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治愈的動人瞬間

生活 更新时间:2024-12-02 15:47:07

近日,浙江嘉興嘉善縣

一位出入境辦證大廳的窗口小姐姐

通過手語幫助聾啞人

辦理業務的視頻走紅

網友表示:太治愈了

↓↓↓

工作人員通過手語交流

為聾啞人士辦理簽注業務

11月4日上午

一男子來到嘉興嘉善縣出入境辦證大廳

進門後,他比劃手勢和導辦員交流

導辦員意識到對方可能是位聾啞人

立即遞上了紙筆詢問情況

并在紙上寫着“慢慢寫,不着急”

治愈的動人瞬間(這個無聲的比心)1

通過交流得知該男子姓馮

是來辦理簽注業務

導辦員一路引導馮先生來到業務窗口

并示意工作人員董微婷對方有語言障礙

董微婷立馬拿出紙筆

并且通過手語進行業務受理

填表、拍照……

僅17分鐘就完成了受理流程

治愈的動人瞬間(這個無聲的比心)2

董微婷向總台記者介紹

自己在入職前考慮到

辦理業務可能會遇到語言障礙人群 為了方便 交流,就學習了手語

工作一年以來

這還是第一次派上用場

聾啞人士給工作人員

溫暖比心

12日,馮先生前來領證

因為對馮先生的情況有所了解

董微婷通過手語以及寫字

快速完成了業務的辦理

治愈的動人瞬間(這個無聲的比心)3

據董微婷介紹,辦理過程中

馮先生不停地豎大拇指表示感謝

辦理結束後還舉起雙手做了比心動作

董微婷也向馮先生回了一個愛心

董微婷說“雖然馮先生戴着口罩

但是能感受到他的真誠,我十分感動”

治愈的動人瞬間(這個無聲的比心)4

考慮到馮先生要出境

董微婷還将精心繪制的“出境小貼士”

送給了馮先生

上面寫着“關注疫情動态

合理安排出行”等暖心話語

治愈的動人瞬間(這個無聲的比心)5

董微婷是嘉善縣公安局

出入境管理大隊的輔警

是一個性格開朗、待人熱情的“90後”

她說“在工作中,用真心對待每一個人

幫群衆解決問題是我們應該做的事”

治愈的動人瞬間(這個無聲的比心)6

△董微婷

網友:願每個人 都能被溫柔以待

看到這暖心的一幕

無數網友為之點贊

“最治愈的比心”

“小姐姐真的好暖”

記者/隋邦科 于晨

來源: 央視新聞

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