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頭次創業成功的10個經驗

生活 更新时间:2024-12-23 08:27:53

這篇文章主要講了五個方面:我第二次創業的緣起,身無分文如何解決創業的啟動資金問題,項目選擇的基本邏輯,合夥人和合夥約束機制,面對競争的突圍策略。

1,第二次創業的緣起

2003年大學畢業,當了17年學生的我,最感興趣的職業,居然是教師。因為我心中一直有個疑問:老師們對所有學生都一視同仁,真的很難嗎?

教了一年多的高中,學校讓學生們對全校300多名教職工匿名評分,我教的5個班學生,将我的平均評分,推到了全校第一的位置。

直到今天,我還把這項榮譽,當作了我前半生最寶貴的榮譽,也是我最大的驕傲。

真心換取真心,沒有任何私心雜念地希望每一個學生變得更好——教書的那一年多時光,是我畢業之後,人生中最單純、最幹淨、自我認同度也最高的時光。

但是,花錢大大咧咧的我,做教師的工資,除了每月固定給父母郵寄500元生活費外,剩下的1000元左右,我月月花光不說,有的時候還會青黃不接,就别說積蓄餘錢了。

所以說,想發财不能當老師,當老師不能想着發财。

2004年冬天,我母親心髒病發作,醫生說十分危險,建議做搭橋手術,需要10萬元手術費的時候,我第一次被壓垮了精神上的脊梁。

我自己沒有一分錢存款,同學們又都是剛畢業、剛參加工作,我算來算去,最多能借到5萬元。

我絕望地給家人回了電話,這個手術不做了,因為我籌不到這麼多錢。

我高中以後,就成了唯物主義,不信命,也不信神佛,總覺得任何困難,隻要我足夠勤奮,以我的智商,我都能解決,所以即便是旅遊的時候,到了廟裡,見了神像佛像,也從來不跪。

但那天晚上,我在教師公寓單身宿舍的窗戶面前,對着窗外的天空長跪不起。

到了淩晨一兩點,學校沒人走動的時候,我走出校園,到了校門外的馬路上,跪在馬路上,向東南西北四個方向,都磕了九個頭,許了個願:我願用我的十年陽壽,換我母親的十年陽壽。她跟我父親,含辛茹苦将我養大,供我讀書,幫我改變命運,但我還沒有讓他們享受過一天福啊!

也許是我母親的生命信念特别強大,也許是醫生故意誇大母親病情的危險騙我做手術的,也許真的是老天可憐我,我母親沒有做手術,卻挺過了危險期,康複了。

從那之後,我見廟就進,遇到神佛像就會跪拜。

母親康複後,我産生了一個強烈的願望:用最快的速度,在我母親第二次嚴重犯病之前,賺10萬元錢,給母親備着救命。

我們那個年代受的教育,誰要是把錢看得太重,就會說這個人鑽到錢眼裡了,或者說這個人把錢看做命,從内心裡鄙夷他。

但母親的那場大病,卻讓我深深地明白了,特殊時候,錢真的是命。

2,

辭職的時候,我并沒有想好自己要幹什麼,但我知道我繼續在那個縣城做高中教師的話,10年也攢不夠那筆可以救母親生命的10萬元錢,所以不管我未來選擇做什麼,我當下要做的第一件事,就是辭職。

辭職後,我找一位兄弟借了5000元錢,回到了鄭州。然後,我給自己提出了一個命題,并根據這個命題自己獨立思考了兩天:做什麼事情,能讓我在40歲之前,身價過億?

這個命題我隻能提給自己,因為我跟任何同學說,他們大概率都會覺得我神經了,想錢想瘋了。

第一, 這個事情的啟動資金,不能超過5萬,超過5萬我就不可能籌集到這麼多錢。

第二, 這個事情必須可以複制。1個點的盈利,能裂變成10個點,100個點的盈利。

第三, 我身無分文,這第一次創業的啟動資金隻能靠借款,我隻能成功,不能失敗,因為失敗之後,就沒有人敢再借錢給我折騰了,所以風險可控制是最重要的。

第四, 這次要開店,做連鎖店。我要開一個店鋪,将他的單店月利潤做到6000元以上,然後拿出5000元聘請職業經理人,管理好這個店鋪,我隻留下1000元的月利潤。抽出精力後,去開第二個店鋪,第三個店鋪,我要在5年之内,開滿100家店鋪,每個店鋪給我帶來1000元月利潤,100家就能給我帶來10萬元的月利潤。

第五, 5年後,我年收入100萬以上,人脈圈子升級,自身經驗升級,身邊兄弟團隊升級,社會影響力升級,我就可以做更大的事情。從0到100萬的難度,跟從100萬到1個億的難度,邏輯是相通的。

我将這些條條框框列舉出來後,自己獨立思考了兩天,就決定回到我的母校鄭大開店,理由有四:

第一, 我熟悉母校學生的消費需求,也因為第一創業的經驗積累,知道如何與他們打成一片。

第二, 鄭大還有我許多同學和朋友,在那讀研究生,他們也會真心實意地幫助我,在他們的研究生圈子幫我宣傳。

第三, 我讀大學期間,跟一位兄弟聯合創辦了南陽市八中的鄭大聯誼會,這個聯誼會的高中校友,大多知道我這個人,也會幫助我在鄭大立足。

第四, 學生群體的市場需求有很大的同樣性。鄭大是211高校,我在這個學校摸索出成功經驗了,就可以找100家211高校複制我的成功模式——這樣不僅可以賺夠我的第一桶金,還可能吸引更多優秀的人才合作。

決定回鄭大開店,等于将我的創業選擇範圍,再次縮小了很多,但具體開什麼店,我還沒想清楚。

開店賣什麼的問題,困擾了我幾天,我就跑到母校周邊,去逛自己讀書時候,經常去的幾家商店:鞋店,小飯店,服裝店……

拿不定注意的時候,我決定去科技市場轉轉,先買一台筆記本電腦,方便随時把自己的想法記錄下來,也能提升一下自己的創業形象。

真是有心插花花不發,無心栽柳柳成蔭啊!我到科技市場轉悠半天,居然很快有了明确的項目選擇。

2005年的時候,大品牌筆記本電腦的價格,都需要5000元左右,我轉到中午11點多的時候,還拿不定主意買哪個。

正在轉悠,突然有個20歲左右的小夥子,很熱情地跟我打招呼,“大哥,你想買筆記本電腦的話,我給你個建議,最好買個組裝的。效果跟品牌機一樣,能便宜兩千塊錢呢!”

