對于淘寶商家來說,如果有違規的行為,可能會導緻你的商品被淘寶下架,那麼如果被下架了的話,淘寶商家們如何恢複?
針對這個問題有很多的淘寶商家們都存在疑問,下面小編為大家進行相關的介紹。
一、淘寶違規寶貝被小二下架怎麼恢複?
如果是賣家自己操作下架,可以直接通過淘寶賣家中心-【寶貝在倉庫】-【賣完下架/我下架/查看滞銷下架寶貝】找到相應商品,編輯上架即可。
如果不知道是什麼原因下架的,可以點擊“賣主中心”-“倉庫寶貝”-“查看被下架的違規寶貝”來查找。
如果在【查看被下架寶貝】頁面找到相應的被下架寶貝,點擊右邊查看詳細信息,找下架原因,如果上架不能上架頁面會有黃色提示哦,如果沒有提示可以上架,點擊【查看詳細信息】-再點擊“上架”。
第四,頁面提示“無法上架”點擊“查看詳情”後,賣家可根據違規原因及小二提示,自行判斷是否上架。
五是商店因結點處罰等原因造成商品大量下架。
1、“淘寶賣家中心”-“體檢中心”,查看“違規處理”找到相應違規記錄點擊“查看詳細信息”,在右側您可以看到提示“店内X件商品下架:查看商品”,可以點擊“查看商品”查看所有被下架的商品,然後勾選商品點擊“上架”,或者點擊“編輯”寶貝後上架。
2、違規記錄:已過投訴期、有投訴結果或無投訴的違規,按“查看詳細”鍵查找相應違規記錄。
二、什麼原因造成了下架?
一是“我下架”:您可以自己操作下架商品,可以到“倉庫裡的寶貝”-“我下架”查詢。如果你沒有使用過下架商品:
第一種情況:操作方來源分為主賬戶或子賬戶下架。
情形二:可能由第三方軟件操作造成,建議賣家對第三方軟件設置進行自查(大多數商品自動下架是因為第三方軟件操作)。
二是“售後下架”:商品售後自動下架(即庫存為0時,商品自動下架)。
三、違規下架和市場管控下架,需進入體檢中心根據相應處罰查找對應。
各位淘寶商家們,如果遇到了開頭的問題,那麼都是需要及時的去進行處理的,畢竟商品被下架了,對于淘寶店鋪來說都會造成一定的影響,而且淘寶店鋪可能因為違規行為會面臨着處罰。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!