今日,大批網友發微博稱自己的qq賬号遭騰訊無故凍結,通過短信、人臉識别多次嘗試,依然無法解凍,且人工客服無法聯系。目前,#QQ凍結#話題已經登上微博熱搜榜第一,而另外一條關于騰訊員工的話題也上了第二,短短一日時間,騰訊繼之前的老幹媽事件之後,又一次霸占了熱搜榜!
從目前已有的用戶反饋來看,大家都是在同一時間段被封的,原因是涉及違規操作,不過很多網友都否認這一點,但是在尋求客服幫助的時候,卻也因為無法找到人工客服而無疾而終,得等到後續處理通知。
截圖信息顯示:“該賬号涉嫌業務違規操作(如批量登錄等)被暫時凍結,請前往安全中心查詢或進行資金管理。”
目前,大批網友正在騰訊官博下方評論,希望能得到合理的解釋與處理,并且相信後續還會有更多人加入進來,看到這篇文章的你,如果有遇到這個情況,請在下方留下評論,分享一下當時的情況的哦!
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