我順着聲音看過去,見這小夥戴個眼鏡,斯斯文文,滿臉的真誠,就覺得自己善有善報,遇到了好心人,就說道,“謝謝兄弟,但我不懂電腦啊!不買品牌機,萬一買了不能用,或者出現質量問題,怎麼辦呢?”

“大哥,你不懂沒關系,我有個朋友做這個,我帶你過去,保準給你挑個好的,售後也跟品牌機一樣!”小夥子見我這麼實在,顯得更加真誠,也更加熱情了。

我還是有一點警惕性的,就問他是幹什麼的?

他說自己是某大專院校的大三學校,因為家庭困難,所以就在周末跑到科技市場打工,主要是幫人裝貨、卸貨。

他這麼一說,立刻就觸動我了,因為我也在大學期間賣過電話卡、盜版書之類的,我相信這樣勇于為父母分擔經濟壓力的人,本質都不會太壞。

我就跟着他到了一個組裝筆記本電腦的店鋪,在他的一通介紹之下,定下了一台3500元的筆記本電腦的配置單,也交了定金。

交完定金,已經是中午12點多了,組裝電腦還需要一個小時左右,我看他忙得滿頭大汗,心中不忍,就邀請他跟我一起吃飯。

到了一家燴面館,我先點了兩碗燴面,去點菜的時候,他死活要拉住我,“大哥,我看你也不容易,别破費了,咱們吃碗燴面就行。”

這個時候,我還不知道他把我拉到那家組裝電腦的公司裡,是為了不菲的提成。

那個時候的我,總是熱情地幫助别人,所以總覺得别人對我的熱情,也都是善意的。

我還是堅持要點菜,“兄弟,讓你跑前跑後,忙活了一個多小時,我過意不去才請你吃飯的。既然是我請客,就由我說了算。”

“大哥,真的别點菜了,咱們都是農村的,能省一點是一點!”張偉(那小夥的名字)堅決阻止我,還對老闆喊道,“老闆,我們要兩碗燴面就行了。”

這個時候,我還不知道他是心裡有愧,反而覺得這人很實在,也很會為人着想,很感動——呵呵,寫到這裡,自己都有點慚愧。

“這樣吧,我隻點一個菜,行了吧?吃飯沒有菜,我吃不下去飯。”我說了個謊話。

他這才妥協。

“大哥,你人這麼好,是幹什麼的?”張偉問我。

“我以前是教書的,現在辭職了,想到鄭大開個店。”我說道。

“你準備開什麼店?”張偉問我。

“我還沒想好。”我說道。

張偉的眼睛瞬間就亮了,“大哥,你開個數碼店,賣MP3吧!”

“什麼是MP3?”那時候的我,真的不知道MP3,連U盤都沒有用過。

“MP3是聽歌曲用的,它還有存儲功能,早晚會取代U盤!現在的大學生,十個人有九個都有U盤,但十個人隻有一兩個有MP3,這市場空間太大了!”張偉激動地說道。

他當時這個表情,絕對不是做作出來的,我相信那一刻他是真心實意為我着想的。

看着他的神情,我知道他很堅信這個預測,就說道,“我對數碼産品,一竅不通,自己也沒用過。你要我開這個店可以,咱倆能不能合作?”

他愣了一下,問道,“怎麼合作?”

“你今年大三,讀的大專,學校現在應該沒什麼課,也馬上畢業了吧?”我問他。

“嗯。”張偉答道。

“咱倆合夥吧。”我說道,“開店的錢,我來籌;開店賺的錢,咱倆一人一半。”

他難以置信地看着我,“大哥,你就這麼信得過我?”

“幹不幹?”我問他。

“幹!”張偉激動地答道。

“好,我們明天去新鄭大問問,開個數碼店,需要投資多少錢,我來籌錢。”我高興地拍了拍他的肩膀。

來了一趟科技市場,明确了要幹什麼,又認識個與我互補性很高的合夥人,我很開心——張偉在科技市場兼職打工兩年了,認識不少品牌MP3的省級經銷商,還懂點簡單的售後維修。

吃過飯,我到組裝電腦的公司結賬的時候,張偉攔住了我,“滿哥,你等一下,我跟他們老闆打個電話,讓他再給你一些優惠。”

說完,他走出店外打電話去了。

很快,他蹦蹦跳跳地回來找我,“滿哥,他們老闆同意了,再給你優惠500元!”

