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樓上住戶頻繁制造噪音擾民

圖文 更新时间:2024-12-13 01:43:10

記者 葉文波

通訊員 鄒航 褚磊

近日,武漢市青山區居民劉先生将一面寫有“公正執法 熱心為民”的錦旗,送給青山區公安分局新溝橋街派出所社區民警程波,感慨地說道:“這個噪音問題困擾我們許久了,感謝民警幫我們兩家化解糾紛,解開心結。”

樓上住戶頻繁制造噪音擾民(樓上樓下噪音擾民)1

劉先生家住武漢市青山區新溝橋街某社區。近段時間,與樓下住戶因噪音發生矛盾,雙方關系變得很微妙。據初步了解,劉先生家有老人、小孩,平時搬動座椅以及小孩蹦跳,難免會産生一些聲音,打擾到了樓下住戶。于是,樓下住戶也開始在天花闆制造一些噪音,以此作為回應。兩家人的關系就此鬧僵。

這期間,為了解決鄰裡矛盾,劉先生向社區反映過,也找律師咨詢過,但效果始終不理想,問題一直沒能從根本上得到解決。新溝橋街派出所社區民警程波在社區走訪時,發現了這個矛盾點,便主動上門找到雙方調查并調解此事。同時,還向周圍群衆、物業公司、門棟管理員了解兩家人的情況,組織兩戶人家一起到派出所調解。

樓上住戶頻繁制造噪音擾民(樓上樓下噪音擾民)2

“樓上住戶要看好孩子,平時注意教育引導,如果搬桌子有聲音,能不能提醒多注意,并給地上安裝一些墊子呢?”“樓下住戶也要多多理解,試想誰家沒有老人小孩呢?如果故意噪音擾民,達到一定程度會造成違法。”

剛開始,兩家人互相不讓步,都認為自己占理,經過兩次耐心調解,程波引導兩家人交換場景彼此感受噪音帶來的危害,最終,兩戶人家都主動提出讓步,坐到一起握手言和,煩人的噪音也就此得到消除。“大家都住在一個小區、一個樓棟,是一種緣分,都希望生活居住得舒心、開心,鄰裡之間要和睦相處、多多理解、互相照應,遇到問題學會換位思考,如此調解矛盾就會迎刃而解。”程波說道。

來源: 荊楚網

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