淘寶大學《暢學卡》學員梁文臣,用獨到的眼光和極緻深耕細分市場的策略,在競争激烈的淘寶挖掘了全新的藍海。這個小夥,是如何靠着細切市場的策略打造出類目TOP店鋪的?
小二我整理了梁文臣在【掌櫃有料】中的分享,快來一起“抄作業”吧!以下為梁文臣自述:
大學畢業的時候,一個師妹找到我說:“學長你學計算機的,能不能幫我的論文排一下版。“學妹主動開口,我也不好拒絕。用了一整天的時間,我搞定了論文排版。結果學妹說她們宿舍的姐妹也需要我幫忙排版,我突然覺得這個需求好像在學生群體中體量很大。于是,我就去淘寶搜索有沒有相關服務,結果發現書籍排版、設計排版、畫冊排版的很多,但論文排版的确還沒有。于是我就開始了我的又一次創業,開淘寶店,主營PPT代做和論文排版。
店鋪上線第一天,就有很多客戶來咨詢,第二天就有好幾人下單,現在回過頭來看,我才發現當時的我不經意間開辟了一個非常小的季節性類目—畢業論文排版服務。
當時很多店鋪基本是寫行業大詞:PPT制作代做、Word排版、Excel表格數據統計等(我要申明下,由于類目較小,這些行業大詞的體量與其他類目差距很大)。而我店鋪标題用的論文排版、格式修改制作、頁眉頁碼、目錄參考文獻等基本都不是流量詞,甚至在行業熱詞榜200名以後。但就是靠着這小小的細切市場,我在淘寶江湖找到了立足之地。
雖然開店已經可以謀生,但離安身立命還需要更多努力。我認真學習和總結了一些小店鋪能夠突圍成功的經驗,發現标題和選品是中小賣家成功的關鍵。
标題是由詞根組成的,如果詞根使用行業熱詞榜的大詞,小賣家根本沒有機會。因為腰部以上賣家會通過直通車、鑽展、内容端等全方位對這些大詞進行角逐, 而小賣家店鋪權重較弱,展現量受限,出價也很難拿到流量。
店鋪發展初級階段,我建議大家一定不要去碰大詞。
碰大詞有兩個弊端:
1.大詞獲取流量成本貴;
2.大詞轉換率低,這樣會拉低店鋪的轉化率(大店轉換率普遍比小店低,也就是這個原因)。
轉化率對店鋪權重影響很大,對于新店鋪或者小賣家來講,每一個因素都可能成為制約店鋪整體發展的短闆。
搜索詞的本質是需求的體現,如果一個詞沒有在熱詞榜,也就可以說明這個需求不是大衆需求。但再細小的消費市場做好了都是大生意。第一個找到1%需求的商家,往往可以吃掉80%的市場份額,而且還可以保持高利潤。
那怎樣找到極緻細分市場?我個人的做法是,把行業的關鍵詞羅列出來,根據平台的相關數據分析工具,找到行業相關的大量長尾關鍵詞,這些關鍵詞可以為我們細分市場的選擇提供靈感,幫助我們找到部分亞文化或小圈層的市場,從而定位到特定的細分用戶群體,從這些相對較少的特定人群中來挖掘需求,打造差異化産品。
好的選品是中小賣家成功的關鍵。而與細切市場配套的細分産品,則是在消費者選擇多樣化的前提下,把注意力集中于滿足一小部分人的核心需求。
現在淘寶大的類目競争非常激烈,小賣家想要謀得一足之地,選品有兩個方向。第一個方向:對現有市場進行細緻挖掘,到消費者的使用場景中去發現機會。如果一個産品有兩種用戶角色,每個用戶角色有10個場景,我們就可以模拟出20種場景,通過這20種場景來分析産品的每一個功能,可以得到更多更加細緻的需求。
第二個方向:找冷門市場,做特色店鋪。冷門,說明做的人少,或者市場小,但是市場小不代表沒有需求,而且冷門的行業隻是現階段沒有發展起來,未來一旦機會來了,冷門就會變成熱門。
精細化細切市場選品要做的事情,就是投其所好,找到需求,然後用相應的産品去滿足這個人群的需求。在同質化充斥于各個類目的今天,店鋪想要滿足消費者全部的需求是不可能的事情,你隻能通過自己的經驗和眼光來選定你的目标人群,帶着共情的心理去找到這個人群的需求,為他們提供更好的産品和更好的服務。淘寶上有個店鋪設計小朋友穿的小和尚服、小道士服,一下就火了,所以差異化不僅是産品有特色,關鍵要洞察消費者的心理需求,投其所好,來為他們提供更有需求價值的産品。
梁文臣的分享可都是實打實的實操經驗,大家學到了嗎?想要學習更多,歡迎持續關注【掌櫃有料】。
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