之前家裡用父親的聯通手機号綁定了聯通的寬帶,當時應該是辦理了一個套餐,比較實惠。
可是在2018年的時候聯通客服打電話給父親說要給免費升級套餐,父親不太懂,聽着免費就稀裡糊塗的應了一聲。誰知套餐變内容大緻不變,給加了個什麼彩鈴,不過繳費卻多了30多元,開始也沒注意,後來給老爸手機充值老是提餘額不足,一查發現了不對,打電話投訴聯通誤導欺騙老人,他們客戶經理急了,說之前的套餐沒了(主要原因),最後把套餐改了下,我也就同意了。聯通的無恥也就可見一斑了。
誰知道更無恥的還在後頭。最近偶然打開手機營業廳看看父親手機還有沒有話費,可是突然看到一項“沃助理功能費”,每月5塊錢。我問了父親,父親說從來沒辦過這個業務,我又打電話給聯通,由于我的号碼歸屬地在北京,那邊客服聽完說沃助力功能費是免費送的,不收費。再打本地聯通客服,查了之後反饋說是2021年9月在營業廳辦理的業務。我說不可能辦理這個業務,而且還是跑去營業廳申請辦理,你們要是确定有這個事情,把通話錄音和簽字記錄拿出來,否則我就要投訴。他們一聽投訴,立馬讓人把這一年多收的5塊錢全退了回來,還加送4個月每月10G流量。不做虧心事能這麼積極主動退費還送流量?我是不信。
所以提醒廣大聯通用戶,尤其是農村的聯通老年用戶,聯通就是在賭概率,賭你們不會玩手機,賭你們老年癡呆,會在你們不知情的情況下給你添加收費業務。當然這個錢也不多,但是這個事情本身讓人極度惡心,所以還是多去查查的好。
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