一個聽障兒童第一次聽見聲音會是什麼樣？

2021年5月，“愛的分貝”在抖音賬号發布視頻，記錄了這個畫面——一個受他們資助的孩子去人工耳蝸服務中心調試機器。他睜大眼睛，但電流傳進身體，突然聽到幾聲敲擊，他被吓到了，哭着喊媽媽。

這條視頻獲贊20.7萬次，是“愛的分貝”點贊最高的一個視頻，這是一家由衆多播音員主持人共同發起的針對困難聽障人群（以兒童為主）進行救助的公益基金，成立至今恰好10年。年初，郎永淳、張泉靈等初創者分享了十年的感悟。

“愛的分貝”團隊合影

“其實抖音和聽障群體會有更天然的聯系”，在9·5“DOU愛公益日”的活動中，“愛的分貝”理事長王娟如此說到，經曆了10年的社交平台更叠，短視頻再一次更新了他們的公益傳播方式和觀念。

“聽障兒童是很容易被忽視的弱勢群體”

在“愛的分貝”的抖音賬号裡，有一個受益的孩子叫黃妮。

她是在康複階段接受了“愛的分貝”資助。她的父親上肢發育不全，母親有一條腿不方便。在這個家庭裡，她要恢複聽力是困難的事。結果是她恢複良好，還參加了線上朗誦會，和主持人一起表演節目，還被邀請上了央視。現在，黃妮就讀小學五年級，她說話字正腔圓，演說能力讓前央視主持人王娟印象深刻。

王娟參與公益是從汶川地震開始的，她去銀行捐了一筆錢。幾年下來，她一步步感受到了孩子們的命運被改變，至此開始接觸公益。

後來，她幫朋友打理公益事業時認識了一位攝影師，後者拍了100多位聽障兒童及其家庭的照片，并将其捐給王娟。

深入了解後，王娟才得知，每年有大量聽障兒童，就像黃妮一樣家庭經濟貧困，黃妮是幸運兒，但王娟很清楚，對于更多的聽障兒童來說，他們是很容易被忽視的弱勢群體。

“這個項目和播音主持的人有内在的緣分。”王娟說，十年前，他們通過微博籌集了第一筆善款。那時，王娟拍賣了自己的收藏品，買家另外又給了她5000元錢。她用這些幫助了秦皇島的雙胞胎患兒，澎澎和灏灏。

2011年，王娟第一次見到雙胞胎的媽媽。對方告訴她，“你要是晚一天來，就見不到我了。”那時，這對雙胞胎正處在語言爬坡期，為了恢複語言能力，他們在北京的康複中心欠了很多錢，實在無法繼續，正準備次日回老家。

但這并非最困難的時期，兩人出生沒多久，都被确診為極重度聽力障礙，這家人甚至想過輕生。他們湊了5萬多元買了助聽器，耗光了家裡的錢财。

因為舍不得吃肉，孩子們午飯就吃點炒菜，用湯泡飯，王娟見到孩子們時，他們甚至沒喝過牛奶。

石家莊的一家醫院告訴他們，兩個孩子都是極重度的聽力損失，損失在120分貝以上，隻能通過人工耳蝸來彌補，需要40萬元。這個家庭已經無力從身邊籌集任何借款。再後來，通過媒體報道，一家企業匿名捐贈了40萬元，給孩子植入耳蝸。

父母用幾個月攢下一筆錢，帶着孩子來北京做康複。但康複中心價格昂貴。他們又欠了康複中心的錢。直到“愛的分貝”為他們提供了資助。

一天，父親到北京的康複中心門口接孩子，喊了一聲“澎澎”。孩子立馬舉手回了他一聲。他當場泣不成聲。這位父親也是孤兒，沒有父母支持，結婚七年，一家四口擠在秦皇島的一個50多平米的房子裡。在講述這些細節時，孩子母親給王娟打電話，把電話卡裡的30多塊錢打完了。

後來，這對雙胞胎得了北京市聾兒詩歌大賽一等獎。現在，兩位已經是少年。

澎澎和灏灏為“愛的分貝”朗誦詩歌

十年來分享聽力恢複的美好

通過和雙胞胎父母的進一步溝通，王娟發現，中國聽力障礙的群體數量非常大，每年有千分之二的聽障兒童出生，但我國的聽障資助并沒有形成規模。聽障兒童的家庭也經常會走彎路，例如，不知道去哪裡求醫，分不清助聽器和耳蝸的區别。

這堅定了她把這項公益做下去的決心。

十年前，微博短文字和圖片是慈善宣傳的主流，為“愛的分貝”擴大了知名度。但随着名氣擴大，王娟發現，最棘手的問題是，如何保證有足夠的資金來支撐這麼多求助人群。

第三年開始，他們逐漸開始脫離慈善晚宴和大企業捐贈模式，轉而求助于電腦網站籌款。瓶頸被打破了。原本籌款額隻有300多萬元，一年多後，變成了900多萬元。

在接觸抖音的初期，這裡也不是他們首選的發布平台。直到那條聽障兒童被聲音吓哭的視頻出現。

現在，他們的賬号粉絲裡超過60%是女性，大部分都是年輕人，從粉絲列表中可以看到，有很多人是通過“搜索”關注的他們。粉絲中有些人自身是聽障人士，或者家裡有聽障人士，亦或存在聽力問題，希望申請公益項目資助。也有一些人曾受到過資助，希望來抖音表達感激，或者出于感同身受的心理關注了他們，并進行捐贈。

“愛的分貝”的工作人員袁英尊說，抖音上确實存在“比較容易打動的用戶”。但他們在運營時還是有自己的堅持——絕不賣慘。

“我們希望讓公衆看到這些聽障患兒恢複聽力之後的美好。”王娟說，抖音是一個分享美好生活的平台，與“愛的分貝”基調不謀而合。“抖音在項目的資金使用和透明度上，相對來說都是有經驗且願意去做的。”

接受資助的患兒。圖／“愛的分貝”

做過程透明的慈善

“财務的透明是任何一個公益組織的底線，你想做好都能做好，不想做好，也會有社會的監督機構監督你做好。”王娟說，出于這點考慮，他們當初提出了不僅要做财務的透明，也要做過程的透明。

項目成立之初，她邀請了多名央視主持人作為理事，請他們參與投票，确定哪些孩子能夠接受資助。在投票過程中，需要做ppt路演。王娟記得，有位電影頻道的主持人在路演階段扭過頭去，忍不住流了眼淚。

在抖音發布信息時，他們不僅要發布家庭故事，還要發布資金的使用進展，也會定期公布資金募集情況。

“任何一個公衆平台的參與，都對中國的慈善事業有巨大幫助。因為用戶足夠多，就會有人盯着我們，這是一個鞭策。”王娟說。

現在，他們準備将抖音運營團隊擴大，但苦于做公益傳播的專業人才相對缺失。最近，抖音開展了一項培訓計劃，幫他們加強了籌資信心。

9·5公益日期間，字節跳動公益平台的工作人員與著名主持人王雪純一起探訪“愛的分貝”，這一次，各方希望将公益平台給予的支持傳遞到各個矩陣，包括合作緊密的康複機構、志願者、聽障患兒家庭。

王娟說，抖音帶來的籌款占比從今年起開始提升了。今年，他們計劃的籌款金額是300萬元。

根據他們的統計數據，每5萬元可以幫助一名孩子植入人工耳蝸。她像10年前一樣充滿信心。

編輯：段雅露

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