我大喜過望,對張偉更信任了,雖然剛剛認識幾個小時,我内心就把他當作真兄弟了。

呵呵,當年的我,有多聰明,就有多單純。

但不管怎麼說,他讓我賣數碼産品的建議,是絕對正确的,也是很有預見性的。

3,我解決第二次創業啟動資金的事情,可以吹牛一輩子了的。

我們一起趕到鄭州,确認了在鄭大沁春園超市一樓開個數碼店,房租加進貨款需要四萬元的時候,我當着張偉的面,撥通了八個人的電話,開口向每個人借款5000元。

“我要開始創業了,這5000塊錢,要在明天中午12:00之前轉過來。”我對八位兄弟說道。

我本來準備了十個人的名單,這些都是我的好友,我很清楚,隻要我開口,他們都會想辦法幫我籌到5000元。

“好啊,你終于跳出來了!卡号發過來吧,我現在就轉給你。”好友季節說道,他2003年畢業後,既考上了中國人民公安大學的研究生,又考上了國家專利局的公務員,也就是現在的國家知識産權局,是個熱心仗義、又很有情懷的兄弟(季節在2018年被中國專利保護協會評為“知識産權領域最具影響力人物”,他的新書《知識産權思維40講》,是每個想要了解知識産權領域的人,都應該認真讀讀的)。

“好。”高中好友史紅民就回了這麼簡單的一個字——我跟他一起到商丘工作,我辭職後借的第一個5000元,就是向他開口的。

“知道你工資高,剛借你5000塊,又要再借你5000塊,不發幾句牢騷?”我開他玩笑。

“錢要不流通,本質上就是紙,我放那也沒用。”這貨跟我一樣,是同學圈出名的怪人,也是一樣的張狂——他後來也辭職創業了,我還沒身價過億呢,這貨居然過億了,我這當哥的必須繼續加油啊。

……

那天下午,就有四個人把5000元轉給了我;還有兩個兄弟,自己沒那麼多錢,就向身邊朋友借錢,向家裡父母要錢,在晚上也把5000元打給我了;其他兩位兄弟,也在第二天上午10:00前,湊夠了5000元,給我轉了過來。

這八個人中,我初中的同桌袁昌沒讀過大學,當時在廣州打工,後來在南陽市買房,自己買了大貨車跑運輸生意;史紅民創業成了同學圈首富;其他的人,現在有的在大學任教,有的考進了公務員系統,有的在央企,進步最高的,已經是副廳級幹部了。

這麼想想,我交朋友的眼光,還是很獨到的,忍不住要給自己點個贊啊!你看到這裡,也想點贊的話,到文末點贊吧——如果大家想知道我交朋友秘訣的,可以點贊後留言,留言人數達到20個,我再就這個話題,分享我的經驗。

這裡有我的一篇原創文章,獻給我所有的朋友們,也包括那些還沒見面的、在自媒體上默默支持我的朋友們:

我有高朋,四海之中!千裡一逢,茶酣興濃。我有高朋,愛嘯長風;夜杯邀月,才釋真情。我有高朋,或文或兵;揮斥将侯,意氣豪縱!我有高朋,或隐或榮;各安己耕,亦蛇亦龍!我有高朋,常會于夢;即山無棱,不絕從容。我有高朋,今書為名;或陽或陰,以德養衆。我有高朋,義定三生!壯志填胸,生死可同。我有高朋,不見其影;不約而會,常在魂中。

張偉看到我一個電話過去,說借多少錢,說什麼時候要,這些人都按時轉過來了,有點膽戰心驚了,“大哥,你到底是幹什麼的?”

第二次創業,我如何籌到這四萬元啟動資金的事情,也是四十歲之前,最值得我吹牛的十大經曆之一。

對他人付出真誠的善意,用真心換真心,竭盡全力不辜負每一位朋友的信任,努力做個真誠而善良的人,雖然會讓我在跟100個人的交往中,在90個人身上吃虧,但不要緊的,狂沙吹盡拾到金,有那10個懂得以心換心的朋友,我就多跟他們交流,多跟他們合作,我們彼此信任,互相幫助,在未來的人生路上,都會越走越好的。

我不需要憎恨那些欺騙過我的人,傷害過我的人,因為他們從來不是我人生這個旅程的意義,也不能在他們身上,浪費我太多的精力和時間。

我要做的,就是盡可能地多認識一些朋友,把每個人都假定為好人,然後真誠地與他們每個人交往,直到那些虛僞、自私、狠毒的人露出真面目來,我就可以将他們從我的人生旅程中剔除了。

我不能因為部分朋友對我的傷害,就懷疑一切朋友,否定一切朋友,更不能因噎廢食,因為某個朋友的傷害和背叛,就不敢再去交朋友了,把自己的心靈關進怨氣和悔恨的囚籠。

哪怕10個人中,隻能找到1個值得交往一輩子的朋友,這1個人能帶給我們人生的樂趣和價值,就可以抵消那9個人帶給我們的損失。因為你浪費在那9個人身上的時間,加在一起,不會超過10年;但這1個值得交往一輩子的朋友,卻可以讓你受益10年,20年,30年,甚至50、60年。

4,

剛剛把貨進到櫃台,鄰居的商戶就對着我們指指點點,議論紛紛,一副看熱鬧的樣子。

“我打賭他們堅持不了三個月,就會撤櫃台的。”有個比較尖的男聲傳了過來,我心裡一愣,“這是說我們嗎?”

我就過去跟他們打招呼,問這句話的意思。

“咱們學校内,有兩個賣MP3的老店。他們兩家達成默契,任何人到新鄭大再開MP3的專賣店,他們就會聯手将他趕走。”賣文具的大哥解釋道,“你們來之前,至少有三撥人到鄭大賣MP3,都被他們擠兌走了,沒有能堅持夠半年的。”

聽了這句話,我心中一緊,但也有隐隐的興奮:挑戰來了!

