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如何優雅的說對不起

生活 更新时间:2025-02-01 14:08:59

文/韓作

如何優雅的說對不起(優雅地說出對不起)1

經常有下屬跟我抱怨因為幫助同事而導緻自己的任務沒有按時完成。

這也是我過去常常糾結的事情,直到我學會了如何真正開始專注于做正确的事情。

專注是在任務期限内按時完成任務的最佳方式。但是許多外部因素會幹擾工作,例如尋求你的幫助來達成任務的同事

發生這種情況時,你可以通過給予時間來提供幫助,或者出于邏輯上可接受的原因拒絕他。

但現實卻是,我們總是提供幫助,反而導緻個人任務無法按時完成

如何優雅的說對不起(優雅地說出對不起)2

更令人難以置信的是,人們對你的時間提出了如此多的要求,他們卻認為這是免費的。

通常做出這個決定的時間很“倉促”。要确定幫助或不幫助,我們總是考慮很多事情,以免造成負面影響,但好像當時我們并沒有過多時間去考慮。

做出決定時要考慮的一件事是看風險規模. 在職場中中,有低風險和高風險這兩個術語。

與不會造成大影響的低風險不同,高風險問題會對公司造成很大的破壞,并可能導緻新的問題。

如果同事的任務存在高風險,請提供幫助以解決問題。但是,如果它的風險很低,那麼就給同事們完成自己任務的機會。

如何優雅的說對不起(優雅地說出對不起)3

生活的一個重要原則是完成個人任務是幫助完成同事任務的前提條件。

嚴格保護你的時間,像珍藏的财産一樣珍惜它。

我們有“停止幫助同事”的權力,以便專注于完成個人任務。幫助同事會減少我們的工作時間。

請記住,決策無濟于事,應着眼于風險規模。如果風險高,則提供幫助,如果風險低,則延遲提供幫助。

如何優雅的說對不起(優雅地說出對不起)4

如何在截止日期前完成工作?

第一步是保持冷靜,避免打擾你的工作。例如,從你的任務截止日期開始,停止繼續幫助同事工作。同事不是問題的最大來源。但總是幫助同事的工作會幹擾你的主要任務。

至少,你必須完成任務的70% 之後再來幫助你的同事。在這種情況下,你應該敢于說“對不起”來拒絕幫助

我想幫忙,但是我身體不好。

停止提供幫助并不意味着我們無法解決問題或沒有同情心。做這個原則是為了讓我們專注于完成任務,而幫助同事完成任務則非常耗時。

另一方面,你需要給出能使他們接受的合乎邏輯的拒絕理由。邏輯上的理由應該附有事實,這樣才能被接受,不會引起誤解。

“對不起”确實是一個簡單的詞,但事實上很多人都很難拒絕說實話。就像那些傾向于接受同事請求的内向者一樣,他們其實是想拒絕。

如何優雅的說對不起(優雅地說出對不起)5

如何拒絕?

我們遵循以下過程:

  1. 設定期望
  2. 設置邊界
  3. 對你不知道的事情說不
  4. 沒時間的時候說不
  5. 對不适合您的業務的事情說不
  6. 說不,因為你很重要
一些實用示例:
  1. 在不透露主要原因的情況下禮貌地拒絕,例如“我想幫忙,但我目前正在做一項緊急任務”。
  2. 公開拒絕應該是勇敢的,沒有任何疑問。因為如果看到可疑,合作夥伴會設法找到讓你同意的方法。
  3. 拒絕它,但是可以提供建設性的建議,讓你的同事在沒有你幫助的情況下完成。
  4. 有時間想辦法提供幫助。即使你想拒絕,也可以利用時間進行明智的思考。
  5. 通過不直接見面,而是通過發送短信或電話來拒絕請求。這是避免感覺尴尬的正确選擇。
  6. 如果同事突然來尋求幫助,那麼試着假裝突然有事來拒絕。這樣你就可以避免任何強制請求。
  7. 将任務委派給他人,是通過推薦更有能力提供幫助的其他人來解決問題。

你必須敢于拒絕幫助。當然了,并不是所有的請求都應該被拒絕,這取決于問題的優先級。

如果你想這樣做,你可以随時提供幫助、指導、免費建議和研讨會。但不同之處在于:你決定時間,而不是其他人

這是一種工作習慣,所有人都應該養成培養專注和提高生産力的習慣。


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