現在人人都是攝像頭，人人都是小喇叭，所以，企業越來越重視社會責任和公衆形象。如何應對突發事件的媒體素養，也是企業面試的重要内容。在一些國際知名公司招聘中，通過情景面試來考察應試者的綜合素質和突發事件處置能力，是一項常規動作。

前不久，一家企業招聘管理人員，老闆親自參加面試小組，并提問這種情景面試題：如果公司派你給災民送面包，你在發面包時發現面包過期了三天，總體判斷還可以食用，一方面是面對衆多記者，一方面面對饑餓的災民，你應該怎麼處理？

第一位回答：我認為既要讓災民填飽肚子，又要防止記者對企業負面報道。我先讓記者拍災民，然後再讓記者拍我們銷毀面包的鏡頭。實際上，我隻銷毀少量面包，然後請記者上車離開現場。剩下大量面包，讓災民看着辦吧？畢竟面包還能吃，先吃飯活命再說。

第二位回答：我認為還是要實事求是，先給災民發面包吃，畢竟把社會道德和災民生命放在第一位永遠沒有大錯。但也要防止記者沒事找事，我會先發制人，在鏡頭面前問記者，“你們難道要眼睜睜地看着災民挨餓嗎？”

第三位回答：我立即打手機請示企業上級，聽從上級指令行事。我是執行者，以服從上級為本。在等待指令過程中，我積極主動地在現場維護好秩序。

第四位回答：我認為應該把壞事變成好事。我會大聲告訴災民，這些面包過期了，請你們幫助我銷毀面包，銷毀面包作為勞務，我們公司将給災民勞動報酬，用這個勞動報酬，立即采購新鮮的食物，抓緊搶運過來。請記者向呼籲：關注災民，獻給一片愛心。

第五位回答：我認為生命大于天，生命高于健康，過期面包可以吃，無非就是不太健康。我面對記者宣布，面包是過期的，但食用不會出問題。我當衆帶頭大口大口吃一個面包，消除災民和記者的顧慮。人命關天，公司的形象和個人的前途，關鍵時刻要服從大原則。

第六位回答：我認為災民利益和公司形象可以兼顧，但要犧牲我個人的利益。我會大聲宣布，這個面包是過期的，是公司緊急操作中的不當行為，公司已經通知我就地銷毀，馬上運來新鮮面包。但是時間就是生命，今天為了災民的生命，我違抗公司指令，先讓災民吃上飯。這個面包雖然過期，但還是可以吃的。我帶頭吃面包，并邀請記者吃面包。吃完面包，我向記者訴說我已經被公司開除了，引起社會的關注和讨論。私下裡向上級要求，由公司高管出面，重獎開除我的主管，并重新聘任我回來。災民得救、公司樹形象、我不受損失、記者宣傳正能量，起到一舉四得的效果。

PS：聽完第六位的慷慨陳詞，面試官都傻了。這位應試者創意十足，在短短時間内，居然想到過程如此複雜的計劃和分析，真是難得的人才，非常适合到公司公關部、品牌部或企劃部任職。老闆情不自禁地說了一句，“就服你了”。你怎麼認為呢？歡迎交流。

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