張偉聽說我們的這兩個競争對手中,有個叫某某電器的,立刻就洩氣了,“哥,完了,這個某某電器,在鄭州很多大學都開有分店,實力很強,咱們鬥不過他。”

“還沒開戰呢,你就吓成這樣了。”我内心興奮之外,雖然也有緊張和不安,但還是故作鎮定地激将他,“你就專心站櫃台賣貨,其他的,我來想辦法。”

另外一家老牌MP3店的老闆,是維修電器出身的,強在售後服務及時高效,售後成本低廉。

了解完情況之後,我還是有信心的,因為我也有我的獨特優勢:鄭大學生對我的身份認同感,和鄭大校園内的一幫肯定願意真心幫助我的兄弟朋友。

站了半天櫃台,很多學生到我們櫃台轉一圈後,意味深長地看我們一眼後,問都不問,就直接走了,這讓我感到了不妙。

“你在這招呼着,我去找同學們調查一下,鄭大賣的最好的MP3品牌,是哪一個,再搞清楚他們為什麼選擇這個品牌,咱們做一輪宣傳。”我囑咐張偉。

剛走到沁春園超市大門口,就遇到了一個來找我的老同學,“阿滿,你小心點。我剛才去某某電器轉悠,聽那裡的老闆對學生們宣傳,他保證你們在這撐不過兩個月就會撤櫃。誰要在你們這裡買了MP3,以後售後都沒地方做。”

山雨欲來風滿樓,店鋪剛剛開業,我就領略了商場競争的殘酷和真實。

但是,我創業的資金,是向8個兄弟借來,才有了這次創業機會,我怎能不珍惜?現在有人給我下馬威,要把我趕出鄭大,我能答應嗎?

我清楚,唯有戰鬥,才能讓我得到更多錘煉!

《孫子兵法》,《三十六計》,《史記》等等,還有四年大學,我也不是白讀的。

頭次創業成功的10個經驗(第二次創業身無分文)1

5,

第一戰,優百特品牌的MP3,就成了鬥争的焦點。

當時的校園市場中,學生們最認可的MP3品牌有三個,一個是三星,一個是愛國者,一個是優百特。

三星和愛國者都屬于高端機,同樣功能的産品,價格甚至是普通機的兩倍,在鄭大的市場占有率非常低。

我的進貨資金有限,考慮到資金周轉率,我放棄了這個高端市場。

鄭大學生心中的MP3品牌認知,基本上是這樣的:三星和愛國者是高端機,優百特是中檔機,其他品牌都是中低端機。

一百個擁有MP3的學生中,30到50個學生都選了優百特。

要想撬開鄭大市場,就必須銷售優百特。

我決定将優百特系列産品,當做吸引流量的工具,然後主推我獨家代銷的世紀東唐。

那時候的世紀東唐,在鄭大沒有任何知名度,但他們的系列産品,全部是模仿優百特做的,用的模具全部一樣,音樂解碼方案也完全一樣,功能設置也完全一樣。

優百特在河南砸下天價廣告費,讓學生們都知道這個品牌,所以同樣的産品,優百特的批發價要高出世紀東唐40-80元,賣價也會高出更多。

比如128M的優百特709,進貨價240元,同款的世紀東唐,因為我是鄭大獨家代理,所以進貨價隻需要180元。

我調查了市場,那款進貨價240元的優百特,其他兩名數碼店,标價299元,學生讨價還價本領高的話,最低成交價是280元。

既然他們已經放出了開戰的狠話,我也就沒必要顧慮什麼了。

我直接印發了3000份傳單,拿出競争對手銷量最大的兩個型号的産品,做了一個特價廣告:優百特709,特價250元;優百特809,特價299元(進貨價270元,他們标價350元,賣價在330元左右)!

很快,我的櫃台前圍滿了客戶。

我發現了一個有趣的現象,最早拿着傳單來的,大多是那些在這兩家店賣過優百特的學生!

他們看到同款産品的标價,我比他們讨價還價後的成交價格,還要低30元到50元,氣得直罵娘。

覺得被坑了的感覺,讓他們在情感上,迅速跟我站到了一個陣營。

競争對手的原有客戶,居然成了我最龐大的免費業務人員,他們為了不讓更多的同學吃虧,就把準備買MP3的同學,帶到了我的店裡。

我就給他們講公模機的概念,讓他們試聽兩個品牌的産品,确認音質、功能,都找不出明顯的差異。

到店的同學們,基于對我的信任,大多都買了世紀東唐。

世紀東唐跟優百特沒什麼區别,隻是牌子不同的認知,慢慢在鄭大校友們的心中,形成了。

商場上的競争,是瞬息萬變的。

我剛剛嘗到了一星期的甜頭,兩個老店就對我發起了反攻。

他們也印發了更多的傳單,将優百特這兩款産品的賣價,調到跟我持平、甚至低上10元的水平,來對沖我的進攻。

同時,他們又重點突出自己的優勢,比如門店經營時間久,店内産品豐富,有十幾個品牌可選,能給客戶更多選擇,不會像某些門店,租了幾個櫃台,幹上幾個月,随時可能跑路……

原來有幾個到鄭大開數碼店的,都被他們惡意排擠,有的幹了一個月就關門了,有的幹了三個月就跑路了。

這些數碼店跑路之後,學生們買的MP3,一旦壞了,就不知道到哪裡去修,給選擇他們的學生,帶來較大的煩惱。

這種惡劣影響,在許多學生心中,留下了陰影。

我确實是在超市租了七個櫃台,租金也确實是三個月繳納一次的。

兩個競争對手正是利用了這一點,将那些門店跑路、客戶無處維修的陰影放大。

他們的這輪傳單發出去後,兩天時間,我門店的客戶流量就減少了三分之二。

合夥人再次陷入焦慮之中,抱怨我道,“他們本來就要針對我們,你還要先發制人,率先攻擊他們,這下好了,惹怒了對手,他們把我們向死地逼。”

我沒有理會他,繼續拿起兵法類的書籍,一邊翻看,一邊尋思破局之道。

“陰在陽之内,不在陽之對”,這句話讓我眼前一亮,明白了破局的方向。

學生為什麼怕我跑路?因為我跑路了,他們就找不到售後維修的地方!

我現在需要了解的,是售後維修的解決路徑,而不是去考慮競争對手還會怎麼開戰!

我立刻跑到科技市場,找到世紀東唐的總代理袁總,請教數碼産品的維修問題。

确認了所有數碼産品的總代理,都在科技市場設置有維修站點,我興沖沖地返回鄭大,結合這段時間我對競争對手的研究,迅速制定反攻策略,再次開戰。

你不是說我的産品不夠豐富嗎?

