突如其來的大雨過後

青島人迎來了真正的秋天

入秋後早晚溫差大

冥冥中似乎聽到了來自秋褲的召喚

早上起來，小風涼飕飕的

終于告别了用空調續命的日子

可剛高興沒幾天

小圈君被網友的幾張照片震到了

沒錯，要開始交供暖費了

恐懼的不僅是上千元的供暖費

更是冬天寒冷的天氣！

直到現在

去年冬天被寒冷支配的恐懼

依舊刻骨銘心

非常冷！非常冷！非常冷！

你現在是不是有很多問題要咨詢

青島今冬采暖期是何時？

供熱費多少錢？

怎麼繳費更方便？

供熱季前都要做好哪些準備？

……

2018青島最全供暖時刻表來了

有了它，今冬不再有煩惱

據青島市能源熱電消息，今冬取暖費價格與往年持平，居民類用戶采暖用熱價格仍為每平方米使用面積30.4元，供暖時間從2018年11月16日0時到2019年4月5日24時，共計141天。

PS：房産證上載明使用面積的，按房産證載明的使用面積計費；房産證沒有載明使用面積的，統一按建築面積的75%折算。

申請用熱停熱要抓緊啦

根據《青島市供熱條例》規定：居民用戶停止用熱或恢複用熱，應當在每年采暖期開始30日前(2018年10月16日前)由房主本人攜帶房産證和身份證原件及複印件到所屬換熱站辦理相關手續，以免供熱單位在對供熱設施沖水試壓後無法辦理。

也就是說，想要申請用熱或者停熱的市民，請務必在10月16日前向供熱單位申請。未在規定時間内辦理停止用熱手續，将被視為正常用熱，超過規定期限後，供熱單位将不再受理停止用熱和恢複用熱申請。

怎麼繳費

櫃台繳費：

持《供熱證》通過銀行營業網點櫃台、網上銀行、自助銀行等方式進行繳費，具體繳費網點根據單元門口和小區宣傳欄的通知，或登錄青島能源集團官方微信咨詢、獲取相關信息。

支付寶、微信繳費：

青島能源集團所屬供熱單位均已開通支付寶和微信錢包繳費服務，用戶可通過支付寶、微信錢包中的“生活繳費”服務，選擇相應的供熱單位，輸入用戶編碼進行繳費。

注意：逾期未交費繳費的用戶，供熱單位将按有關規定計取違約金，并予以停熱！

供熱繳費納入銀行征信

自2016年12月30日，青島能源集團與中國人民銀行征信中心簽署戰略合作協議以來，目前集團所屬青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司和青島能源開源熱電有限公司三家供熱企業均已與中國人民銀行征信中心簽訂《征信系統共享商務信用信息合作協議》。

按照雙方約定，能源集團所轄供熱用戶如有惡意欠費行為，相關用戶信息将被推送至中國人民銀行征信中心征信系統，欠費用戶将在信用評級、貸款、旅遊、出國、就職等活動中受到影響。

試壓期間這些事情你必須注意

1、試壓前要提前檢查家中采暖設備是否完好。2、試壓時要注意暖氣片、暖氣管道接口處和暖氣管道閥門處是否有因老化、松動等原因導緻的漏水現象。3、供熱設備使用多年後，管道内往往會淤積沉澱物，影響熱水流速和供熱效果。4、試壓完成後，熱力站将随時向供熱管線充水，請勿私自改動采暖設施。

暖氣不熱，退還供暖費

采暖期内，供熱企業應當保證用戶卧室、起居室的溫度不低于18℃。用戶認為室内溫度不達标的，可以向供熱企業提出測溫要求。測溫低于18℃，全額退還供暖費！

因供熱企業原因導緻室内溫度不達标的，供熱企業應當按照下列标準向用戶退還熱費：1、卧室、起居室溫度低于18℃、高于16℃（含）的，退還熱費的20%；2、卧室、起居室溫度低于16℃、高于14℃（含）的，退還熱費的50%；3、卧室、起居室溫度低于14℃的，退還全額熱費。供熱企業應當在采暖期結束後兩個月内退還熱費。

