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與外貿客戶的交流

生活更新时间:2024-11-19 22:53:21

許久沒有給我下單的國外客戶，今天因為我的一個不經意的問候，她又開始和我聊起了産品。

做出口的小夥伴都很清楚，前兩年基本上都在吃土，因為國外客戶溝通時效性真的很慢，歐洲，北美客戶通常都是郵件溝通，有時候兩三天，甚至一周不回複郵件，特别是歐洲客戶。好不容易談判環節搞定了，付款環節又是一個令人頭疼的事情。

有的客戶要求預付30%貨款，到港再付剩下的70%；有的客戶還要求信用證付款；甚至有的客戶因為付款方式問題沒有成交，害我們白白損失了客戶。

所以說做外貿真的很辛苦，這個客戶自從去年10月份給我下了一個訂單之後，今年一直都沒有合适的訂單，中間也因為我換公司的原因，導緻這個客戶差點流失。好在我這個人喜歡跟别人聊天，又把她聊回來了。

外貿是持久戰，我們必須不斷堅持。當然，時不時的跟客戶聊聊天也是很必要的一個獲客手段。

祝願做外貿的小夥伴們都能出大的訂單。

與外貿客戶的交流（外貿客戶）1

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