張小泉做菜刀?2022年還有什麼不會發生?近日,“張小泉客服稱菜刀不能拍蒜”登上熱搜,起因是廣州一女子用張小泉菜刀拍蒜後,菜刀斷開一時間,張小泉“偷工減料”、“質量不達标” 的聲音甚嚣塵上w網友紛紛表示,“花100塊錢買的菜刀連蒜都拍不了”蒜碎沒碎不知道,三觀碎一地倒是事實,下面我們就來說一說關于張小泉做菜刀?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
2022年還有什麼不會發生?
近日,“張小泉客服稱菜刀不能拍蒜”登上熱搜,起因是廣州一女子用張小泉菜刀拍蒜後,菜刀斷開。一時間,張小泉“偷工減料”、“質量不達标” 的聲音甚嚣塵上。w網友紛紛表示,“花100塊錢買的菜刀連蒜都拍不了”。蒜碎沒碎不知道,三觀碎一地倒是事實。
張小泉創立于1628年,是中華老字号與中國馳名商标。2021年9月7日,張小泉成功登陸A股,自此,張小泉成了A股“刀剪第一股”。
針對于本次“廣州客訴事件”,7月15日,張小泉官方微信公衆号發布公開情況說明稱,本次事件中消費者購買的該司産品名稱為“龍雀斬切兩用刀”,該産品售價為99元,刀身選用50Cr15MoV不鏽鋼,适合普通家庭廚房日用,是一柄性價比較高的家用刀具。張小泉總經理夏乾良亦表示,“該刀于2018年上市,目前仍然在正常銷售,截至2022年6月31日,銷售數量已超6萬把,收到的正式消費者投訴一共11起,客訴率僅為0.0183%,遠低于公司的客訴率标準”。
盡管“拍蒜斷刀”事件或隻是個例,但張小泉面臨增收不增利的狀況不可忽視。根據公司年報,2021年,張小泉實現營收7.6億元,同比增長32.81%;同期,淨利潤為0.793億元,同比增長隻有1.96%,而在2019年其淨利潤同比增速為65%。
到了2022年Q1,張小泉實現營收2.089億元,同比增長28.09%;同期,實現淨利潤0.12億元,同比下降45.96%,這已經是公司連續3個季度增收不增利。
從資本市場的反應來看,張小泉上市即巅峰,自最高點38.66元/股跌跌不休,截至2022年7月18日收盤為16.62元/股,股價已然“腰斬”。
這意味着,張小泉不僅要做好消費者的售後服務工作,也要講出新故事才行。
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