你不是說我跑了,客戶沒有地方維修嗎?

嘿嘿,我可是了解到,你們憑借這個維修,把許多本來免費包修的服務,都變成了收費費用,再宰學生們一刀!

“一,本店代銷科技市場所有品牌的MP3!買MP3的同學,請到科技市場轉一轉,不管你看中哪個品牌,請你還價到最低價,再來本店問價,本店幫你代購!”

解讀:學生們去科技市場買東西,再怎麼還價,都是零售價。我是經銷商,去科技市場調貨,因為貨量大,代理們給我的都是批發價,怎麼都比學生們搞到的零售價要低。

學生們還價到280元的,回來把信息給我,我再去問價,往往230元就拿到了,然後我再告訴學生,270元,比你報的價格隻低了10元,你要不要?

在我這裡買,有了問題,不用他們跑科技市場,我在進貨時,會幫們捎過去維修!

你說他們買不買?

有些品牌的代理商,不願意給我供貨,怎麼辦?

調貨啊!他們不給我供貨,我就讓世紀東唐的總代理幫我去買,讓其他學校的數碼店老闆幫我去進,我給他們加5元錢辛苦費就可以了!

你說我店内産品單一,你說的對,我要改正!我又沒有錢進貨,不能把所有産品都在櫃台裡陳列,怎麼辦?我搞代購啊!我反向推理,鼓勵學生們都去科技市場貨比三家,最後再到我這裡詢價,我做他們購買環節的最後一站!

“二,各品牌MP3在科技市場的免費維修點信息,地址是什麼什麼,聯系電話是多少多少,聯系人是某某某。”

這個信息是個公益信息,那些找不到售後的學生,雖然不是我的客戶,但也是我的校友,他們看到這個信息後,内心都會感激我——我種下了這個善因,自然能等來相應的善果。

準備到我這裡購買MP3的同學們,也不用擔心我走之後,他們找不到地方做售後了。

我的櫃台前,再次人潮洶湧。

兩個老對手也很頑強,立刻以彼之道,還之彼身,從科技市場調來世紀東唐,對我進行新一輪反攻。

不管是優百特産品,還是世紀東唐産品,他們都把價格拉低,每台隻留下10元到30元的利潤。

這一點利潤,在當時的銷量下,是不能支撐我們的房租的,更别說賺錢了。

同時,他們勸說優百特的河南省總代理,不再給我供貨。

一場全面的消耗戰,打響了。,

優百特總代理不再給我供貨,兩個老對手仗着資本實力,抱着虧錢也要把我趕出鄭大市場的決心,徹底擊垮了我那個小夥伴張偉的信心,他走了。

走的時候,他讓我給他8000塊錢,理由是他想去北大青鳥學習,需要8000元學費。

開店的資金,全部是我籌備的,他在科技市場實習幾個月,有一點技術,對科技市場的情況也熟悉,我請他過來,吃住在一起,約定的是賺錢平分,各拿50%。

第二個月的時候,他就要離開,這讓我很崩潰。

“你算一算,這兩個月,我們賺了多少錢。”我勸他無果,無奈地說道。

我們兩個人合夥,都不拿工資,但吃飯住宿的錢,都從公款裡出。

他就拿起本子,認真算了半天,“跑去我們兩個人的吃住花銷,有兩千塊吧。”

“我們當時的約定,是賺錢平分。這個店沒讓你投一分錢,你現在要走,兩千塊你全拿走吧,算我給你的路費。”我那時候完全是愚善,沒有原則。

他不同意,堅持要我給他八千塊,我沒理會他,自己去科技市場進貨了。

回去的時候,他已經走了,發給我一條短信,“筆記本電腦我拿走了,你給我五千塊錢,我就把電腦還給你。”

我暴跳如雷,但很快平靜下來。

我現在要做的,是怎麼對付這兩個競争對手,不能再分心了。

沒了筆記本電腦,對我沒什麼影響,但在這場競争中敗下陣來,對我影響就太大了。

想了想,我給他發了條短信,“電腦送你了。人生路長,希望你能早點成熟。”

就這樣,愛勤數碼店,隻剩下了我一個人。

我在跟他的合夥過程中,隻有君子之交的口頭協議,沒有簽訂對彼此都有約束力的責權利合同,這是造成我們好聚卻不能好散的原因。

當然了,後來我去科技市場進貨次數多了,才知道他拉着我去買定制的筆記本電腦,并非是真的熱心,而是為了拿那500元的銷售提成的。

“你也不簡單,請他吃了頓飯,跟他談了談心,他就給我打電話說,他不能賺你的錢,不要那500元提成了,讓我全讓給你。”組裝筆記本電腦的老闆說道。

有他曾經的這份善良,我再也恨不起他半毫了。

6,

我每天早上六點半起床,坐公交車到科技市場,把該維修的mp3送修,把該進貨的貨進好,再買份早餐,跑到公交車上填飽肚子,趕在學生們中午放學之前,返回無人看守的櫃台。

最難的一天,我走到馬路上,居然暈倒了。

在鄭大讀研究生的朝陽發現了我,守着我醒來,勸我去醫院看看,我卻選擇了繼續返回我的櫃台,我的戰場。

“對手很強大,但你一定有辦法的,對吧?”我自言自語,繼續翻看《孫子兵法》。

“不可勝在己,可勝在敵。”再次讀到這句話的時候,我突然意識到,打敗敵人的辦法,一定是在敵人身上!

要想找破局之道,就要認真研究對手,學習對手的優點,發掘對手的各種弱點,在他的各種緻命弱點中,結合自己的實踐條件,選擇一個最适合我發起攻擊的點,一擊緻命!