供暖季Q&A

Q：暖氣片漏水咋辦？A：如果是排氣閥漏水，要立即用毛巾等物品将其堵上，并用筷子把漏水處堵死，然後請專業人員維修，已實行分戶控制的要盡快關閉閥門。

如果是管道連接處漏水，要用毛巾或抹布将管道輕輕纏上，然後立即撥打所在區域的供熱分公司或換熱站的維修電話，請專業人員維修，不要自行處理，因為一旦處理不好，連接處斷開将會造成巨大的損失。

Q：暖氣片可以加罩嗎？A：給暖氣片加罩，會影響熱的傳導、對流和輻射，從而影響供熱效果。另外，暖氣片加罩後不利于及時發現出現的故障，不利于及時檢查維修。

Q：暖氣片中的水能用來洗臉洗腳嗎？A：不能。暖氣管道裡的水都是做過防腐處理的軟化水，加了化學試劑，成本造價高，用戶如放掉循環水，系統就必須加入軟化水補充，勢必造成浪費，而且，如果使用這種軟化水淋浴，還會對身體有害。

Q：排氣閥上為啥不能懸挂物品？

A：暖氣片手動排氣閥一般是由黃銅鑄造加工而成，脆性大，如果在上面挂物品，極易壓斷閥體，造成跑水事故，所以暖氣片手動排氣閥上不能懸挂物品。

Q：室内溫度設置多少最合适？

A：一般來說，人體在室内感覺最舒适的溫度是18—22℃為宜，所以冬季采暖時室内溫度最好控制在這個區間内，不宜過高，否則易引起幹燥、上火等不适，室内外溫差太大還易引起感冒。當然，特殊人群對于溫度的需求不同，如對老人孩子而言，可能需要的舒适溫度标準略高一些，但也不能過高，最好不要超過25℃。

Q：為什麼有的住戶家中暖氣片溫度時高時低？

A：供熱的目的是為了補償建築物的散熱量，以維持室溫的相對穩定。建築物的散熱量大小與室外溫度等環境因素有很大關系。室外溫度越低，建築物的散熱量就越大。為了保持室溫的相對穩定，供熱系統必須供給适合的熱量。室外溫度越低，供給的熱量就越多。我們的供熱系統現在就是根據天氣情況自動調整供水溫度的。天氣越冷，供水溫度越高，循環水流量越大。天氣越熱，供水溫度越低，循環水流量越小。暖氣片的表面溫度時高時低，聯系到天氣情況，如果對應起來就是正常的。确認供熱的效果主要體現在室内溫度，而不是暖氣片溫度。

青島市内三區供熱企業24小時服務電話

青島能源集團：96556（受理下屬能源熱電公司、能源開源熱電公司、能源泰能熱電公司及原鐵路紅宇建設集團供熱分公司、原青島堿業發展熱電分公司供熱範圍供熱相關服務問題）

華電青島熱力有公司：96559

青島亨通達實業有限公司：85821724

青島金湖熱力有公司：85810404

青島魯青熱力有限公司：83778177

崂山區東億供熱：88903112

崂山區市政公用局：88997833

其他區(市)供熱管理部門服務電話

崂山區市政公用局：88997833

城陽區城管局燃管處：87868096

黃島區城建局東區供熱辦：86988675

黃島區城建局西區供熱辦：86160162

膠州市城建局公用事業處：82289208

平度市公用事業管理處：88319669

即墨市市政公用事業管理處：86658370

萊西市燃氣管理處：87420809

城市管理熱線電話：12319

好好珍惜現在的溫度吧

畢竟還有三個月就要供暖了

是……要……交……錢……的……

而且花了錢的溫度也沒有現在高

快點告訴身邊的朋友們吧~

收藏！收藏！收藏！

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青島圈綜合整理

部分内容來源：半島網官微、青島大衆網

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