店鋪清貨怎麼不違規?河北共産黨員網訊(記者 張繼航 通訊員 樊為肖)為進一步提振社會消費信心,推動經濟高質量發展,打造安全放心消費環境,保定市市場監督管理局通過近2個月的積極準備,決定在全市19家商場、超市、家具城試點推行線下購物無理由退貨制度,為全市消費者奉獻一份消費“大禮包”,今天小編就來聊一聊關于店鋪清貨怎麼不違規?接下來我們就一起去研究一下吧!
河北共産黨員網訊(記者 張繼航 通訊員 樊為肖)為進一步提振社會消費信心,推動經濟高質量發展,打造安全放心消費環境,保定市市場監督管理局通過近2個月的積極準備,決定在全市19家商場、超市、家具城試點推行線下購物無理由退貨制度,為全市消費者奉獻一份消費“大禮包”。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第25條規定,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日内退貨,且無需說明理由。
目前此條僅适用于網絡購物,法律對于線下購物尚未作出明确規定,實體店購物退貨問題成為困擾消費者的一大難題,為保障線下消費者同樣享有購物“後悔權”,保定市市場監督管理局在專題調研、行業座談、征求市場主體和消費者意見建議的基礎上,決定在全市部分商場超市開展線下購物無理由退貨試點,消費者在這些試點商場超市購物後不滿意,在滿足退貨條件下,享有和網上購物同等的七日無理由退換貨權利,在此基礎上,經營者可以根據自身經營情況作出更有利于消費者的無理由退貨承諾。
據了解,首批線下實體店無理由退貨試點單位有:保定商場股份有限公司、保定北國商城有限責任公司先天下廣場分公司、保定鐘樓商場有限公司、河北保百集團、上海紅星美凱龍品牌管理有限公司保定分公司、保定信譽樓百貨有限公司、保定茂業房地産開發有限公司百貨分公司、保定市四通時尚購物廣場有限公司、保定市前衛路家具城市場服務有限公司,共9家企業的19家門店,其中保百集團、茂業百貨、信譽樓、前衛路家具城名下的全部門店參與此次試點工作。
據悉,自2016年以來,保定市市場監督管理局在全市範圍内開展了“善美保定.誠信商家”放心消費創建活動,圍繞電子商務、食品藥品、公共服務、快遞物流、教育培訓等重點行業領域,落實經營者主體責任,全面推進消費安全、質量、價格、服務、維權“五放心”。截至目前,全市建成放心消費示範單位598家。
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