能生存下來的企業的主要原因有很多,但倒閉的企業失敗的原因卻隻有一個,運營管理沒做好。
企業管理主要分為财務管理,運營管理和營銷管理。簡單來說,财務管理就是融資的,運營管理就是生産滿足客戶要求的産品或提供滿足客戶的服務,營銷管理就是把産品或服務轉換成錢的。
小黃車ofo起源于北大校園,主要客戶是北大學生,在校園裡,主要是高頻短途的騎行,車子壞了容易維護。當用戶範圍擴大到各大城市的上班族後發現,小黃車損壞的比較多。可能騎過單車的同學感受比較明顯,小黃車和其它單車比起來騎着費力,再對比摩拜和小黃車單車成本,摩拜單車3000左右,而小黃車隻有300左右。易損壞再加上騎着費力,小黃車帶給用戶的是很差的用戶體驗,所以在與摩拜的競争中敗下陣來。
總結發現,再牛的融錢能力,隻有運營做不好,花錢就像個無底洞,有多少燒多少,做好運營,提供滿足客戶需求的産品或服務才是王道。
小黃車ofo
可靠好騎 不掉鍊子
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