11月4日，招商信諾人壽保險有限公司（簡稱為“招商信諾人壽”）于上海舉辦2022中國健康指數白皮書發布暨客戶答謝會，與來賓一起分享 “VUCA時代”下的職場新常态，探讨企業與員工的共生法則。

會上，招商信諾人壽聯合《第一财經》共同撰寫的《VUCA時代職場新常态——2022招商信諾人壽中國健康指數白皮書》正式發布。該調研通過追蹤監測和研究人們的身體狀況、家庭生活、人際交往、财務狀況和工作狀态五項維度的變化綜合得出年度健康指數。白皮書基礎數據來源于已連續開展了八年的“信諾全球健康指數調研 ”，該調研範圍覆蓋全球數十個主要國家和地區，涉及的健康話題日益廣泛。

（2022中國健康指數白皮書發布暨客戶答謝會在上海順利舉辦）

從今年的調研結果中，洞察出五大健康新常态——工作讓職場人更健康、孩子有助于提升幸福感、不确定性帶來更多壓力、持續探索健康保障方式、企業需愈加重視員工健康保障。除此之外，白皮書還給予雇主及雇員不少專業性建議和現狀解決方案，其中“人才的吸引和保留 ”闆塊是新增的一大看點。

2022年，是全球與新冠病毒抗争的第三年，雖然面臨着不确定時代下的衆多挑戰，但中國的總體健康指數還是呈現了一個良好的上升趨勢。2022年中國總體健康指數為66.6%，較2021年同比提升0.7個百分點，已連續四年持續穩步上升。其中工作健康指數提升最為顯著，從2021年的71.4%提升到2022年的73.7%。

雇員群體總體健康指數為68.1%，從五大具體維度表現上來看，雇員人群健康指數均高于非雇員人群（工作健康指數專門聚焦雇員人群）。可以說一份穩定的工作在充滿不确定的時代中能帶給人們身心上的安全感。

無論是總人群還是雇員人群，有小孩群體總體健康指數均高于無小孩群體。小孩有助于提升人們的幸福感，特别是對于女性群體。雇員人群中，女性有小孩比女性無小孩群體高出7.9個百分點，在總人群中，這一差距更是達到了10.5個百分點。

但從整體的角度來看，無論男女性，孩子都成為各項健康的驅動力，助力提升個人幸福感。

由于不确定因素的增多，讓更多雇員需要疲于應對來自生活和工作中的各種壓力，也讓産生無法纾解壓力的人群進一步增長。

白皮書顯示，面對不确定環境，2022年中國雇員人群的壓力發生率高達88.1%，同比增長3.6個百分點，其中難以應對的不可控壓力相比去年則增加了3.3個百分點，達到8.2%。值得關注的是，Z世代雇員群體的壓力發生率高達94.1%，顯著高于其他群體，他與“千禧一代 ”也同為出現工作倦怠狀況的高發群體。

調查數據顯示，有醫療保險的人群整體健康指數更高，這個群體總體健康指數為66.9%，高于無醫療保險人群11.1個百分點。其次，人們對保險心态更加開放，有90.6%的人群表示願意向醫療保險公司提供健康信息，且希望得到關于早期醫療問題的預警，并且對于虛拟健康服務接受程度日益提高，例如線上問診、通過電子設備監控健康狀況等。

本次調查結果顯示，在生活和工作中擔負了更多責任的“千禧一代”和 “夾心一代 ”，更有維持自身各方面健康的動力，無論是總體健康指數，還是具體的五大健康維度均表現最好。此外，雇員對“自主性 ”的注重和多元保障福利的增加也同樣值得注意，企業為不同人群提供針對性保障及擴大保障内容也成為留住人才的關鍵要素之一。白皮書建議企業為員工提供更全面的健康保障，比如更多元的保險産品、心理咨詢及疏導服務等，從而更好地留住人才，共同發展。

此次發布會上，招商信諾人壽副總經理兼總精算師、首席市場官蔡廉和表示：“我們希望白皮書的發布，能為企業及員工的發展帶來有益的參考，共同迎接VUCA時代的挑戰。員工的健康無疑是企業可持續發展的基石。面對員工對健康保障不斷增加的需求，企業應積極解決職場人的健康痛點，為員工提供平衡身心健康、工作與生活的一站式企業健康福利服務，推動企業與雇員雙向健康發展。 “

（招商信諾人壽副總經理兼總精算師，首席市場官蔡廉和分享白皮書洞察）

作為一家以健康保障為專長的中外合資壽險公司，一直以來，招商信諾人壽持續關注健康領域及服務，專注于開發保障型的健康保險産品，為不同企業度身定制員工福利保障計劃和醫療成本控制方案。招商信諾人壽目前已服務2000餘家企業客戶，包括衆多世界500強企業，通過分析并匹配企業各層級員工的個性化需求，提供豐富的醫療服務解決方案，較全面地覆蓋了員工健康管理和企業健康福利需求，幫助企業為不同員工提供有針對性的健康保障。

在不确定的時代下，人們的生活和工作被潛移默化地改變。而招商信諾人壽始終堅持 “以客戶為中心 ”，針對不同人群、不同人生階段的健康問題，用技術創新、産品創新、服務創新，深耕用戶需求，持續完善産品和服務體系，幫助職場人士、企業組織和管理者應對VUCA時代的不确定性挑戰，幫助更多人更健康、更幸福、更有保障。

注釋：該調研按年齡段進行分析，劃分為Z世代（18-24歲）、千禧一代（25-34歲）、夾心一代（35-49歲）和預退休人群（50-59歲）。

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