在互聯網，很少有一款産品能做20年以上，QQ做到了。

用騰訊副總裁梁柱的話來形容：QQ是一款非常古老的産品。

2019年2月10日，馬化騰更新了一條朋友圈，感慨20年前的同一時刻，自己和技術人員通宵奮戰，為的是第一版QQ即将上線，彼時隻有幾百K字節。

幾乎每個成年人都使用過的QQ，為何在微信當道的情況下，仍然保持發展的勁頭？

據騰訊數據顯示：目前微信的月活為11.12億用戶，而QQ也達到了8.23億用戶。

微信用戶和QQ用戶之間當然有重疊，不可否認的是微信用戶從來沒有放棄QQ号碼和用戶的身份。

什麼叫産品做到極緻？

第一、用戶不留失，粘性強；第二、長久的保持産品叠代更新；第三、産品生态之間共生共赢，而不是此消彼長。

QQ這款最初隻有幾百K，現在最多100多兆的産品，為何能做到極緻？它和微信如何做到相愛而不相殺？我們能從中獲得哪些啟示？我們一起來看看。

QQ最早叫OICQ，馬化騰為什麼會做即時網絡通信軟件，主要源于：

1、馬化騰深圳大學畢業後在深圳一家做短訊通信業務的工作經曆；

2、當時以色列的一個叫ICQ的即時網絡通訊軟件引起了馬化騰的注意；

3、中國在2000年前後，PC互聯網快速發展，具備發展的土壤。

騰訊QQ能迅速突破百萬用戶，需要感謝的是當時遍布全國各地的網吧。

因為家庭網絡帶寬受限，很多網友跑到網吧去上網、聊天和玩遊戲。

而主要的聊天工具就是QQ。2000年到2003年間，QQ用戶暴漲，騰訊一度出現服務器緊缺現象。

鑒于用戶增長的突出表現，QQ産品的定位更加清晰，就是給年輕人用的一款社交軟件。

這個定位從開始到現在20年間從來沒有改變過。

為什麼說QQ寄托了一代人年輕的歲月？也是源于QQ當年的火爆和其定位。

2002年左右，QQ用戶突破了300萬，用戶增長帶來的是巨大的服務器壓力，而當時，QQ是款免費軟件，還沒有找到用戶轉化的有效辦法。

一位騰訊的産品經理偶然發現了韓國網民在論壇上流行DIY自己的造型。

而且需要花錢購買裝備，當時騰訊覺得這個方式在QQ上行得通。

就這樣，給騰訊帶來巨大收益的QQ附加産品"QQ秀"誕生了。

現在的70後、80後，年輕時應該都使用過QQ秀，充值過Q币，這是QQ的一個巨大變革。

QQ的用戶群體迅速擴大，成為國内第一大即時通訊工具。

此時QQ擁有了QQ會員、QQ空間、QQ秀、Q币、QQ遊戲等一套完整的産品生态體系。

QQ空間成為年輕人最喜歡的社區，在社區裡可以玩QQ秀，可以上傳照片保存，可以發表言論。

到現在，很多成年人還是通過QQ秀找到年輕時的照片，可謂寄托了多少人的青春年華的回憶。

2011年，騰訊推出微信，很多人擔心微信會不會取代QQ？現在我們看到微信和QQ兩兄弟相處得很和諧，究其原因還是在于産品的定位不一樣。

第一、微信一開始定位于網絡通訊軟件，而QQ是一款社交型即時網絡通訊軟件。

第二、微信剛開始并沒有做明确的群體定向，就是做網絡通訊的工具，QQ定位很清晰，就是年輕人。

第三、微信真正用戶暴漲，在于推出了紅包功能之後，QQ用戶迅速導流到微信，而且成年人群體也占多數。

第四、微信公衆号上線後，微信開始媒體化、内容化，成為基于社交的一個新媒體平台，QQ仍然還是年輕人的主戰場。

第五、就算QQ用戶流向微信，也還是保留了原有的QQ号，隻是年輕人的活躍度大大高于成年人。

關于馬化騰創業初期有個故事，說的是馬化騰經常在淩晨回複産品經理的郵件。

有一次，馬化騰批複了一個産品的設計後，早上醒過來到公司，有的主管可能還沒有打開郵箱看郵件，就被馬化騰召集在一起讨論這個産品的設計。

對于“微信之父”張小龍的故事也很多，馬化騰為了讓張小龍安心研發微信，特地在廣州設了一個研發部讓張小龍專用。

對于如何做到像QQ這樣極緻的産品，老麥覺得主要有三個決定性因素：

1、領導的決心。無論是馬化騰，還是周鴻祎，他們是創業者，是老闆，但他們首先把自己當成一個産品經理，認準一個方向就不放棄。

2、洞察未來的眼光。對于産品未來的發展趨勢能及時把握，了解用戶需求，比如QQ未來的方向往人工智能，智慧社交發展就是一種順勢而為。

3、超強的執行力。産品戰略定好，就是超強的執行，這點，馬化騰周鴻祎都是以身作則，親自體驗和把關産品，起到表率作用。

結束語：

每個人都有自己的青春年華，自己，或者自己的兒女，記憶是用來追尋的，QQ和QQ空間的存在，實現了我們追憶的夢想，産品不死的真正原因是活在用戶的情感裡，這也是為何一個普通的杯子，一本普通的筆記本，一支筆，有的人會用一輩子，非常認同雷軍說的一句話：做感動人心的産品。

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