商品

京東商品大部分都是自營,像是一個大超市,有自營商品也有一些事第三方賣家的,自營商品京東完全負責商品的采購、倉儲、銷售、快遞和售後,自營的商品質量什麼的各方面相對來說還是有保障一點。而天貓就像是一個商場,天貓隻是提供一個平台,各種商家繳費入駐賣東西,所有商品的采購、倉儲、銷售、快遞和售後都是賣家自己完成。當然,天貓的一些商家,還有些各種各樣的定制商品,比如印有自己頭像的T恤、杯子、手機殼什麼的,這個京東就沒多少優勢。

3.發票

京東和天貓的本質區别是什麼(京東和天貓的差異究竟在哪裡)3

京東自營的商品一般都會有發票,當然第三方賣家就不好說了,至于天貓嗎,賣家一般會說:補給你xx元優惠券吧?支付寶退款xx元給你優惠咯?等等各種招式,呵呵哒~~~

4.售後方面

京東自營商品退貨的話,一般都是聯系上門取件,不收任何費用,退回去商品之後退款,整個就是一個程序化的流程,而天貓的商退貨可是要麻煩許多的,自己聯系快遞,還要填單子,掏快遞費用,寄回去之後賣家收到貨了給你退款,運費要是沒有運費險是不會退的,有了運費險還不一定能退全款。

5.阿裡是做平台,通過平台的增值服務來增加收入。而京東自己直接向廠家購進商品、自建倉儲、自建物流,賺的是商品銷售的差價。

阿裡電商平台模式的最大優勢是平台買賣商家、客戶可以無限做大,最大劣勢是商品質量難以控制,假冒僞劣是阿裡平台模式的死結。

京東模式優勢是商品質量能夠很好控制,最大劣勢是投入太大,利潤太薄,經營管理難度太大。如果沒有線下長期的零售商管理智慧和經驗,往往很難走下去。

說實在的,撇開京東自營的商品不說,京東的第三方其實跟天貓沒什麼大的區别,商品都是魚龍混雜,很難把握,所以經常網上購物的同胞們練就一雙火眼金睛還是非常有必要的

互聯網新鮮事原創;未經授權,禁止轉載;作者私人momo920602

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