【11月18日訊】相信大家都知道,華為官方已經正式确認,将會整體出售榮耀手機業務,由成新成立的深圳市智信新信息技術有限公司收購,這家公司是由深圳國資以及高達30餘家榮耀代理商、經銷商組成,這意味着這次榮耀手機将徹底地獨立,成為國資—“中國榮耀”,對此很多榮耀手機用戶、榮耀花粉也紛紛開始擔憂,榮耀手機獨立以後,榮耀手機是否還可以繼續共享華為元器件(芯片)、軟件系統、銷售渠道、售後服務等原屬于華為手機的資源呢?
尤其是近期購買的榮耀用戶更是非常擔憂售後問題,紛紛在網上發帖求助榮耀手機“售後問題”怎麼辦?同時也還有很多榮耀手機用戶開始表示,未來榮耀手機雲用戶賬号、資料等等該如何處理呢?是否需要作廢重新注冊賬号呢?确實對于榮耀手機用戶擔憂,也是因為華為所公布的公告中的得知,現在華為手機和榮耀手機将沒有任何關系了。
就在近日,有榮耀手機員工表示,全新成立的榮耀手機終端公司,不會有人事變動,管理層、研發團隊都還是原來的“原班人馬”,而對于榮耀手機最擔憂的售後服務問題,也作出了回應,目前已經售出或者是在售的榮耀手機,依舊可以享受原有的華為的服務渠道,賬号權益、售後等等都不會受到任何的影響,而榮耀手機後續推出的機型就會使用全新的榮耀手機服務體系以及雲服務功能,通俗點講,就是在榮耀手機業務出售前發布的榮耀手機,以前該怎麼樣的,現在還是怎麼樣,可以繼續享受華為雲服務、售後服務等等,但榮耀手機業務出售時間過後推出的機型,就會有另外的售後渠道以及雲服務體系;
從官方的回應來看,确實也是盡可能地照顧到了新老用戶的感受,讓榮耀手機老用戶不會受到手機質保、雲服務等困擾,而對于榮耀新手機用戶則可以享受到全新的榮耀手機服務體系,所以這次榮耀手機全面獨立,也并不會對任何榮耀老花粉們造成困擾或者是不利的影響。
最後:各位小夥伴們,你們對于華為、榮耀的這一做法,都有什麼樣的看法和意見呢?歡迎在評論區中留言讨論,期待你們的精彩評論!
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