對手之所以強大,強大在他的連鎖品牌優勢。

什麼叫做連鎖品牌?他們在信工大、河大等學校,都有專賣店,統一采購,所以有很強的議價能力,也有很強的品牌背書,也有更大的資金儲備。

“連鎖品牌,連鎖品牌。”我反複念叨着這四個字,眼前一亮。

在鄭大這個市場上,他們發動價格戰,損失的隻是他這家門店的利潤,其他學校的門店,都不受影響。

我如果學習赤壁之戰,給他來個火燒連營呢?

我興奮起來,如果我印發5000份傳單,跑到他們其他學校的連鎖店,将價格戰的戰火給他們全線點燃,他們幾十個門店,同時虧損,他還抗的住嗎?

我虧10000元扛不住,他虧10000元能扛住,我如果讓他變成十個10000元的虧損,他還扛得住嗎?

我仰天狂笑,高舉《孫子兵法》,手舞足蹈起來。

不急,既然要幹,那就幹個絕的!

我不僅要把他們主銷的所有mp3的價格賣透明,我還要把他們店鋪的其他産品,全部列一個清單,到科技市場一一詢價後,全部加個20%的利潤,印成傳單,到對手開店的所有高校,去四處點火!

我立刻找來幾個關系好的兄弟,讓他們幫我去對手的門店,把他們的電腦、耳機、鍵盤、鼠标等等,全部問了一遍底價,搜集成情報給我。

我帶着這些情報,到科技市場一一問價,結果,我震驚了。

比如一款叫做森海塞爾的耳機,進貨價80元,對方居然賣到200多元!

我一個進貨價180元的MP3,才賺40元,他們一個80元的耳機,居然能賺100元!

其他耳機也是如此,10元進價的,他們賣到30多元;30元進貨的,他們賣到80元左右!

其他的,鼠标,鍵盤,都是如此,毛利潤全部在50%以上。

賣一個幾十塊的零件的淨利潤 ,居然比賣幾百元的mp3還要高,對手真的太狠了。

我真的被震驚到了。

我也靜下心來,開始思考一個問題:是決絕地全面開戰,給敵人一個火燒連船,還是跟敵人談判,達成默契,讓他們認可這個三足鼎立的局面,各自賺各自的錢?

7,

談判,也是需要資格的。

和平,都是戰争赢來的,也要靠戰争捍衛。

談判!

在談判之前,再發起一輪兇猛決絕的進攻,打疼打殘對手,讓他巴不得跟我談和!

優百特總代理不肯給我供貨,我就讓袁總出面,換了個馬甲,進了一批優百特的貨。

我想起吳越之戰的故事,決定在氣勢上碾壓對手。

270元進貨的809,我标價250元;285元進貨的909,我也标價250元;還有兩款優百特,都是300多元進貨的,我全部标價299元!

世紀東唐系列,我也全線降價,要麼在進貨價上加了10元,要麼直接按照進貨價銷售!

我再次印發了5000份傳單——你不是隻賺10元到20元的差價嗎?我倒貼20元30元,賠本賺吆喝!

關鍵的關鍵,我直接将對手賣的最好的那款耳機,也做了特價促銷:德國森海塞爾原裝耳機,99元!

即日起,本店代購各種品牌的鼠标、鍵盤、耳機,并在科技市場有組裝電腦的合作點,歡迎咨詢!

傳單的标題,我定做“250大促銷!”

以前,我拿優百特做客戶引流的工具,主推世紀東唐;現在我要拿所有的MP3産品做客戶引流的工具,主推耳機、鼠标、鍵盤還有電腦代購!

250大促銷,迅速在鄭大炸鍋了。

我成了沁春園超市的焦點人物,在我跟客戶溝通的時候,盧大哥他們都會支起耳朵,開始學習我的銷售話術。

幾天後,我等來了兩場談判。

第一場談判,是兩個西裝革履的人,進了超市,徑直走向我的櫃台,看着我櫃台前擺放的優百特産品,指着809和909開口問道,“你賣這個價錢,不虧本嗎?”

我心裡一驚,看了看他們,大緻明白了他們的身份。

我是270元-280元進貨的,知道我賣250元可能虧錢的,不會是消費者。

“不虧,我240元進的貨,賺10元夠了。”我不動聲色地答道。

二人對望了一眼,還是第一個說話的人開的口,“好,這型号的,我要50個,你什麼時候給我拿貨?”

這是懷疑我的話,将軍我了。

“好啊,要這麼多貨,你們先支付一半的貨款。”我裝作喜出望外的樣子。

他們盯着我的眼睛,我也盯着他們,一臉的笑意。

對視了一會,他們沒發現我漏出什麼破綻,另一個人開口了,“你這貨是冒牌的吧?”

“怎麼可能?我都是從河南省總代理那裡拿的貨,他們在科技市場什麼什麼位置,不信你們可以自己去問問。”我立刻施展反間計。

如果他們是競争對手派過來的,他們就知道優百特總代理承諾過,不會再給我供貨。

我知道他們的拿貨價,就比我拿貨價低了10元,比如他們的809是260元進貨的,我是270元進貨的。

若是他們以為,優百特總代理違背他們三方的約定,繼續給我供貨,他們這個聯盟之間的信任,就會動搖。

如果他們真的相信,我拿貨價比他們的260元還要低20元,不管我是不是從總代理那裡拿的貨,他們都會覺得總代理給他們的供貨價,不是最低價,他們之間的信任,也會動搖。

果然,一周之後,兩個競争對手也開始統一口徑,對學生們宣講,優百特不過爾爾,都是公模機,選擇優百特,不如選擇某某某——他們獨家代理的其他中低端品牌。

優百特在睜大市場的口碑,一落千丈,“誰買優百特,誰就是傻子”的認知,在學生們的心中産生了。

優百特的銷量,在我們剛開始競争的時候,直線上升,優百特總代理表面上調停我們之間的戰争,實際上樂開了花。

但是,我進入鄭大的第三個月,優百特高校市場中,銷量最高的鄭大的出貨量,開始跳崖式下滑,從原來30-50%的市場占有率,降低到了10%左右(沒有嚴格統計,數字可能不準确)。

第二場談判,是優百特的河南省總代理發起的。

他們把我請到科技市場的總部,“陳總,鄭大原來是我們賣的最好的高校,現在成了賣的最差的高校,都是拜你所賜。解鈴還須系鈴人,我們斷了鄭大那兩家店的貨,給你放個鄭大獨家代理,你幫我們再打開這個市場吧?”

