聯想售後維修時效?聯系售後服務太差,2020年11月的ThinkPad筆記本(PF-1SXF9Z),攝像頭壞的申請售後(4月25日上門維修了4個小時多次拆卸機器沒有修好,後帶站點維修),5月8日售後維修後送回,送回後發現電源燈不亮,運行一段時間就會黑屏,聯系售後說是主闆被修壞了,還要繼續修,重新換了主闆這;再次使用發現屏幕下方有異響,再次聯系售後,回複是不耽誤使用不給修幾個問題:1、首先電腦出廠時攝像頭是的壞的質檢沒發現;2、售後維修人員不夠專業,導緻維修過程中将主闆拆壞(這種原因導緻的硬件問題不應該由消費者承擔,是由于維修人員過失);3、由于維修産生的後遺症,再次出現問題拖延時間不給處理,(保修時間隻有一年);4、投訴無門、聯想投訴部門和維修穿一條褲子,12315限于本地商戶各位大神有什麼好的辦法呢?,下面我們就來說一說關于聯想售後維修時效?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
聯系售後服務太差,2020年11月的ThinkPad筆記本(PF-1SXF9Z),攝像頭壞的申請售後(4月25日上門維修了4個小時多次拆卸機器沒有修好,後帶站點維修),5月8日售後維修後送回,送回後發現電源燈不亮,運行一段時間就會黑屏,聯系售後說是主闆被修壞了,還要繼續修,重新換了主闆這;再次使用發現屏幕下方有異響,再次聯系售後,回複是不耽誤使用不給修。幾個問題:1、首先電腦出廠時攝像頭是的壞的質檢沒發現;2、售後維修人員不夠專業,導緻維修過程中将主闆拆壞(這種原因導緻的硬件問題不應該由消費者承擔,是由于維修人員過失);3、由于維修産生的後遺症,再次出現問題拖延時間不給處理,(保修時間隻有一年);4、投訴無門、聯想投訴部門和維修穿一條褲子,12315限于本地商戶。各位大神有什麼好的辦法呢?
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