景區免門票靠譜嗎?作者:孔德淇據媒體報道,6月是傳統的旅遊旺季,然而反複不斷的疫情卻讓今年的旅遊市場冷清了不少為激發人們的出遊意願,促進旅遊市場恢複生機,不少景區開啟“免費模式”,敞開大門迎接遊客到來,今天小編就來說說關于景區免門票靠譜嗎?下面更多詳細答案一起來看看吧!
作者:孔德淇
據媒體報道,6月是傳統的旅遊旺季,然而反複不斷的疫情卻讓今年的旅遊市場冷清了不少。為激發人們的出遊意願,促進旅遊市場恢複生機,不少景區開啟“免費模式”,敞開大門迎接遊客到來。
國内疫情多點散發,旅遊市場持續受到影響,各大景區在遊客量減少、收入下滑的困境中艱難支撐。免門票政策将消融上半年疫情對旅遊需求的“冰封”,喚醒遊客内心深處對于旅遊的渴望,對聚集人氣、吸引客流,都有一定幫助。
遊客的增加,一定程度上能夠緩解旅遊業低潮之困,但對于一些門票依賴嚴重的景區,實行免費政策後,雖客流量有所上升,但收入并未顯著提高,還需額外增加管理運維方面的投入。應該看到,旅遊業發展多年,已進入大衆旅遊時代,市場實際形勢和遊客心理預期都發生了翻天覆地的變化,伴随國内外景區陸續推行低票價甚至免票入園,過度依靠門票收入已成為旅遊業高質量發展的“絆腳石”。從長遠謀劃看,景區不能再抱有“躺赢”的想法,繼續停留于過去“坐地圈錢”的觀光遊,破除門票依賴、推進疊代發展應成為行業共識。
當前,很多景區已關注到市場新需求,紛紛調整産品方向,探索更多元的創收模式,因地制宜圍繞本土特色,打出食、住、行、遊、購、娛的組合拳,刺激景區和周邊配套的消費升級。近兩年,網紅店打卡、露營度假等特色玩法頗受年輕人青睐,也有不少景區将門票免費作為“流量入口”,結合時下潮流熱點,推出特色産品留住遊客、提高收入。疫情後,公衆對于健康旅遊産品的需求或會有大的提升,相關産品的創新開發工作,現在也必須“未雨綢缪”。當景區把目光從門票收費移開,投向創新運營模式、促進産業融合以及打造綜合化業态時,旅遊業市場邊際效益勢必會随之倍增。
告别“門票經濟”不隻是做“減法”,客流的快速攀升,也對旅遊供給提出了更高的要求。事實上,旅遊業的發展、旅遊市場的競争,早已不是靠禀賦取勝的時代,已進入“服務為王”的時代。換而言之,作為“軟實力”的旅遊服務是否趨于完善和人性化,日顯重要。這也要求景區在公共服務層面,協同推進;在增值服務層面,特别是在服務信息提供、旅遊安全保障、健康衛生強化等方面,為遊客提供舒适、便捷又具有差異化的體驗和服務。這些都能給遊客以更好的體驗,給景區形象加分。經曆了疫情的沖擊,部分景區可能存在着急的心态,希望盡快将損失補回來,這無可厚非,但無論如何都應意識到,不能以降低服務質量為代價,換取一時的虛假繁榮。
新一輪門票免費已一觸即發,各大景區轉型迫在眉睫,務必利用好這一“時間窗口”,積蓄能量,盡快從被疫情重創的疲憊中調整狀态,從寒冬中闖出一條新路來,真正迎來屬于行業的春天。(孔德淇)
來源: 光明網-時評頻道
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