原創 容平 SQE供應商質量

SQE出差去供應商處拜訪，免不了要和供應商一起吃個飯，其實吃飯也是深入了解供應商的良機，如果你想跟供應商融洽相處，深入了解必不可少，盡量不要拒絕對方邀請你吃個便飯，我說的是便飯，如果是比較誇張的宴席，對标一下你們公司的合規要求，酌情考慮要不要出席哦。

通常，跟SQE吃飯的供應商角色有客戶質量工程師，質量經理，銷售經理，項目經理，當然有些比較小的供應商，老闆也會根據日程安排适時出席，但不出席你也不要多心，經營企業不容易，他們每天也都是焦頭爛額的忙碌…

在吃飯的時候，一起聊的話題會非正式很多，但也不會非常不正式。然而這些信息有時候還真的會幫助你開展日常工作哦。因為供應商内部的一些運營痛點，很多時候還真不是技不如人，無知，缺乏學習能力哦，很可能是人情世故之間的牽絆，讓事情推進比較扭曲不暢。

比如：

生産經理是總經理的妹夫，質量經理是外聘的；

技術經理是董事長小舅子，質量經理是外聘的；

工藝經理是大老闆的表弟，質量經理是外聘的；

… …

如果遇到這種情況，你作為客戶代表，應該跟質量經理站在一起，以客戶的姿态推行質量經理的正确想法和要求，因為有時候不是質量經理無能而是質量經理無勢！

供應商這些隐蔽的人員關系永遠不會在首、末次會議上公布！隻有飯桌上，3杯酒下肚，質量經理開始向你倒苦水，你才會知道你工作的大方向，否則你把質量經理罵翻天，也未見得能看到你想要的改善…

複雜的人際關系 x 人性的懶惰 = 不合常理的現象從而引發質量問題不斷，這是多年供應商管理過程中，深谙的一條僞定律。

所以，跟供應商一起吃便飯，不違規也不要避諱，這也是SQE工作内容的一部分哦！

今天來說說跟供應商吃飯的尴尬瞬間，準備好你的共鳴然後留言吧~

尬1：二人進餐，異性同桌 | 坐标：杭州 | 尬尴指數：⭐⭐

每次去杭州出差我都喜歡住在西湖旁邊的一家酒店，結束工作後，可以去西湖邊上看音樂噴泉，每晚6：45開始，每隔30分鐘一場，每場3首歌，總計15分鐘左右(如果沒記錯)。說實話：意境X環境X場面，絕佳！大家出差如果時間允許，推薦！

之所以這麼做，也是因為一次跟供應商的飯局。

供應商是家法資企業，對口我們公司的是他們的客訴質量工程師，女生，年齡相仿,共同話題：質量工作，事故處理，新項目進展，喜劇電影，王者榮耀！

第一次去他們工廠出差，他們預定了西湖邊上的一家餐廳，但是吃飯隻有我們兩個，整個吃飯過程比較正式，吃完飯經她推薦又一起去西湖邊看了場音樂噴泉，時間恰恰好，場面和意境着實帶感；但後來我想到如果真的碰到個去杭州旅遊的熟人，吃飯加上一起看噴泉很難解釋…所以自那以後，我就習慣了去杭州出差住在西湖邊，一個人吃個快餐，然後到西湖邊看一場音樂噴泉，洗滌下自己的疲憊，回酒店寫出差報告…

尬2：食物帶來的小插曲 | 坐标：台北 | 尬尴指數：⭐⭐⭐

結束了一天的審核，筋疲力盡，和供應商的客戶質量工程師一起吃飯，一行三人，用餐期間大家聊東扯西的很開心，服務員又端上一道菜，具體名字和食材都忘記了，隻是記得類似生煎包，結果供應商吃的時候，一口咬下去，裡面的湯汁從另外一側噴射出來，我恰恰坐在對面，湯汁噴在我的領口一小片，但吃生煎的兄弟沒意識到，他旁邊的同事熱情地提醒了一下，他滿臉歉意地sorry…

其實如果他同事不提醒他最好，這樣我就可以順水推舟當作什麼都沒有發生，以免尴尬，雖然小插曲發生了，但是我們并沒有因為這個小插曲而感覺場面很尴尬，大家舉起酒杯，随着砰砰的碰杯聲，一切尴尬都下肚了，這就是男人聚餐緩解尴尬最直接的方式了吧~

尬3：多家客戶同桌吃飯 | 坐标：東莞 | 尴尬指數：⭐⭐⭐⭐⭐

供應商很小，就30幾個員工。拜訪這家供應商的時候，出現了熱火朝天的場面，因為有兩家客戶同時在審核，所以晚餐索性就安排在一起。出席者：客戶甲是我，隻身一人；客戶乙卻是8個人的龐大訪問團隊，也是供應商的大客戶。于是我就成了那個不得不安排又沒有多餘人手單獨陪伴的角色。

本着交朋友的想法就出席了這次晚餐，圓桌總計12人：客戶甲就我1人，客戶乙8人，供應商的質量經理，項目經理，銷售經理3人

由于飯局開場比較草率，也沒有做相互介紹，畢竟客戶乙人多勢衆和供應商也很熟，我和供應商三個經理也打了4年交道，非常熟了，所以他們才不見外地邀請兩個客戶一起晚餐。朋友的朋友是朋友嘛，但我和客戶乙的一衆8人并不熟悉，首次見面。

我坐在質量經理和客戶乙的一位SQE中間，期間禮貌地給鄰座的幾位客戶乙滿了滿酒，畢竟供應商3個人招待9個人略顯捉襟見肘，客人互敬也是理所當然的嘛~

… …

酒過三巡，客戶乙的另外一位SQE,坐在對面，起身回敬供應商質量經理，随口看着我說：王經理這是你們新來的同事嗎？也不…介紹下???

供應商質量經理一臉尴尬地解釋道：這是胡工，也是我們的客戶，是XXX公司的！！！

汽車零配件的Tir1彼此都是熟知的，客戶乙的這位SQE也略顯尴尬，不知道是酒精紅了他的臉還是尴尬紅了他的臉：“不好意思，不好意思啊，兄弟！”

我起身端杯，大吼一句：來，同歸于盡！！！

三個人一起喝了一個，滿桌人哈哈大笑，場面尴尬而不失幽默地進入下一環節：觥籌交錯地互敬，畢竟三足鼎立的場面徹底明朗了，我也不是那個供應商的卧底了，亮開身份跟客戶乙拼酒，生意場上是對手，酒桌上朋友啊！

架不住對方8個人的敬酒，我都要一一回敬…那一夜應該是喝酒醉過分的一次了，奉勸SQE一句，酒量不行可不要跟着供應商陪他的客戶吃飯哦，就簡簡單單地做個幹飯人！

我的尴尬分享完畢，你們的尴尬又有多少？說出來讓大家樂呵樂呵~

SQE這個職位真的很有趣：

歸在質量範疇，一張喜劇臉，也必須端出悲劇的情調，統計學那點知識，大學老師沒給講明白，供應商倒是把你逼成了專家。但他還具有采購的味道，昨天在朋友圈才立了戒酒的flag,今天就跟供應商推杯換盞，大話杜康。你說他不做設計産品吧，技術出的圖紙，多數更改還都是SQE發起的，沒辦法，供應商做不到，不提偏差咋整？

百态人生，五味雜陳，喜怒哀樂，冷暖自知，我不過是一介普通的SQE呀~~~

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