徐先生反映，他父母在杭州臨平橄榄樹花園有套房子，老人回老家後，這套房子就空置了。前兩天接到物業電話，說這套房子用了兩千多噸水，他有點懵。

視頻：父母不在家，水流兩千噸

徐先生：“說是流了兩千五百噸，我說不可能有這個現象，問大概多少費用，說一萬多塊錢。”

徐先生說，父母6月份回了老家。他過去檢查發現，所有的水龍頭都是正常的，房間裡也沒有任何漏水的現象，之後，水務公司和物業公司的人也到了現場。

徐先生：“發現這個窨井裡面一根管道在漏水，漏得很厲害。”

徐先生父母的房子在三樓，水表在一樓的空地上，打開窨井蓋，再把水表閥門擰開，水表轉得飛快，水不停地沿着窨井裡的排水溝往外漏。現場等了一陣，水務公司的相關負責人趕來了。

杭州餘杭經濟開發區供排水有限公司崇賢營業所 朱副所長：“（你們是餘杭水務的咯？）對，餘杭水務的。（咱們這裡不是臨平嗎？）是的，但是我們公司還是餘杭水務。（那他這個什麼原因？）這個我們昨天來看了，我們在抄表的時候發現這個水表水量特别大，然後在漏水，抄表的師傅也馬上跟我們聯系了，8點28分我們就到現場了，這個水表确實一直在快速地轉動，我們先把閥門關掉了，再到樓上去敲門，但是業主沒在家。（多久來抄一次表？）兩個月一次。（那現在能判斷大概是什麼時候漏的？）也差不多滿打滿算快兩個月了。”

朱副所長介紹，漏掉的水有兩千多噸，應該沒有兩千五百噸，按階梯水價确實要萬把塊錢。兩千多噸水，相當于漏掉了一個标準遊泳池，因為直接漏在窨井裡，水沒有漫到地面上，所以一時很難發現。朱副所長介紹，是水表後面的管道破裂了。

杭州餘杭經濟開發區供排水有限公司崇賢營業所 朱副所長：“（這塊平常的巡查、維護、保養工作是由你們水務負責，還是物業負責？）我們是這樣子的，到水表後的閥門為止，表後的管道不是我水務公司安裝的，我們看到隻能說向業主說這個情況。（表後的水管就是開發商提供的？）對，不是我們安裝的，産權也不是我們的。（言下之意維護是誰來維護？）按道理是屬于業主咯。（業主來維護？）對。”

徐先生：“我覺得這不現實。（那你覺得應該誰維護？）我覺得是物業，因為我們作為業主，不可能每天從早到晚扒開窨井蓋去看到底有沒有漏水，我覺得任何業主都不可能這麼做，那我們交的物業費幹什麼用？”

杭州橄榄樹花園物業 袁主任：“水井的養護問題，說句心裡話，是由水務來養護的，内部管道破損了，我們在積極想辦法配合、修好，這是我們的服務宗旨。”

橄榄樹花園交付至今已經有十六七年了，管道已經老化了，這萬把塊錢的水費誰來出，存在争議。目前，管道也還沒有修理。

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