20日淩晨，歌手老狼發文怒怼微博限流吃相難看，事情起因是老狼發現自己于19日晚轉發的王爍《尋遙記》新書發布會暨童謠分享活動，發布數小時内評論轉發都是個位數，被微博平台嚴重限流，無奈之下，便在淩晨發文怒斥微博平台用各種限流手段來逼迫用戶花錢購買推廣的做法。

此文一出，音樂圈内衆多歌手、音樂人、樂隊成員等紛紛評論表示自己也遭遇到了同樣的情況，控訴微博不僅将分享歌曲判定為廣告導緻限流，還常常莫名其妙給用戶塞僵屍粉，自己真正的粉絲反而刷不出自己分享的微博。

事件随之愈演愈烈，“讨伐大隊”也不斷壯大，20日早上，微博客服在評論區回複老狼稱反饋已收到，會将問題轉交給專屬客服處理。直到22日中午，@微博音樂 發長文公告向各位音樂人表達了歉意，也在評論區再次給出回複稱目前老狼的相關微博狀态已恢複，其他音樂人的微博也正在排查并陸續恢複，随後老狼轉發該公告配上文案“謝謝”，并将原博删除。

其實微博限流已經不是一天兩天的事了，長期被用戶吐槽、投訴，限流反而變本加厲。而且管理界限模糊，缺乏有效的投訴和溝通渠道，用戶經常隻能和客服機器人“車轱辘轉”地聊天。對于娛樂圈各種藝人宣傳來說，更是完全靠資本的力量在說話，有經費的流量藝人、電視劇和綜藝，會刷屏般出現在熱搜、推薦等位置上，而相對“自力更生”的音樂人，則可能因為無力償付微博推廣的費用而被限流。

對于很多獨立音樂人來說，微博是他們與粉絲交流的重要平台，所有的作品、線下音樂會、新歌推送等一系列宣傳都要依靠微博完成，如今微博的不合理限流做法，已經為他們和他們的粉絲帶來了極大的困擾。如@野孩子樂隊 表示自己今年的演出信息屢次被微博屏蔽，同樣受害的還有刺猬樂隊的吉他手、主唱@子健RockZO，在微博平台的限流之下，他隻能依靠多次重複轉發及置頂周邊信息這樣的做法來盡量避免粉絲錯過自己的相關信息，而子健此前也就自己的情況艾特過新浪微博的官方賬号，卻沒有得到任何回應，此次在老狼事件輿論壓力越來越大的情況之下微博官方才被迫出面作出了回應解決了問題。

微博作為一個社交平台，肯定會對信息進行一定程度的審核和管理。有時候利用機器進行初審，難免會有些過于僵化的審核結果，本來單純就是審核準則僵化問題，如果有有效的溝通途徑，能迅速響應誤判的限流信息，用戶是可以理解。但例如要到老狼這樣級别的藝人發聲疾呼，還需要多位藝人聯動申訴，過了48小時才有回複，那可見新浪微博在這方面投入的人力資源非常有限，也難怪用戶體驗越來越差。

正常的信息動辄被要求買廣告推送，但與此同時，隻要花了錢買的廣告推送，新浪微博對廣告的内容則管理得相當寬松。

因用詞過于露骨，編輯已經馬賽克處理

近來微博在用戶首頁的廣告投放多到讓網友怨聲連天的地步。打開微博首頁，幾乎每刷幾條微博就能看到一個廣告，即使點擊了“我不感興趣”，再往下刷幾條之後又會出現類似的廣告；打開任意粉絲流量較大的用戶微博，評論區内每隔幾條評論就有一個廣告，更有網友吐槽說“打開微博沒刷到幾條有效的信息，倒是已經手滑跳轉到淘寶京東上四五次了”。

最讓人無語的是微博推送的關于各種無腦總裁小說以及各種無聊短視頻的廣告，“夫人已經在外面上吊了三天了”，相信這句話對每一位微博用戶來說都不陌生，這種毫無營養的小說推薦頻率之高甚至讓這段廣告詞在去年年末掀起了一陣小小的風潮，大部分推薦的小說内容無聊，情趣低俗，讓用戶直呼“沒眼看”。

因用詞過于露骨，編輯已經馬賽克處理

這種類型的小說，在新浪微博上打廣告已經如此露骨，點擊之後跳轉到哪裡，會看到什麼内容？而微博用戶目前正有低齡化趨勢，不少是未成年人和在校學生，這會對他們做成怎樣不良的引導？一方面限流老狼等音樂人的演出信息，一方面隻要給錢就什麼廣告都敢推，久而久之微博會成為怎樣的平台？

作為用戶都能理解，一個社交媒體平台适當地通過頭條推送和廣告投放的方式來獲取利益，但若能夠在流量時代更多從用戶的角度出發，制定更加合理的内容核查制度，為用戶投放更加精準更加個性化的廣告，針對出現的問題作出更加及時的回應的處理，相信被網友口口相傳“渣浪”的情況能夠大有改善。

【撰文】南方 記者 梁燕 實習生 梁淩楓

【作者】 梁燕

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端

來源：南方 - 創造更多價值

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