熟食店是街頭巷尾常見的一種店鋪,很多人問過我如何經營好熟食店,下邊我分享4種最貼近老百姓的方法。
1、一定要做得好吃,好吃大家才買。
任何一個經營食品的店鋪,味道都要先過關,經營方式、促銷手段可以想着法變換,但味道是根本,本都沒有,何談在美食領域打下一片天地。
回頭率是考察一個熟食店經營是否良好的重要指标,而一個熟食店的回頭率,食品味道發揮了重要作用。消費者的舌頭不會欺騙他們,也會指引他們去哪裡不去哪裡。
一個人在你家店裡買了熟食,不僅僅是買了就結束了。後續會有讨論,更有分享。如果你家的食物好吃,他還會推薦給自己都左鄰右舍,親朋好友,這就是“口碑營銷”。如果不好吃,那有可能還會産生負面的口碑,間接導緻熟食店沒有客流。
2、一定要給足斤兩,超值大家才買。
缺斤短兩是生意人最忌諱的行為,從古至今,人無誠信不立,業無誠信不興。
顧客購買一斤食品,店家隻給稱9兩,萬一哪天發現了這件事,對店家的印象肯定差到極點,不會再光顧你的生意。
但是如果你做到顧客買東西的時候,讓他适當占點便宜,抹去個零頭,或者多給他一點,那你的生意會做的更好。因為大家覺得在你這裡買的超值。
3、盡量記住顧客姓名,張哥李嬸的叫着,成了朋友會經常買。
消費者的情感過程包括情緒和情感兩個方面。
小區裡的店,不能做成一個冷冰冰的售貨點,你的微笑會給顧客的心靈帶來溫暖,營造喜悅的情緒形式。
張哥李嬸的叫着,成了朋友,就有情感上的互動了,這是消費者的一種社會性需要。
消費者的情緒和情感都照顧到了,生意自然就好起來了。
4、一定要保證衛生,戴口罩、戴手套,幹淨大家才敢買。
食品安全衛生一直是消費者重視的環節。在這個互聯網時代,信息傳遞十分迅速,哪哪發生了吃壞了肚子住醫院的事情都能傳得人盡皆知。請不要嫌消費者小題大做,食品安全衛生可是關系到他們切身利益的事情。
店家戴口罩、戴手套,存放食物的櫃台幹淨整潔、無雜物,消費者會覺得這家店對衛生極其講究,買這家的熟食買的是舒心,吃的是放心。
很多人說,這不就是很平常的道理,但有多少人能做到呢?在經營熟食店的這件事情上,一定要做到上述4點,用心經營,店鋪才能長久發展。
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