我拒絕了。

我又找到幾個關系要好的師弟,跑到競争對手門店,散播“聽愛勤數碼的老闆說,再打下去,他就把你們店所有産品,都摸摸底,不僅要在鄭大繼續打價格戰,還要跑到信工大、河大等高校,把這些産品的底價都賣透明”的消息,來了個先禮後兵,給對手施加心理壓力。

這三次戰役打完,我在鄭大徹底立足了,再沒有誰敢放言,要把我趕出鄭大。

總結這三場戰鬥,我能勝利的關鍵原因,在于我很清楚自己的唯一的競争優勢,就在“人和”。我是鄭大畢業的,還有一些兄弟朋友,在鄭大讀研究生,他們和他們的同學圈,成為我的第一批種子客戶。

我用心提供服務,絕不在零售毛利潤這個事情上貪心,嚴格遵守300元以下産品,零售利潤不超過50元的原則,這些種子客戶,在我這裡買買産品之後,不會覺得被我殺熟,被我坑了,從而可以建立更強的信任。

剛開始印發傳單的時候,都是這些同學朋友,義務幫我發放的。

在我三輪反攻的過程中,赢得的每一個客戶,我都用心服務,并最高标準地堅守自己對他們的承諾。

比如我打出“鄭州零售最低價,一周之内退補差價”的口号後,我賣給管理工程系的師弟董偉峰一款世紀東唐,三天後,我的進貨價降了40元,我立刻就把零售價也從320元降到280元了。我認真思考之後,履行了我“一周退補差價”的承諾,主動電話通知董偉峰和其他幾個在七天之内買這款産品的客戶,讓他們過來,每人退了40元的差價。

偉峰師弟是個熱心真誠的人,立刻把這件事情在他的同學中進行了宣傳,他們班40多人,有近30台mp3,都是從我的店裡購買的。

我一個人開店的時候,中午去食堂吃飯,都有師弟們主動幫我看店,比如商學院的侯玉生,在我吃飯的半個小時,居然幫我賣了3台mp3。

等等,太多太多的細節,鄭大校友們給了我太多太多的感動。

當你身處困境,乃至絕境,請一定相信,這困境的出現,是為了讓你思考這樣的問題:我還有什麼做得不夠好?我應該向哪些方向努力?我的機會點在哪裡?

想明白了,就沿着這些方向,去改進自己,成長為更好的自己,更強的自己,然後在機會中,成就我們自己!

頭次創業成功的10個經驗(第二次創業身無分文)2

8,

随着MP3品牌越來越多,競争越來越激烈,各個廠家都開始迷信低價策略,偷工減料,縮減成本,MP3的質量問題,越來越多了。

同樣的品牌,原來賣出去100台MP3,三個月内,返修的不超過5台;一年之後,同樣的品牌,賣出去100台,當月就能返修5-10台,三個月可能有20到30台返修,這讓我的内心壓力,越來越大。

師弟師妹們都是因為信任我,才選擇在我這裡買産品的,但這樣高的返修率,讓我覺得自己很對不起這些信任我的顧客。

“老闆,你給我推薦個200元價位中質量最好的,我相信你。”很多人都會這樣說,然後真的是我推薦什麼,他們就會購買什麼。

但是,當我正在給新的客戶講解産品使用方法時,遇到老客戶拿着MP3來做售後,我就會面紅耳赤,羞愧難安。

我無力改變廠家,也不能坑騙校友,自己琢磨了很久,就修改了自己的銷售話術,“ 一年前的MP3,128 M的都要賣220元以上,256M的就要賣300多元。現在256M的不到200元,便宜是便宜了,但價格戰打到最後,除了三星、愛國者等少數品牌的質量仍然跟以前一樣,中低端品牌都被偷工減料了,返修率都很高。

我不敢跟你承諾哪款質量好,因為我今天承諾了,它萬一明天就出問題了,那就傷害咱們之間的信任了。但我能做出的保證是,同樣品牌的MP3,你在我這裡購買,一定是全市零售最低價;而且,出現質量問題的時候,我一定會第一時間給你解決售後問題。”

這套話術,雖然啰嗦,但是很真誠,邏輯也很嚴密,我的客戶都是大學生,也都非常理性,加上良好的信任基礎,就很容易被我說服。

但即使如此,我良心上的不安,也越來越重。

我聘請表弟到店裡幫忙,也跟他約定了利潤平分。單店也在愛勤數碼經營半年之後,實現了月盈利5000元到6000元——在2006年前後,這個收入還是相當可觀的。

我決定探索單店的複制問題,嘗試将表弟培養為店長,隻要每月能交給我1000元的利潤就行。

但是,成也蕭何敗也蕭何,鄭大學生之所以非常信任我這個店,是基于我這個校友的身份,和我個人身上的特質。

表弟負責站櫃台銷售的時候,很多同學們看他在店裡,居然非要等我回到店裡,才肯下單。

再加上售後越來越多,我們又都不懂技術,需要每天帶着返修的産品,跑到科技市場做售後,這也加大了我們的運營成本。

一年半後,我對這件事情做了總結,認為這個項目存在四個缺陷:1,進貨渠道有問題。在河南省科技市場進貨,他們是從深圳華強北進貨的,華強北又是從廠家拿貨的,這就導緻我的零售利潤非常薄。2,電子産品的售後問題太多,需要技術能力,我跟表弟都不懂。3,銷售過程對人的依賴性太強,換個人站櫃台的銷售業績落差太大。4,回本周期也太長。雖然每月能賺6000元,那是不計算我和表弟工資的情況下,如果開連鎖店,就要給員工開工資,每月能積累起來的資金,不到2000元,需要20個月才能積累夠第二家店的開店資金。

