古人講：“伴君如伴虎。”在當今職場中，其實也存在類似情況，固然靠近領導會得到許多豔羨旁人的便利，但如果觸動逆鱗，那麼很有可能遭遇不測之禍。而得罪領導，最常見的方式莫過于對其說不。當面對領導不合情理的要求，怎麼婉拒才是正确的操作？讀懂下面的案例，自然有所收獲。

【案例原文】夏，四月，壬子，上謂谏議大夫褚遂良曰；“卿猶知起居注，所書可得觀乎？”對曰：“史官書人君言動，備記善惡，庶幾人君不敢為非，未聞自取而觀之也！”上曰：“朕有不善，卿亦記之邪？”對曰：“臣職當載筆，不敢不記。”黃門侍郎劉洎曰：“借使遂良不記，天下亦皆記之。”上曰：“誠然。”

【案例剖析】向領導說不，不僅需要勇氣，還需要高明的策略。什麼要的策略能夠成功實現“軟着陸”，不引發“雷霆之怒”呢？本案例之中，褚遂良應對李世民層層遞進式的“施壓”，就非常講策略，具有很強的借鑒性。那麼具體是哪些策略保護他平安“過關”呢？歸納起來，就下面三招。

1.引用慣例進行搪塞。

想要在一個組織之中建立秩序，最快的辦法莫過于樹立典型案例。這一招被精明的領導者們廣泛地使用者，比如商鞅的“立木賞金”等。而任何事物都有兩面性，案例既可以用于引導被管理者，也可以用于搪塞領導者。案例之中，褚遂良敏銳地發現了這一點，當領導李世民剛提出不合理要求時，他非常委婉地指出，這樣做“沒有先例”，試圖以這種理由進行搪塞。

2.借助職責進行辯解。

李世民見到下屬搪塞自己，試圖蒙混過關，心中感覺有些不滿，于是直接戳穿“窗戶紙”，直接質問褚遂良，是否還在記錄自己的過失。面對這陡然上升的“壓力”，褚遂良連忙祭出了第二招，即借助崗位職責來辯解。為什麼要采用這個招數呢？這是因為，忠于職守，循規蹈矩，曆來都是領導者對下屬基本要求，也是組織得以運作的基本條件。雖然強調這一點可能使得雙方關系疏遠，但畢竟這是所有領導者都不能反駁的“政治正确”。

3.啟用僚機進行掩護。

當領導被反駁得啞口無言時，褚遂良連忙啟用第三招，即啟用僚機進行掩護。古人講：“法不責衆”。如果有許多下屬衆口一詞的反對，即使身為領導也不好違逆衆意。特别作為僚機的黃門侍郎劉洎所說的“借使遂良不記，天下亦皆記之”，更是把這種僚機支援的戰術，展示得淋漓盡緻。

總而言之，下屬在與領導接觸之時，有兩點必須注意：一是要學會“換位思考”，揣摩清楚上級領導的所思所想；二是要懂得收斂鋒芒，不顯突兀，以免“木秀于林，風必摧之”。

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