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唯品會怎麼不做社交電商

圖文更新时间:2024-11-25 00:58:43

電商這個領域，每年都有新的變化，今年的變化尤其大，過去多年來逐漸形成的一種穩定的電商格局，如今正在漂移。現今中國的電商形勢可謂四分天下：阿裡、京東、唯品會、拼多多。

這種劃分的依據是什麼呢？很簡單的三個字：差異化。還有兩個字：服務。

今年是今年是互聯網由虛向實的第一年，各大電商巨頭抛棄了過去數據上的競争，回歸到了為消費者服務的初心；少了往年劍拔弩張的氣氛，轉而變成了各自在擅長的領域加速發展，實打實的造福消費者。

唯品會怎麼不做社交電商（電商出現四分天下）1

天貓利用其平台資源多的優勢，為消費者提供了更“多”的選擇；京東利用自建物流進一步加強了其“快”的屬性，用效率服務大衆；拼多多則一如既往的在強調其低價屬性，用補貼和拼購的方式去讓消費者用更“省”的價格，買到實惠的商品。

那麼，在體量和規模上都不如這三者的唯品會，又是靠什麼在電商的紅海中構築護城河的呢？原因有兩個。

唯品會怎麼不做社交電商（電商出現四分天下）2

一是“正品特賣”的平台特質。當下是消費升級的消費環境，消費者對于性價比和大牌都非常有需求。然而，這兩個屬性相對來說又是矛盾的，想要性價比就要舍棄大牌，反之追求大牌就不得不放棄性價比。而唯品會的厲害之處就是，将性價比和大牌完美的契合在一起。據悉，2008年成立的唯品會已經和各大品牌打了10多年的交道，已經深入到了各種大牌的供應鍊中。正因如此，消費者才能在唯品上用特賣的價格享受正品的品質。

二是極緻的服務。唯品會的服務就像是私人定制，各種特别服務，讓人體會到了線下大牌門店的服務。比如上門換貨服務，就是唯品會聯手順豐一起搞的。如果你在唯品會上買的商品尺碼不合适，順豐會直接帶着新尺碼的商品上門。這完全是把線下門店的服務搬到線上來了。

唯品會怎麼不做社交電商（電商出現四分天下）3

正是這種以正品特賣讓消費者享實惠，以服務得人心的特點，才讓唯品會這家相對“冷門”的電商平台，受到了越來越多的消費者的青睐。

可以看到，天貓的“多”、京東的“快”、唯品會商品和服務的“好”，以及拼多多的“省”，正彙聚成了中國電商“多、快、好、省”的新格局。這是中國電商格局重塑、各大平台争相鬥豔的真實寫照，也是我們最期盼已久的一天。

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