現在複盤當時的認知,還是很有問題的。1,我完全可以讓表弟守着店一個月,自己去跑通華強北的進貨渠道:原來從科技市場180元進的貨,華強北100元就能進貨了,但它需要大批量進貨。2,售後問題多,我就應該讓表弟,或者是我自己去報名mp3 的維修培訓班,學會了基本的維修後,不僅可以降低單店的售後成本,還可以通過維修過了保質期或者質保範圍的機器,賺取額外的利潤。3,表弟銷售能力不夠,我可以将自己的銷售話術全部整理成文字,然後對他進行培訓,讓他按照我的話術模闆跟客戶交流,自然會實現銷售人員的可複制化。等等。

否定了可以複制100家店的可能性,就等于否定了這次的創業實踐,我對這個事情失去了興趣,但我并沒有直接下決定放棄。

真正讓我下決定離開的,是學生們放暑假前的兩周,我跟幾個店老闆賭博的事件。

學生們都要準備考試,就沒有人到商場逛了,我們幾個店老闆閑着,就約在一起鬥地主。

五元錢的鬥地主,我連赢三天,覺得沒意思,就對其他兩個老闆放出狂言:你們這個水平,實在太臭了,赢你們赢得沒意思。你們兩個,都把你們同學圈中、朋友圈中,鬥地主鬥得最好的人,給我約過來,我跟他們鬥。

他們輸錢已經夠郁悶了,又被我這樣輕視,十分惱火,就各自約了一個鬥地主高手,跟我關在一個小屋,又接連鬥了四天。

每天都到有一個人輸光身上的錢後,我們才散場,每天都要鬥上三四個小時。

第四天,一個人輸光了,還不退場,就又借了我一百元,三個人繼續鬥。

沒多久,另外一個人也輸光了,我們結束了那天的戰鬥。

走出那間緊緊關閉的小屋,突然接觸到外面的陽光,我有點恍惚。

我的内心裡,突然湧現出深深的悲哀:我這七天,每天心裡想的,都是這五十四張牌;我這七天,每天都在這十幾平米的小屋中度過;我這七天,每天都圍着那一張桌子,跟兩個無關緊要的人一起度過;我這七天,把自己的喜怒哀樂,都交給了這五十四張牌,兩個不相幹的人,和那一張桌子!

五塊錢的鬥地主,打了七天,我赢了兩千多塊,比開店都賺錢(開店每月賺五六千)。

但是,這樣賺的錢,有意思嗎?

假如我把一生的時間,都用來賭錢,即便赢個兩千萬,兩個億,我的人生也沒有意義啊——不過是圍着一張桌子,兩三個人,把自己關在那個狹小的空間,這跟坐牢有什麼區别呢?

這樣赢來再多的錢,我的人生也是蒼白的,也是沒有價值的啊!

我閉上眼睛,迎面陽光,突然内心就激動起來,“要賭,就賭大的!”

“我要以這天下為賭桌,以我的一生的行與思做賭注,賭我終局之刻,就是我想要的那個結果!”

這是真真切切的感悟,也就在這之後,我徹底戒賭了。

高二時,我說戒煙吧,我就戒煙了。

賭博連赢七天後,我說戒賭吧,我就戒賭了。

當然,還有後面戒酒,隻要是我認為應該戒的,說戒就戒了——從這一點看,也許我真的有做和尚的潛質。

話歸正題,賭桌頓悟之後,我立刻把店轉讓給我的表弟,沒向他要一分錢轉讓費,就邁步走向了真正的社會:我隻叮囑他了一件事,做好售後服務,别砸了我的名聲。

步入社會的2006年7月份,怎麼認識那位大哥的,我真的忘了——他設了個局,想賺快錢、迅速完成原始積累的我,親手把湊齊的八萬多元現金,遞交給了他。

沒有任何手續,我甚至都沒有看過這個人的身份證,也不知道他家是哪裡的,我就這樣把錢交給了他。

一個月後,他事情沒有辦成,就不承認收過我的錢。

這位大哥,算得上我進入社會的第一位啟蒙老師。

我想過很多種報複他、報複他家人的方案,但我都勸說自己放棄了。

直接拼命,即便殺光他全家,又能怎麼樣呢?我關于未來的暢想,也将徹底終止在這個人身上。

比起我想要的未來,比起我想實現的夢想,比起我自己的生命,這八萬多也好,他全家人的性命也好,都是九牛一毛。

我可以損失金錢,但我不能喪失勇氣,不能失去思考。

我就認真分析他的性格,分析他當下的痛點,用兩個月時間,設了一個局,又讓他将錢交到了我的手上。

然後,他又威脅我,不能在鄭州出現,否則要斷我胳膊斷我腿,前面的故事裡,我跟大家講過了,這裡就不說細節了,我直接去找他,捍衛了我的勇氣,捍衛了我的名聲。

那是2006年10月份,除去布局的花費,我還有六萬多的負債。

這就是我的第二次創業曆程,從雄心萬丈,到激流勇進;從四面楚歌,到脫穎而出;從峰回路轉,到墜入深淵——我也從那個有多聰明、就有多單純的少年,變得機警,理性,堅強,見多識廣,為我的第三次創業的快速崛起,奠定了雄厚的心理基礎、認知基礎。

對了,敬請朋友們點贊,轉發分享,或者留言聊兩句,這就是對我自媒體創業探索的最好支持,感謝。

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