我是魏老爸，一個用檢測手段發現身邊看不見的危害的杭州普通家長，歡迎關注我的頭條号。

熟悉我們老爸評測的家長都知道

我們一直在開展萬元甲醛儀愛心漂流活動

已經服務過全國近2萬個家庭

為了保障儀器能安全送到用戶手中

我們一直委托順豐運輸

并支付保價費，希望快遞員小心重視

雖然中間快遞會有延遲發錯等等失誤

但是終歸還是堅持選擇了順豐速運

順豐作為中國快遞行業的頭部企業

是能讓中國人寄貴重物品第一個想到的企業

也是最放心的企業

可是這次

“順豐小哥沒把機器送到家長手裡”

而是把我們價值六萬的甲醛儀 TVOC儀器

弄丢了！！！

（▲ 遺留的快遞箱）

▲ 遺留的儀器盒

從今年9月份開始

郵寄過程中接二連三發生了

甲醛儀屏幕損壞、寄錯、丢失儀器的事件

出于對順豐的信任

我一直平和處理

但事情過去兩月了

事情還是沒得到解決

這次真的被激怒了

決定把11月

順豐派件員失職

導緻的價值六萬元的

一套甲醛儀 TVOC檢測儀組合丢失

這件事情說出來

11月22日，我們的一套從天津寄往北京的甲醛儀 TVOC檢測儀組合發生丢失。天津的寄件家長照常順豐保價，下單時和順豐簽訂了《電子運單契約條款》。

然而11月23日快件到了北京之後，派件員并沒有将快件送到家長手裡，而是簡單電話通知後放在門口。北京的收件家長也未被告知是保價的萬元的快件，回家之後發現快件已經丢失。

事情發生後我們第一時間聯系了順豐客服，得到的答複是：

儀器市值六萬元，順豐不願意找

我們投訴，客服說，最多賠償一萬

在順豐的溝通過程中，順豐提出的理賠方案是遵循《電子運單契約條款》中第三條，專門針對賠償相關事宜的條款進行賠付，即：

這個條款是由順豐單方面提供的格式條款，且有不足額保價情況發生時，對順豐有利，可免除或限制其責任的免責條款。

但是，我國《合同法》第三十九條規定：

根據這一規定，作為條款提供方，順豐快遞員有責任提醒寄件方（天津家長）注意不足額保價時應負的義務和承擔的風險，以及如實對儀器價值進行核驗。

但是根據我們了解到的情況，在天津家長寄出儀器時，快遞員并沒有依據規定對寄件方（天津家長）做出提醒。

同時，《合同法》第五十三條第二款規定，“合同中的下列免責條款無效：因故意或者重大過失造成對方财産損失的”。

順豐快遞員在聯系北京家長的時候并沒有提醒這是保價萬元的快件，同時也沒有親手将快件送到家長手中，未确認本人簽收，以至于快件丢失。

同時，北京家長告訴我們，出事區域不是第一次發生丢失快件的情況，快遞員經常簡單電話通知後把快件放在易丢件的家門口。

這是最讓我憤怒的，負責該區域投遞的快遞員在知道此情況下仍然毫無責任心和工作素養！依舊未能做到合乎規範的送件服務，讓人心寒。

因此我們認為，此次丢件事件屬于順豐工作人員未能按照規定進行送件，重大過失導緻我方财産損失，順豐的免責條款無效，應全額賠償。

其實這種事情已經不是第一次發生：

一

9月山東寄往杭州途中，甲醛儀屏幕損壞（已申請理賠）

二

11月11日寄錯，丢失一台甲醛儀（已申請理賠）

三

12月2日丢失一套甲醛儀 TVOC儀組合（報警找回）

順豐一次又一次的工作事故，浪費了我的信任，頻繁地發生和無止盡的扯皮、踢皮球讓我不敢再信任順豐。“安全”、“值得信賴”一直是順豐的标簽，但是現在我又該給他貼上什麼标簽？

網絡上随便一搜“順豐丢件”，檢索出來的結果足足3,750,000個，真正最後得到解決的沒幾個。

（▲ 圖片來源于網絡）

相比理賠金我更想找回自己的儀器，多一台儀器，一年就能多檢測一百多戶家庭。

這幾年裝修污染緻病的消息接二連三，光是漂流活動開展的這兩年，我們檢測的全國31個省市、55570個房間，超标率就足有40%。

（▲ 圖片來源于漂流日記本）

（▲ 圖片來源于漂流日記本）

長期吸入低劑量甲醛會帶來慢性呼吸道疾病，造成鼻咽癌、新生兒染色體異常、細胞核的基因突變等等可怕危害。

想一下：

全國有多少人搬進了剛裝修好的新房？

有多少人親手把孩子送去了“全新”教育機構？

又有多少黑心甲醛儀、虛高檢測公司、不靠譜儀器肆意進入市場？

而且這不是少數群體，雖然，我改變不了大環境，但為大家提供可靠的檢測儀器是我目前能做的，也因此有了甲醛儀漂流項目。

為保證萬無一失，讓客戶更快收到儀器，我選擇順豐快遞，相信它是安全的保證，也信了它的口碑公司。

然而結果總是讓我失望， 利用我們耗不起時間的劣勢，讓我們隻能被迫接受那些不合理的處理方式。

順豐控股發布的2017年年度報告顯示，2017年度實現營業收入710.94億元。

我不是什麼尊貴大客戶，但也貢獻了自己的一份，也曾對順豐抱有一份信任，難道遭到這種對待就因為我是底層消費者？

事情到今天過去了一個多月，所有辦法我們都試過了，家長也還在苦苦尋找，無論寒風還是霧霾，一家一戶詢問、貼懸賞傳單、嘗試溝通想調監控查找......

與此同時

我們一次次聯系順豐客服

得到的都是機械性的回複

賠償一萬，接受嗎？

我們懇請順豐幫忙聯系相關部門

幫助找回儀器

客服予以不做回複

可是，我們又做錯了什麼？

因此失去檢測機會的家長

又做錯了什麼？

我是魏老爸，一個用檢測手段發現身邊看不見的危害的杭州普通家長，歡迎關注我的頭條号。

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