域遠跨境物流的Orange指出填寫的注意事項:
1.這中運單需要用英文完成,最好是使用打字機,或者圓珠筆清晰手寫一定要清晰。
2.發件人跟收件人的信息要準确,包括(姓名、地址、電話),EMS公司對于錯誤地址的延誤不承擔任何責任。
3.要避免違禁品與危險品跟法律法規禁止的所有物品,EMS公司也聲明免責。
4.依據郵政的法規跟貨物需要選擇合适的材料包裝,确保安全。
5.為了促進快速通關,用英文填寫詳細的内容說明,比如數量跟重量以及申報價值和原産地這些。
6.EMS快遞發貨第二天起至4個月内都可以詢價。帶上運單與過帳收據的副本,在郵寄地就可以查詢。
7.如果地址錯了或者有違禁物品的情況,發件人選擇退貨應該支付百分之七十的郵費為運輸手續費;如果選擇放棄,貨物就會直接銷毀。
8.EMS賠償政策:
如果發貨因郵政自身延誤,會退還百分之五十的郵費。
如果文件或者信件丢失或者徹底損壞,則賠人民币四百元,退還所有郵費。
因為不可抗力因素造成直接或者間接損失,不承擔任何責任。
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