種草筆記也能是随便發了。近日，監管部門發文，要求醫美行業和平台不得使用種草筆記等方式僞造口碑，否則将予以查處。近年來，小紅書等平台利用種草筆記等方式刷口碑和帶貨，屢次被監管部門和媒體點名批評。小紅書也曾公開表示要整治違規筆記，并在今年年初處置違規筆記27.9萬篇，處罰違規賬号16.8萬個。沒有了種草筆記，小紅書還怎麼玩呢？

近日，國家市場監管總局發布了《醫療美容行業虛假宣傳和價格違法行為治理工作指引》，包括8項防範虛假宣傳和8項價格行為違法的工作指引，要求醫療美容行業應當嚴格遵守《反不正當競争法》，禁止欺騙、誤導消費者，破壞公平競争秩序。

文件提到，不得通過平台推薦、網絡文案、種草筆記等方式僞造口碑，虛假宣傳，欺騙消費者。

所謂的“種草”，最先起源于美妝行業，一些美妝博主在網絡上以自身使用體驗，推廣分享一些美妝産品，記錄使用體驗，以便給其他用戶“探路”。後來，種草一詞擴展到日用品、餐飲、娛樂、文旅等方面。以前的貼吧、豆瓣等平台都有這樣的筆記。小紅書興起後，成了種草大本營。

有調查數據顯示，68.0%的用戶會接受種草，其中對于被種草的商品，70.7%的用戶會根據實際情況購買，26.2%的用戶幾乎都會購買。

不得不說，種草筆記的初衷是好的，這種去掉商家廣告濾鏡的使用體驗，能幫助其他消費者避坑，或者讓更好的商品被大家接受。但從2020年後，種草被快速商業化，大量僞裝成素人的“營銷号”批量發布，或者雇請一些粉絲較多的博主發布摻假、甚至完全虛假的種草筆記，很多産品根本未經發布者使用。這些筆記天然避開推廣産品的缺點，擴大适用人群，誇大功效。種草變成野草，野蠻生長。

在小紅書，筆者翻閱一些美妝和醫美領域種草筆記發現，不少種草筆記内容文案高度雷同。比如，這款玻尿酸，同時期有至少三篇種草筆記，文案高度雷同，文末的醫療器械編号聲明也是一模一樣。這是很明顯的商家付費僞造口碑。

再比如，一名美妝博主為了帶貨，在種草筆記中賣力宣傳一款精華的優點，缺點是絲毫不提，并描述了使用體驗和使用效果。筆記中，該博主稱自己已經堅持使用半年以上，然而進入該博主的主頁發現，該博主在半年内同時發布了多篇同類産品的種草筆記。在這些筆記中，博主也稱自己長期使用。但就是這種“親身體驗”，卻欺騙了很多用戶。其不少筆記的熱度非常高，帶貨效果很好。

去年，媒體曾集中報道小紅書平台上有大量虛假種草筆記，一篇筆記價格從三元到幾十元不等。很多筆記發布者自己根本沒有親身使用過該産品。

互聯網消費者投訴平台黑貓曾評選出2021年十大消費亂象，排名第一的就是虛假種草。2021年10月，“再也不相信小紅書”的話題還曾沖上微博熱搜，引發網友吐槽在小紅書種草翻車的經曆。

今年2月份，小紅書進行了一場醫美品類專項治理，處置違規筆記27.9萬篇，其中下架涉嫌營銷的醫美筆記14.2萬篇，處罰違規賬号16.8萬個。

但這種突擊式治理根本無法根本上刹住虛假種草的行為。截至目前，黑貓平台上關于小紅書的投訴多達12250條，有不少是關于虛假種草的投訴。消費者根據種草筆記購買商品，到手後發現與種草筆記相去甚遠，甚至存在嚴重質量問題。

國家市場監管總局曾發文要求，互聯網廣告應當具有可識别性，能夠使消費者辨明其為廣告。平台應當完善内容篩查機制，嚴厲處置虛假“種草”賬号。

作為平台方，小紅書需要花更大精力去對真實筆記和虛假種草筆記進行甄别，是廣告的就要納入廣告法的監管，否則，虛假筆記将腐蝕整個平台的公信力。

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