2006-11-02
:“包裹普通郵寄,每公斤多少錢?”“郵寄到哪裡?”“到重慶。”“最慢的嗎?”“是的,最普通的。”“每公斤郵寄費8元多。”同樣的問題,在西洪郵電支局,工作人員回答一公斤是5元多;祭酒嶺郵電支局是4。 2元;南門郵電支局是三元至四元,價格不是很明确;華林郵電支局是4元多;新店郵電支局和左海郵電支局的回答均是3。5元。 随後,記者将此事向福州市郵政局185客戶服務中心反映。據1号工作人員介紹,經過調查,按正常的普通郵寄,價格應該是每公斤3。 5元,個别郵電支局工作人員回答時比較随意。福州市郵政局市場經營部主任王琦玲在接受采訪時說,郵政業務的種類不一樣,都得根據資費标準收費。個别郵局工...全部
2元;南門郵電支局是三元至四元,價格不是很明确;華林郵電支局是4元多;新店郵電支局和左海郵電支局的回答均是3。5元。 随後,記者将此事向福州市郵政局185客戶服務中心反映。據1号工作人員介紹,經過調查,按正常的普通郵寄,價格應該是每公斤3。
5元,個别郵電支局工作人員回答時比較随意。福州市郵政局市場經營部主任王琦玲在接受采訪時說,郵政業務的種類不一樣,都得根據資費标準收費。個别郵局工作人員對業務不熟練,回答顧客的詢問時也不認真。她表示要對此吸取教訓,加強工作人員的服務能力。收起
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